中美企业人力资源管理的五大差异

考评，则更是情高于法，激励作用荡然无存。

　　五、美国企业人事部门工作人员比我国企业人事部门工作人员，更具有综合工作能力。与传统的人事管理比较，人力资源管理更具有战略性。人力资源是国际竞争、企业竞争的最主要的资源。这就使人力资源成为企业管理方面最具有决定意义的内容，人力资源部门也就上升为战略部门。在美国，企业公司的人事副总裁已成为决策班子中举足轻重的成员。这就突出说明了美国企业对人才的重视，对人力资源的重视。新时代的人力资源需要以前瞻性的战略眼光来帮助企业提高经营效能，促进其成长与发展。这就要求人力资源部门的工作人员要具有较高的综合素质。据美国口香糖公司国际人事部门负责人Warren Barshas比先生指出，当前美国大中型企业专业人事管理人员应具备的关键知识和能力主要有：

　　1)具有善于交际的技巧，能够倾听和理解他人的需求和想法。
　　2)具有较高的语吉表达能力。
　　3)具有协调解决问题的能力(即协调雇员关系)。
　　4)能运用统计技巧阐述劳动及相关状况。
　　5)具有法规方面的知识(如劳工法雇佣标准法及相关法规)。
　　6)管理领导的能力(即能引导和培训各层管理者建设性地做好管理工作)。
　　7)对公司情况要熟悉，对企业的发展战略目标要了如指掌，并参与职能部门的目标制订工作。

《中美企业人力资源管理的五大差异(第2页)》