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UPS建立物流帝国对我国物流企业的启示


析,这样的供应链定义已经有些拘束了,新经济时代下的供应链应该是以市场需求为导向,以客户需求为中心,将客户、供应商、研发中心、制造商、经销商和相关服务商联结成的一个完整的网链结构,这种网链可以体现在整个供应链,也可以体现在供应链的某些环节,比如一家中小服装出口商向美国出口服装,将所有物流业务交给UPS的话,那么在出口商-UPS-美国零售商这条供应链上,UPS提供全程物流服务,那么它在这条供应链上应该是一个网链结构,否则何谈全程服务。
   
    以往谈到增值服务,很容易局限在物流企业的经营范围内,而UPS所做的已经大大超前了,它为客户提供金融服务,为海关提供企业进出口历史记录,帮助建立详细的数据库,严查类似转移定价或偷税之类的不法行为,为此很受海关欢迎,但它所提供的这些增值服务还是为它的物流业务服务的,还是为了有效的保障其物流增值服务--报关、清关和货运等业务。因此,UPS通过为客户提供金融服务和为海关提供其数据库资料,让客户不得不优先选择其作为物流服务商,从而进一步提高了其物流核心竞争力。
   
    启示之四:物流企业的标志应该与时俱进
   
    今年3月25日,UPS宣布摘掉老LOGO“盾牌上方带着蝴蝶结的包裹图案”,因为它要成为供应链综合服务商;4月1日,DHL罢黜“丹沙”独尊“敦豪”的明星计划正式实施,是因为母公司德国邮政要全面整合集团下属敦豪(DHL)、丹沙(Danzas)和德国邮政欧洲快递三家业务有重合的公司,并以DHL的统一品牌开展业务活动。而联想集团将标志“legend”更换为“lenovo”,更是为了有效的实施联想的国际化策略。可口可乐公司的碳酸饮料品牌“雪碧”启用新标识,也是其第三次更换“行头”。而我国大多数物流企业,最显著的标志就是“××物流”,相比之下,既容易与其他企业的标志混淆,又不容易记忆。
   
    因此,随着时代的演进和企业的发展,品牌识别正在变得越来越重要,企业要实施业务扩张,要实施国际化策略,就应该与时俱进,建立自身统一的全球品牌,而对于我国的物流企业,在国内发展过程中,这一点也应该值得重视。
   
   


《UPS建立物流帝国对我国物流企业的启示(第2页)》
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