实现从优秀到卓越的迈进
当前,公司提出了“从优秀到卓越”的企业新目标和“为格兰仕卓越而战”的企业新口号。这无疑是企业十年家电蓬勃发展后在新的战略起点上一个坚实有力的注脚。当然,这不仅仅是一个注脚,还体现出了一种信念,一种誓让企业跨越巅峰的信念;这也是一个梦想,一个实现百年企业的卓越梦想。
何为“从优秀到卓越”?我们希望在一个人才普遍优秀的企业中实现人才普遍卓越化的转变,而且通过人才的作用去实现企业从优秀的业绩转变为卓越的业绩。取得一时的卓越业绩也称不上是卓越的企业,而是以15年左右的时间去看这个转变的业绩,所以我们要用新的观点去看待问题,去转变我们的行动。
梁昭贤常务副总在上期企业报发表了一篇名为《为格兰仕卓越而战》的新年社论。社论中指出格兰仕已经是一个十分优秀的企业,在十年家电行业的浴血奋战中,我们仍然顽强地实现了整整10年的增长,尽管这10年是多么惊心动魄,坎坷艰难。这说明我们已经是一个优秀的企业,拥有了优秀企业的气质和风骨,但梁副总同时也指出:如果将1992年当成是企业发展业绩的一个转折点,那我们离卓越仍有相当一段距离。
我们必须要清楚,企业要实现从优秀到卓越的迈进,就必须要让员工实现从优秀到卓越的转变。格兰仕经过20多年的发展,应该说我们的许多人才都能够和企业共前进,在不断的自我学习和工作实践中提高自己的管理水平和能力素质,在企业国际化发展的进程中起到了中流砥柱的作用。可以说,我们的很多管理干部和员工都已经称得上是优秀甚至是卓越。
但是因为企业发展得太快了,我们的人才结构呈现出了参差不齐的现象,很多员工、很多管理骨干都没有和企业发展同步,在能力和素质方面提高得不快或者没有提高,成为了影响企业高速发展的障碍。而更为可怕的是,有一部分人往往是躺在功劳簿上睡大觉,总是以曾经做出的业绩而居功自傲,没有提高自身素质的渴望,把过去的荣誉和业绩当成是现在沾沾自喜或拿出来炫耀的资本,进取心不够。这样,自然能力和素质就没有可能提高,就跟不上企业发展的需求,不要说是卓越,就连优秀都谈不上。
要做到企业的卓越,我们的人才结构必须要齐头并进,全面实现从优秀到卓越的转变。以前我们讲过一个“木桶理论”,一只木桶的容水量不是取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。企业的每一个人都是一块木板,只有不断地将短板转变成长板,那企业的发展才会提速。而目前,我们的人才结构是有长板,有短板,参差不齐,能力素质水平不一。如果是保持这样的一种现状的话,那企业发展的空间是十分有限的。必须将所有的短板转变为长板,才能真正达到卓越企业的要求,卓越的企业不允许有任何一块短板的存在,否则就称不上是卓越的企业。
实现企业从优秀到卓越的迈进不是一件容易的事,但也不是一件很难的事,关键是在于我们的员工有没有向卓越迈进的渴望,能否实现自我从优秀到卓越的转变。企业要实现从优秀到卓越并不需要企业要做得多么大,而是要形成我们绝对的核心竞争力,只有这样,我们才能在越来越国际化的残酷竞争中占有一席之地,企业的增长才会长久地持续下去,否则我们只有面临被淘汰的厄运。
《德叔中国市场万里行》读本中有这样一段德叔的话:“1993年,格兰仕只有1000多人,1亿多产值,现在已有13000多人,产值也有几十个亿,格兰仕不是很大,在美国还只算是中小企业,我们不要打肿脸充好汉,要实实在在做好汉,踏踏实实做出我们的业绩。只要我们努力劳动,我们就能体现业绩,创造价值,我们就能够长长久久地过上好日子。”这也许是德叔对优秀到卓越从另外一个角度的剖析,是对卓越最为朴实的定义,同时也给了我们“为何要从优秀到卓越?”一个最为实在的答案:长长久久地过上好日子。也许我们会觉得这个答案远没有诸如“进入世界500强”、“做全球第一”等那样的宏伟和气魄,显得有些土气。但10年来,我们所面临的日益艰险的市场环境,日趋残酷的恶性竞争,可以说没让我们过上一天好日子,10年之久的苦行僧生涯让我们知道“生存”二字的真正含义,也让我们发自内心地渴望着能早日“长长久久地过上好日子”。
记得有这样一首歌叫《相信那一天》,歌中这样唱到:要生存,先把泪擦干,走过去,前面是个天。从来做大事,九苦一分甜……,苦苦细思量,没有过不去的关。
要真正做到卓越的企业,我们不仅仅需要的是勇于奉献的精神、直面残酷的胆识、努力敬业的行动、生生不息的信念,我们还需要很多很多别的东西,譬如卓越的人才、卓越的技术、卓越的文化等等。当然,我们最最需要的是所有格兰仕人从优秀到卓越的进取意识。我们一直崇尚“以人为本”的企业理念,但卓越的企业应崇尚“卓越合适的人才是企业最重要资产”。我们的每一个员工都必须努力让自己成为适合于企业的人才,发挥潜能,丢弃超越能力的紧箍咒。
度过了10年的企业增长期,但这并不意味着我们就一定能实现从优秀到卓越的跨越,卓越的企业需要企业经营的一切环节都达到卓越,否则就会陷入平庸,要做到一切环节的卓越谈何容易呀!我们是优秀的,但优秀却是卓越的大敌,这也是为什么很少有企业能够实现从优秀到卓越的主要原因。我们既要看到希望,更要看到困难、危机和差距。
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