如何处理好与领导的关系
不会也要学会,以便有共同语言,从生活上能打成一片,工作上便于服务。假如秘书对领导人的专长和爱好,既不了解又不感兴趣,而且处处躲闪回避、不闻不问,至少会导致相互淡漠如水?quot;公事公办"之外,就互无往来了。
三、品德素养是更重要的因素
秘书人员的职业品德,最主要的一条是在政治上与党中央保持高度一致,即坚持四项基本原则,坚持执行党的路线、方针和政策。秘书人员是绝对不能偏离党的政治轨道的。
其次,秘书人员还有职业性的高尚品德。比如说,热爱事业、安心工作、为事业献身的精神。比如说,按领导意图办事和谦虚待人的精神。还有严守本份、严守纪律、严守机密,等等。为处理好同领导人的关系,以下各点是应当经常注意的:
诚实而不做假弄权。做秘书,根本的一条就是踏踏实实、尽心尽责地工作。邓颖超同志曾经为《秘书工作》杂志写过一篇文章,说秘书的高尚可贵之处,恰恰在他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计较报酬待遇的精神。秘书,总得要一心一意对待工作。旧社会也讲到从政"立诚"为本。旧中国封建政权和半封建、半殖民地政权的反动统治者都是口是心非、欺骗舆论、欺骗人民的。但是,也有些政治家讲过一些颇为高明的话。唐初,有人上书唐太宗,建议他清除身边的佞人。唐太宗说:我不知道谁是佞人。上书人出语说,你只要借个缘由佯装发怒就会试出来:凡是不畏雷霆、直言进谏的就是正人;顺意阿旨者就是佞人。按我们现代话说,这显然是个荒唐的馊主意。唐太宗拒绝说?quot;蚀其源而求其流之清,不可得矣。君自为诈,何以责臣下之直乎?"(《通鉴纪事本末》第二十九卷)诚,是有立场的。我们说诚,是指对待我们服务的领导人而言。设想秘书对领导人有所虚假,那还有什么好关系可言!有个别秘书传假旨,冒用领导人名字批条子、签字等,就是做假弄权的行为,已构成违反纪律,弄大了还是犯法的。有的同志在文章中要?quot;给秘书一定的自主权"。不管原意是什么,这提法恐怕是不妥的。
当参谋而不是自以为是。有人提过这样的问题:当秘书,按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾,若是领导人的意见是错的,他又不采纳我的参谋意见,怎么办?这里有三点要注意:一不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议;二不要以为自己的意见就是对的;三要明确认识,领导人是决策者,秘书无权强要领导人采纳自己的意见。小平同志说过:"我们的组织原则中有一条,就是下级服从上级","对于上级的决定、指示,下级必须执行"(《邓小平文选》第291页)。
"补?quot;而不以正确者自居。领导人的指令、意见,在"出台"前秘书如发现有不足之处,应当提出补正意见供参考。这是正当的。有的文章提出:对领导"不能无原则地服从",不能做"唯唯诺诺的庸人"。这种提法,在一般意义上不能说有什么不可。小平同志也说过"上级对下级不能颐指气使,尤其不能让下级办违反党章国法的事情。"(同上)但是,讨论问题不能离开主题。我们一方面讨论如何处理好同领导人的关系,以便做好服务工作;一方面又把领导人置于有错误的境地而端起架势与其作斗争,这恐怕是不协调的。我们这个职业,还是要讲究为领导人服务,为领导人的工作做"补?quot;工作。秘书同领导人应该是个亲密、融洽、和谐而充满友谊和支持的工作关系。
顾全大局而不介入矛盾。讨论文章中有一种观点引起了争论。就是:当几位领导人有了意见分歧、有了个人矛盾时,秘书怎么办?一种意见是宁可当"和事佬",另一种意见不同意当"和事佬",而应……不必讳言,在领导人之间,特别是在中下级领导人之间,有时是会有分歧、有矛盾的。而在中、下级机关,常常是一个秘书同时为几位领导人服务。所谓"神仙打仗,凡人发慌",秘书夹在当中是会很为难的。但是,这里有一条原则:秘书不能也不允许介入领导人私人间或工作中的分歧和矛盾。秘书介入这种纠纷,支持一方、反对一方,不但于事无益,而且会把事情搞得更复杂。秘书人员不能在领导之间说不利于团结的话。如回避不了,最多只能表示:领导之间的事,秘书人员不便说什么,希望以党的利益为重,相互谅解、搞好团结。这算不算"和事佬"倒不要紧,重要的是,秘书就是秘书,秘书的原则是不能介入领导之间的矛盾和纠纷。如果领导间在工作上有分歧,临到秘书非执行不行时,就只能按组织原则,执行主要决策人的意见。
公正而不搬弄是非。秘书在领导人身边工作,随时随地需要向领导人汇报情况,提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书公正、客观、超脱。涉及人事,绝不可借工作之便挟私向领导人说这个人那个人的坏话。其实,如果是挟私、有偏见,说别人的"好"话,也是不应当的。这是一条美德,也应是一条纪律。
谦虚而不傲上凌下。秘书同志都是经过挑选而派任的。一般都是老老实实工作,很守本份,对上尊重,对下谦虚。也有个别同志自以为地位重要,对下口大气粗、盛气凌人,使人反感。有的同志傲上,性格急躁,自以为正确,有时会同领导人顶撞、争吵起来。好的性格也是处好关系的因素。但性格、脾气,多半也能纳入品德修养的范围。如果秘书人员自恃有才干,而不注意职业品德修养,也是搞不好关系的。我在一篇文章中讲过三国时祢衡的例子。此人很有才能,很会写文章,但是性格怪僻、傲慢无羁。他见曹操,嫌礼遇不厚就把曹大骂一顿;转到刘表那里,又多次冒犯刘表;再到江夏太守黄祖处当秘书,黄重用他,很佩服他的文采,但终究在下棋时又把黄祖骂了,导致不可收拾的后果。
受批评而不急不怨。有的秘书同志风趣地说:我们做工作挨批评是常事;如果有一段时间不挨批评就是事实上的表扬。工作做得不好,挨批评是应该的。有时,领导人的要求、批评也有弄错情况的。这时,最好不要急于争辩、急于解释,而是暂时冷静一下,等气氛稍微缓和一下再用适当方式说清楚。有时,情况不说自明。这样,对处好以后的关系做好服务工作是一个良好的因素。
其他,如办事要忠于领导意图不要按个人喜好随意增减,画蛇添足,把事情办走了样;也不要在执行一位领导人的指令时而去问另
四、领导人的关怀
讨论的命题是从秘书方面提出、从秘书方面要求的。今年的《秘书》第2期,发表了李庆云、傅忠耀两位中层领导同志从使用秘书方面写的文章,这就使讨论更趋于全面了。这两位同志讲了很多可贵的意见。其中一条,是领导人作为关系的一方,也要关心秘书。提出:对秘书不但有要求,也应有给予;不但有使用,也应有关怀。这可能是秘书同志们很满意的意见。现在,从基层到更高一级都有秘书人员。他们是个不小的队伍。不管在哪一级机关,不管给谁当秘书,他们的工作性质和面临的问题,基本上都是一样的。领导同志从政治上、工作上、生活上关心他们,就更有利于调动积极性,鼓励他们好好工作。这是一个问题的两个方面,各自有各自的要求会更好些。邓颖超同志的文章就提出,领导同志要主动关心秘书同志,关心他们的工作和生活。
作者:李欣 加入时间:2004-7-6
(如何处理好与领导的关系(第2页))
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三、品德素养是更重要的因素
秘书人员的职业品德,最主要的一条是在政治上与党中央保持高度一致,即坚持四项基本原则,坚持执行党的路线、方针和政策。秘书人员是绝对不能偏离党的政治轨道的。
其次,秘书人员还有职业性的高尚品德。比如说,热爱事业、安心工作、为事业献身的精神。比如说,按领导意图办事和谦虚待人的精神。还有严守本份、严守纪律、严守机密,等等。为处理好同领导人的关系,以下各点是应当经常注意的:
诚实而不做假弄权。做秘书,根本的一条就是踏踏实实、尽心尽责地工作。邓颖超同志曾经为《秘书工作》杂志写过一篇文章,说秘书的高尚可贵之处,恰恰在他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计较报酬待遇的精神。秘书,总得要一心一意对待工作。旧社会也讲到从政"立诚"为本。旧中国封建政权和半封建、半殖民地政权的反动统治者都是口是心非、欺骗舆论、欺骗人民的。但是,也有些政治家讲过一些颇为高明的话。唐初,有人上书唐太宗,建议他清除身边的佞人。唐太宗说:我不知道谁是佞人。上书人出语说,你只要借个缘由佯装发怒就会试出来:凡是不畏雷霆、直言进谏的就是正人;顺意阿旨者就是佞人。按我们现代话说,这显然是个荒唐的馊主意。唐太宗拒绝说?quot;蚀其源而求其流之清,不可得矣。君自为诈,何以责臣下之直乎?"(《通鉴纪事本末》第二十九卷)诚,是有立场的。我们说诚,是指对待我们服务的领导人而言。设想秘书对领导人有所虚假,那还有什么好关系可言!有个别秘书传假旨,冒用领导人名字批条子、签字等,就是做假弄权的行为,已构成违反纪律,弄大了还是犯法的。有的同志在文章中要?quot;给秘书一定的自主权"。不管原意是什么,这提法恐怕是不妥的。
当参谋而不是自以为是。有人提过这样的问题:当秘书,按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾,若是领导人的意见是错的,他又不采纳我的参谋意见,怎么办?这里有三点要注意:一不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议;二不要以为自己的意见就是对的;三要明确认识,领导人是决策者,秘书无权强要领导人采纳自己的意见。小平同志说过:"我们的组织原则中有一条,就是下级服从上级","对于上级的决定、指示,下级必须执行"(《邓小平文选》第291页)。
"补?quot;而不以正确者自居。领导人的指令、意见,在"出台"前秘书如发现有不足之处,应当提出补正意见供参考。这是正当的。有的文章提出:对领导"不能无原则地服从",不能做"唯唯诺诺的庸人"。这种提法,在一般意义上不能说有什么不可。小平同志也说过"上级对下级不能颐指气使,尤其不能让下级办违反党章国法的事情。"(同上)但是,讨论问题不能离开主题。我们一方面讨论如何处理好同领导人的关系,以便做好服务工作;一方面又把领导人置于有错误的境地而端起架势与其作斗争,这恐怕是不协调的。我们这个职业,还是要讲究为领导人服务,为领导人的工作做"补?quot;工作。秘书同领导人应该是个亲密、融洽、和谐而充满友谊和支持的工作关系。
顾全大局而不介入矛盾。讨论文章中有一种观点引起了争论。就是:当几位领导人有了意见分歧、有了个人矛盾时,秘书怎么办?一种意见是宁可当"和事佬",另一种意见不同意当"和事佬",而应……不必讳言,在领导人之间,特别是在中下级领导人之间,有时是会有分歧、有矛盾的。而在中、下级机关,常常是一个秘书同时为几位领导人服务。所谓"神仙打仗,凡人发慌",秘书夹在当中是会很为难的。但是,这里有一条原则:秘书不能也不允许介入领导人私人间或工作中的分歧和矛盾。秘书介入这种纠纷,支持一方、反对一方,不但于事无益,而且会把事情搞得更复杂。秘书人员不能在领导之间说不利于团结的话。如回避不了,最多只能表示:领导之间的事,秘书人员不便说什么,希望以党的利益为重,相互谅解、搞好团结。这算不算"和事佬"倒不要紧,重要的是,秘书就是秘书,秘书的原则是不能介入领导之间的矛盾和纠纷。如果领导间在工作上有分歧,临到秘书非执行不行时,就只能按组织原则,执行主要决策人的意见。
公正而不搬弄是非。秘书在领导人身边工作,随时随地需要向领导人汇报情况,提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书公正、客观、超脱。涉及人事,绝不可借工作之便挟私向领导人说这个人那个人的坏话。其实,如果是挟私、有偏见,说别人的"好"话,也是不应当的。这是一条美德,也应是一条纪律。
谦虚而不傲上凌下。秘书同志都是经过挑选而派任的。一般都是老老实实工作,很守本份,对上尊重,对下谦虚。也有个别同志自以为地位重要,对下口大气粗、盛气凌人,使人反感。有的同志傲上,性格急躁,自以为正确,有时会同领导人顶撞、争吵起来。好的性格也是处好关系的因素。但性格、脾气,多半也能纳入品德修养的范围。如果秘书人员自恃有才干,而不注意职业品德修养,也是搞不好关系的。我在一篇文章中讲过三国时祢衡的例子。此人很有才能,很会写文章,但是性格怪僻、傲慢无羁。他见曹操,嫌礼遇不厚就把曹大骂一顿;转到刘表那里,又多次冒犯刘表;再到江夏太守黄祖处当秘书,黄重用他,很佩服他的文采,但终究在下棋时又把黄祖骂了,导致不可收拾的后果。
受批评而不急不怨。有的秘书同志风趣地说:我们做工作挨批评是常事;如果有一段时间不挨批评就是事实上的表扬。工作做得不好,挨批评是应该的。有时,领导人的要求、批评也有弄错情况的。这时,最好不要急于争辩、急于解释,而是暂时冷静一下,等气氛稍微缓和一下再用适当方式说清楚。有时,情况不说自明。这样,对处好以后的关系做好服务工作是一个良好的因素。
其他,如办事要忠于领导意图不要按个人喜好随意增减,画蛇添足,把事情办走了样;也不要在执行一位领导人的指令时而去问另
一领导人的意见,节外生枝把事情搞复杂。这些都是特别忌讳的。
四、领导人的关怀
讨论的命题是从秘书方面提出、从秘书方面要求的。今年的《秘书》第2期,发表了李庆云、傅忠耀两位中层领导同志从使用秘书方面写的文章,这就使讨论更趋于全面了。这两位同志讲了很多可贵的意见。其中一条,是领导人作为关系的一方,也要关心秘书。提出:对秘书不但有要求,也应有给予;不但有使用,也应有关怀。这可能是秘书同志们很满意的意见。现在,从基层到更高一级都有秘书人员。他们是个不小的队伍。不管在哪一级机关,不管给谁当秘书,他们的工作性质和面临的问题,基本上都是一样的。领导同志从政治上、工作上、生活上关心他们,就更有利于调动积极性,鼓励他们好好工作。这是一个问题的两个方面,各自有各自的要求会更好些。邓颖超同志的文章就提出,领导同志要主动关心秘书同志,关心他们的工作和生活。
作者:李欣 加入时间:2004-7-6
(如何处理好与领导的关系(第2页))
《如何处理好与领导的关系(第2页)》