寻求竞争优势的源泉:动态能力战略观
Teeee,Pisano和Shuen认为,由于以组织惯例、技能和互补资产为基础的能力包含大量企业特定的缄默知识,所以特定企业的组织能力是难以被复制和被模仿的。因此,根据这个动态能力的战略框架,企业的竞争优势来源于嵌入在这样或那样的组织过程中的胜任和能力,即在企业内部运行的、由过程和位置所决定的高绩效的惯例。但组织过程的内容(惯例)及其发展竞争优势的机会,在任何时点上都明显地由企业所拥有的资产(内部的和市场的)以及由企业所采用/继承的演进路径所塑造。由于价值、文化和组织经验等“软”资产的难以交易性,独特的能力和胜任一般来说是无法买到的,只能在长期过程中被发展出来。于是,“动态能力”观点认为战略选择在静态时点上是有限度的,竞争成功的原因部分是由于早期所追求的政策和所得到的经验和效率,而明天的竞争优势孕育于今天的活动之中。这个框架强调管理层需要具备不断重构已经拥有的胜任/资源的能力。这种能力既不会从天上掉下来,也离不开企业历史演进的路径。管理者要能够根据企业的具体情况识别自己的独特胜任/资源,决定应该进入的新领域和进入时机。更重要的是,管理者要把注意力集中在企业内部的过程上,以增强技能、胜任和特定资产为战略基点,通过投资决策决定企业组织能力的发展方向,推动企业的学习。
“动态能力”战略观是一个正在发展中的理论前沿,目前的重点集中于知识、资源和能力的内生创造上。例如,为了回答成功企业是如何发展出优越的资源和知识,而企业又如何长期保持这种优越性的问题,Helfat和Raubitschek(2000)把产品又带回到资源/能力观的框架中,提出一个知识、能力和产品共同演进 (c0-evolution)的模型。它的中心思想是企业的产品发展由企业的知识系统和学习系统所支撑,而产品的序列发展又反过来增强企业的知识和学习能力。这个模型进一步深化了对Teece, Pisano和Shuen(1997)所定义的“动态能力”的理解。温特则提出一个关于能力学习的概念模型(Winter,2000),其中心变量是“抱负水平”(aspiration level)。他认为,“抱负水平”决定对学习的投资,而“满意原则”解释能力发展的渐进特征;触发新的学习过程需要“抱负水平”的变化,如由危机所导致的变化。从总体上讲,活跃于这个理论前沿的学者们正转向经验性研究,通过过程性的详细案例来验证资源/能力与企业竞争绩效之间的因果关系 (Helfat,2000)。所有这些进展都与本文所关心的问题息息相关。
《寻求竞争优势的源泉:动态能力战略观(第4页)》