街道办事处年度工作汇报
——安全生产无死亡和重伤。
——除“四害”工作达到国家标准，接待群众举报环境卫生问题的来信来访218件，查处率达100%解决率达99%。
——完成了区下达的各项计划生育人口指标和工作任务。
——组建了“白云老年合唱团”，在白云广场按装了一套10件的健身路经。
——辖区安定，进京、省、市集体重复访为零；民间纠纷调解、防止矛盾激化均达要求。
（三）“三两”工作不断深化
“两从”“两型”“两化”是我区精神文明建设和政治文明建设的高度提炼，也是全区各级组织执政为民要求的重要载体和举措。白云街道办事处认真学习领会，深入实践探索。
1、以“两从”的群众观为理念，不断推进社会事业发展
办事处本着“以人为本”的思想，把群众的需求作为第一信号，把服务群众作为第一要务。牢记“从群众最满意的事情做起，从群众最不满意的事情改起”的“两从”群众观，全面落实“立党为公、执政为民”本质。在健全调查研究、了解民情、反映民意机制的基础上，协调有关部门又为群众解决了行道和楼院树无人管理、部分楼道无照明灯、小区部分楼梯和路面破损等问题；为书馨广场、白云广场等高档次的居民健身休闲广场，添置了健身路径6站42件等广场文化活动设施；重新修缮完备了“白云手工编织基地”这个在市区有一定知名度的再就业工作品牌；迎合社区群众的文化生活需求，恢复成立了白云艺术团，为活跃地区文化生活增强了骨干力量。目前街道正在着手摸索和寻找一条适合推进白云地区社区服务产业化发展进程的工作之路，逐步实现“商业进社区、服务业进社区、文化产业进社区、物业进社区、信息产业进社区”的发展社区产业“五进社区”思路。云峰社区被评为省文化先进社区。
2、以“两化”建设为载体，不断推进社区建设
结合街道办公楼动迁改造之机，全面推进党务政务办公信息化和社区服务数字化建设，目前正在实施街道年初制定的社区智能化“1226工程”。即：建立一条宽带网，联接街道和各个社区、各个企业；建立两个网站，一是白云便民服务网站，二是白云企业服务网站，分别为居民和企业服务；建立两条线路，一是电话交换机线路，二是有线电视线路，直通行政服务大厅和入驻总部的各家企业；建立六个系统，分别是社区呼叫系统、屏幕公示系统、综合电教系统、电子地图系统、安全监控系统、公共广播系统。当前的重点工作是着手进一步拓展建设白云街道HDC（“人文数字化社区”、“爱心社区”）工程，初步搭建一个智能化中心、六个数字广场的数字化社区的框架，走出一条既符合白云实际又具有白云特色的路子，在街道服务人员与社区居民和辖区单位之间架起方便的桥梁，使之在社区数字化建设中树立一个样板。另外在云峰社区建立了数字化样板社区。
3、以“两型”活动为途径，努力提高干部队伍素质
（1）、深入开展深化学习贯彻“三个代表”重要思想宣传教育活动。结合本职工作实际开展学习研讨、推荐学习好书等活动。在全街倡导“爱同志、爱工作、爱白云，追求高效、追求创新、追求精品、追求学识、追求多能”的“三爱五追求”的白云精神；形成“自我激发、自加压力、自我完善”的“三自管理”；实行上级评价、同事评价和社区评价的“三方监督”；开展由街道党政领导就每个人、每一项重要工作、每个月进行讲评的“三Ｅ”讲评的学习工作新格局。
（2）通过加强机关、社区外语角、社区党校学习阵地建设，改变学习方式，完善学习奖惩制度等，营造良好的学习氛围。抓班子带队伍、抓资源搞活动、抓载体树典型，健全领导、责任、考核、投入、考评“五项机制”， 提高机关干部的业务水平和实践能力，提升学历层次和“双学能力”。预计到2005年，街道领导班子成员100%达到本科学历，20%达到研究生文化程度；街道干部全部为大专以上学历，60%达到本科学历，10%达到研究生文化程度；社区干部80%为大专以上学历，并充实本科学历以上人员。在掌握英语100句和计算机初级操作技能的基础上，进行俄语和日语基本知识的学习，计算机基本达到中级水平,并能独立撰写较高质量的工作调研和理论文章。提高社区干部素质、加强培训，先后进行了岗位业务培训、服务技能培训。通过组织学习、参观、知识竞赛等形式提高其素质，并选优配强居委会负责人。
（3）深入开展了服务型机关建设。按照区委《文明办公“十坚持，十反对”规定》，严格办公制度，实行“首问负责制”，提倡一专多能，为群众提供满意周到的服务，不断在本职岗位上想出新思路，推出新办法，创造新成果。努力建设一支高效、勤政、廉洁、为民的白云街道机关工作人员队伍。
（4）深入开展“两个务必”主题教育活动。按照区委“经济跨越发展年”的思路要求，向全体机关干部灌输“发扬艰苦奋斗精神，从我做起，争取有较大作为”的思想，不断提高机关干部的廉洁自律意识，形成“比思想、比学习、比作风、比贡献、比效率”的良好氛围。
总结“三个文明建设的成果”，办事处主要领导一班人深有体会，主要经验有两条：
1、配合党工委，齐抓共管、形成合力。
党工委强有力的领导和支持，是办事处工作取得成绩的根本保障。这一届党工委班子团结民主、和谐合力，真正是大事讲原则—集体决策、小事讲风格—相互担待。围绕“大胆、主动、深入、合力”，开展工作。党工委书记李 《街道办事处年度工作汇报(第2页)》
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——除“四害”工作达到国家标准，接待群众举报环境卫生问题的来信来访218件，查处率达100%解决率达99%。
——完成了区下达的各项计划生育人口指标和工作任务。
——组建了“白云老年合唱团”，在白云广场按装了一套10件的健身路经。
——辖区安定，进京、省、市集体重复访为零；民间纠纷调解、防止矛盾激化均达要求。
（三）“三两”工作不断深化
“两从”“两型”“两化”是我区精神文明建设和政治文明建设的高度提炼，也是全区各级组织执政为民要求的重要载体和举措。白云街道办事处认真学习领会，深入实践探索。
1、以“两从”的群众观为理念，不断推进社会事业发展
办事处本着“以人为本”的思想，把群众的需求作为第一信号，把服务群众作为第一要务。牢记“从群众最满意的事情做起，从群众最不满意的事情改起”的“两从”群众观，全面落实“立党为公、执政为民”本质。在健全调查研究、了解民情、反映民意机制的基础上，协调有关部门又为群众解决了行道和楼院树无人管理、部分楼道无照明灯、小区部分楼梯和路面破损等问题；为书馨广场、白云广场等高档次的居民健身休闲广场，添置了健身路径6站42件等广场文化活动设施；重新修缮完备了“白云手工编织基地”这个在市区有一定知名度的再就业工作品牌；迎合社区群众的文化生活需求，恢复成立了白云艺术团，为活跃地区文化生活增强了骨干力量。目前街道正在着手摸索和寻找一条适合推进白云地区社区服务产业化发展进程的工作之路，逐步实现“商业进社区、服务业进社区、文化产业进社区、物业进社区、信息产业进社区”的发展社区产业“五进社区”思路。云峰社区被评为省文化先进社区。
2、以“两化”建设为载体，不断推进社区建设
结合街道办公楼动迁改造之机，全面推进党务政务办公信息化和社区服务数字化建设，目前正在实施街道年初制定的社区智能化“1226工程”。即：建立一条宽带网，联接街道和各个社区、各个企业；建立两个网站，一是白云便民服务网站，二是白云企业服务网站，分别为居民和企业服务；建立两条线路，一是电话交换机线路，二是有线电视线路，直通行政服务大厅和入驻总部的各家企业；建立六个系统，分别是社区呼叫系统、屏幕公示系统、综合电教系统、电子地图系统、安全监控系统、公共广播系统。当前的重点工作是着手进一步拓展建设白云街道HDC（“人文数字化社区”、“爱心社区”）工程，初步搭建一个智能化中心、六个数字广场的数字化社区的框架，走出一条既符合白云实际又具有白云特色的路子，在街道服务人员与社区居民和辖区单位之间架起方便的桥梁，使之在社区数字化建设中树立一个样板。另外在云峰社区建立了数字化样板社区。
3、以“两型”活动为途径，努力提高干部队伍素质
（1）、深入开展深化学习贯彻“三个代表”重要思想宣传教育活动。结合本职工作实际开展学习研讨、推荐学习好书等活动。在全街倡导“爱同志、爱工作、爱白云，追求高效、追求创新、追求精品、追求学识、追求多能”的“三爱五追求”的白云精神；形成“自我激发、自加压力、自我完善”的“三自管理”；实行上级评价、同事评价和社区评价的“三方监督”；开展由街道党政领导就每个人、每一项重要工作、每个月进行讲评的“三Ｅ”讲评的学习工作新格局。
（2）通过加强机关、社区外语角、社区党校学习阵地建设，改变学习方式，完善学习奖惩制度等，营造良好的学习氛围。抓班子带队伍、抓资源搞活动、抓载体树典型，健全领导、责任、考核、投入、考评“五项机制”， 提高机关干部的业务水平和实践能力，提升学历层次和“双学能力”。预计到2005年，街道领导班子成员100%达到本科学历，20%达到研究生文化程度；街道干部全部为大专以上学历，60%达到本科学历，10%达到研究生文化程度；社区干部80%为大专以上学历，并充实本科学历以上人员。在掌握英语100句和计算机初级操作技能的基础上，进行俄语和日语基本知识的学习，计算机基本达到中级水平,并能独立撰写较高质量的工作调研和理论文章。提高社区干部素质、加强培训，先后进行了岗位业务培训、服务技能培训。通过组织学习、参观、知识竞赛等形式提高其素质，并选优配强居委会负责人。
（3）深入开展了服务型机关建设。按照区委《文明办公“十坚持，十反对”规定》，严格办公制度，实行“首问负责制”，提倡一专多能，为群众提供满意周到的服务，不断在本职岗位上想出新思路，推出新办法，创造新成果。努力建设一支高效、勤政、廉洁、为民的白云街道机关工作人员队伍。
（4）深入开展“两个务必”主题教育活动。按照区委“经济跨越发展年”的思路要求，向全体机关干部灌输“发扬艰苦奋斗精神，从我做起，争取有较大作为”的思想，不断提高机关干部的廉洁自律意识，形成“比思想、比学习、比作风、比贡献、比效率”的良好氛围。
总结“三个文明建设的成果”，办事处主要领导一班人深有体会，主要经验有两条：
1、配合党工委，齐抓共管、形成合力。
党工委强有力的领导和支持，是办事处工作取得成绩的根本保障。这一届党工委班子团结民主、和谐合力，真正是大事讲原则—集体决策、小事讲风格—相互担待。围绕“大胆、主动、深入、合力”，开展工作。党工委书记李 《街道办事处年度工作汇报(第2页)》
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