电子商务模式及其在我国进出口公司的应用

?? 摘要：企业如何开展电子商务，一个关键的问题是要选择一种合适的电子商务模式。本文在对国内外各种电子商务模式的相关研究进行分析的基础上，结合对我国进出口公司的现状及发展趋势进行调研分析的结果，提出了一种适合我国进出口公司的分阶段电子商务发展模式。

??关键词：电子商务模式；进出口公司；中介模式；价值网络集成商模式

??一、引言

??改革开放以来，我国外贸进出口贸易总额逐年上升，如图1所示。根据世界银行预测，到2005年，中国出口和进口所占世界贸易份额将分别达到6.34%和6.14%。对外贸易在我国国民经济发展中将发挥越来越重要的作用。

??近几年来，电子商务也取得了几何级数的增长。据统计，1998年全球电子商务交易额为740亿美元，1999年约为2000亿美元，1003年预计将达到32000亿美元。电子商务将成为未来国际贸易的主要形式。

??作为我国国际贸易活动主体之一的进出口公司，必将首当其冲地面对这场变革。如果能采取积极的应对措施，用先进的信息技术手段来强化自身的传统优势，进出口公司就能在日趋激烈的国际商务活动中站稳脚跟；反之，如果置身事外，就可能被无情地淘汰。实施电子商务成了我国进出口公司不得不面对的一项重大挑战。作为电子商务战略核心的电子商务模式也成为众多进出口公司最为关注的问题。

??本文拟就电子商务模式以及电子商务模式在我国进出口公司的应用进行初步探讨。

??二、电子商务模式分析

??在对国内外电子商务模式的各种理论进行研究分析之后，我们对电子商务模式有以下两点认识：

??第一，关于电子商务模式的概念本身并没有形成一致的看法。Timmers认为电子商务模式是关于产品、服务以及信息流的一种构架，是一种对业务活动不同参与者及各自角色的描述，同时也是对这些参与者的潜在利益和收入来源的一种描述。Weill和Vitale认为电子商务模式是对决定企业产品、信息以及现金流的消费者、客户、同盟以及供应商各自的角色以及相互间关系的描述，也是对各方能获得的主要利益的描述。Petrovoc 等人则认为电子商务模式是对电子商务系统创造价值的实际流程背后的逻辑的一种描述，是对企业通过电子手段实现其商务战略在概念层面和结构层面的概括，并且是企业实施电子商务流程的基础。

??第二，国内外的学者在对电子商务模式的研究方面存在显著的差异。国内的学者一般绕过对电子商务模式概念的分歧，直接提出各种关于电子商务模式的建议。有的学者根据网络的使用目的将电子商务模式分为网上市场型、网上高效型、网上服务型和网上商品交易型；有的学者认为我国的大型传统企业在实施电子商务时，应当遵循依托互联网加强销售渠道、以现有价值链的整合获取更多价值、建立或形成整个行业的电子商务构架，以及形成跨行业的电子商务平台及社区四阶段的电子商务模式。简而言之，国内的研究更多的是关注模式的划分、发展阶段的划分，以及具体实施建议的提出。而国外的学者则不同，他们更多关注的是电子商务模式更深层次的内容，更多提及的是电子商务模式的要素分析。比方说，在Weill 和Vitale提出的原子电子商务模式理论中，就将现有的电子商务模式分解为八种最基本的“原子电子商务模式”。他们认为通过研究原子电子商务模式，企业可以单独实施某种原子电子商务模式，也可以将几种原子电子商务模式组合起来加以实施，还可以按照原子电子商务模式将已有的电子商务模式进行分解分析。他们对提出的八种原子电子商务模式（直接面向客户、全面服务供应商、企业整体、中介、基础设施共享、虚拟社区、价值网络集成商以及内容提供商）分别从战略目标、收入来源、关键成功因素、核心能力、IT基础设施、客户资产拥有关系进行了要素分析。

??鉴于以上两点，本文认为在进行电子商务模式分析的时候，应当综合众家之长。在明确研究对象的前提下，首先应该分析研究对象的现状和发展趋势，也就是要分清研究对象的不同发展阶段；其次应该对研究对象进行电子商务模式的要素分析。至于要素的选择，应借鉴原子电子商务模式理论的要素。

??三、电子商务模式在我国进出口公司的应用

??1.进出口公司发展电子商务的两个阶段

??根据以上对于电子商务模式的分析以及对我国进出口公司的现状和发展趋势的调研分析，本文认为我国进出口公司在发展电子商务的时候应该采取分阶段的发展模式。

??第一阶段是指短期内，大约是我国加入世贸组织后的五到十年内。在这个阶段，一方面进出口公司将面临种种挑战。例如，向进出口公司退税改为向生产企业直接退税，以及进出口经营权的放开等，这些都使得进出口公司依靠纯粹代理业务的生存空间越来越小。另一个方面更加值得注意，这就是我国的绝大多数企业在短期内难以舍弃代理进出口的方式。 其原因主要是企业还没有进出口权；企业资金短缺（银行贷款限制，而代理公司则愿意垫款给企业组织生产）；退税贴息到位不及时，造成企业资金周转不畅；进出口核销手续繁琐、要求严格、处罚力度大；企业进出口专业技能欠缺；企业缺少海外市场经验和营销网络。在这种形势下，进出口公司还应当继续发挥其原先的核心竞争力。简而言之，就是进出口公司的综合服务能力，即上游的组织货源以及下游的开拓市场和把握营销网络。因此，短期内我国的进出口公司还应该继续强化其进出口中介的作用，其电子商务也应该是一种中介模式。

??第二个阶段是针对长期而言。经过第一个阶段的发展之后，这些进出口公司的中介职能已经发挥得淋漓尽致。但是，外贸经营权的充分放开，以及国内企业外贸技能的提升给这些进出口公司的持续发展造成了非常大的冲击。这个阶段，进出口公司的战略重点会发生转移，原先单一的进出口中介模式已经不能适应新的形势。多角化经营将是绝大多数进出口公司在这个阶段的发展取向。由于多角化经营与企业内部资源的配置效率有关，这实际上涉及到进出口公司长远的战略规划问题。根据最新的战略管理理论，企业的多角化经营不仅要强调适度和相关（追求规模效应和范围经济），而且要强调“战略上的协同性”，以追求对企业核心能力的培育和提升。进出口公司的核心能力从根本上说，应该是进出口业务上的专业技能及相应的管理和协调能力。

??因此，它们的多角化经

营应该围绕其原有的核心业务来展开，比如进行后向延伸，从事实业化生产；或者进行横向拓展，开展出口业务的多样化经营；或者进行前向延伸，走品牌化或国际化经营之路。总的来说，纵向一体化的多角化战略更有助于培育和提升进出口公司的核心能力，也更符合多角化战略中的适度、相关和战略协同原则。通过这种多角化战略，我国的进出口公司在这个阶段的定位，很可能是专业进出口业务的跨国供应链管理商。此时的进出口公司，可能将在世界范围内协调和管理从设计到采购、到运输、到销售的整个产业供应链。它完全以客户需求为拉动安排采购和生产，以达成高水平的顾客满意度和超常的公司利润率。因为价值网络正是这样一种利用电子商务方式与顾客选择相连接，并受其拉动的快速可靠的系统，

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