街道办事处纪检监察信访举报工作要点

    街道办事处纪检监察信访举报工作要点
    
   2006年，纪检监察信访举报工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，全面落实党的十六届五中全会和中纪委第六次全会精神，加强信访监督，加快直接查办，做好信访信息工作为重点。求真务实，充分发挥信访举报工作的职能作用，不断提升信访举报工作的总体水平，为社会政治稳定和经济发展服务。
   一、加强信访监督力度
   1、街道纪检监察领导小组把处理信访举报和对干部、职工的监督教育有机地结合起来，发挥群众信访举报对党员干部特别是科级领导干部的监督作用，把群众的信访举报转化为街道的职能监督。
   2、认真筛选党员领导干部在党风廉政方面的倾向性、苗头性的问题。通过开展信访谈话、发信访监督“三卡”、建议召开民主生活会、与组织部门联系沟通等形式，充分发挥信访监督的警示、教育和保护作用。
   二、加大解决信访问题力度
   1、加强信访案件的办理。把查办信访案件的数量作为衡量信访举报工作成效的重要标准，花精力抓信访案件查办。通过直接查办解决一批情况紧急、线索清楚、易查易结的典型信访问题。杜绝对区纪委交办的案件压案不查、久拖不办的现象发生。
   2、加强对“三访一户”的管理和控制，限期解决。要把解决和处理好集体上访、越级上访、异常上访和信访老户的问题作为信访工作的重点。凡到省、市、区及进京的业务内集体访，街道将作为区纪委交办的案件办理并按期上报处理结果。对信访老户要认真排查，建立档案，采取过硬措施，督促尽早处理落实。对发生在街道及社区的信访问题，街道、社区负责人要切实负起责任，及时出面做工作，避免因工作失误而导致群众越级集体到区、市、省及进京上访。
   3、加强联系和协调。对重要的复杂疑难问题，街道纪检监察领导小组将及时与有关职能部门进行沟通，形成办案合力，做到既快又稳、高效率、快节奏地进行查结。
   三、提供高质量的信访信息
   1、注重发挥信访举报覆盖面广、信息快的优势，对苗头性、倾向性、重点性的问题，认真分析研究，主动及时地向领导提供有决策价值的信息，为查处大要案提供有价值的案源线索。
   2、根据区纪委第五次全会确定的反腐败工作重点，排查、筛选可查性强的案件线索。建立重要案件线索集体研究、排查机制，发挥信访为查办案件提供线索的主渠道作用。
   四、进一步畅通信访举报渠道
   1、加强领导，保证力量，提高接访工作质量。以情接访，把“事先框定上访者有道理”的接访理念和“帮上访人上访”的接访意识落实到接访工作实践中。
   2、转变作风，改进方式，切实方便群众举报。采取定期接访、挂牌接访、预约上访、主动下访等方式，切实解决群众反映的热点、难点问题。
   3、提倡和鼓励署实名举报。对实名举报优先查处，按照“分级负责，归口管理”原则，对署实名举报的做到每一件有答复，对打击报复举报人案件，进行严肃查处。
   4、按照上级的要求，全面推进街道纪检监察室信访举报工作办事公开。纪检监察室围绕受理、转办、调查、处理等信访举报工作的重要环节，按信访处理结果公示、署实名举报答复、双向承诺、听证会、群众代表参与信访案件调查等方法，在基层推行信访举报办事公开。
   

《街道办事处纪检监察信访举报工作要点》