面向21世纪经济发展的企业文化建设

企业文化是一个企业在长期生产实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营理念和广大员工所认同的道德规范和行为方式。它做为一种新的管理理论和方法正在得到越来越多的重视。由于企业的经济体制和经济环境不同，企业文化也不尽相同。即使同一企业，由于面临的市场环境和经济发展的阶段不同，企业文化也会发生变化。

　　 21世纪的经济发展已经步入一个崭新的时代，它不同于传统的经济发展模式，与之相对应，新经济条件下的企业文化也有不同的特征和规律。

　　 一、21世纪经济的主要特征决定必须加强企业文化建设

　　 人们把21世纪的称为知识经济或新经济时代，新经济最突出的特征是知识替代劳动力和土地这些传统的生产要素，成为经济生活中最主要的生产要素。在新经济时代，人们注重对知识的运用，依靠知识创造价值；在新经济条件下，企业成败的关键在于拥有某种技术，而不是传统经济条件下由资金规模和劳动力数量决定企业的竞争力；在新经济运行中，只有不断进行技术创新，才能在竞争中处于有利地位；由于新经济条件下信息技术和网络技术的迅速发展和广泛应用，使经济运行的节奏日益加快，资本管理及决策系统都发生了巨大的变化。同时也给给人们的生产和生活带来了巨大的影响。

　　 首先，接受教育将是人们谋生的基本手段。由于新经济以知识作为资本的主要形态，所以要求作人们必须终身学习，不断进行知识更新以适应经济发展的要求。

　　 其次，资源配置的范围日益扩大。由于各种高新技术的发展，使得信息交流的渠道更加通畅，范围更加广泛，速度更加快捷，使得资金、人员和专业技术这些资源辐射的范围更加广泛，交流更加频繁，各种有效资源将更大范围内进行合理配置。

　　 最后，社会变革的速度将会加快。竞争日益激烈，人们的工作压力和思想压力越来越大。

　　

二、新经济条件下企业文化的基本内涵和特征

企业文化通常是由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面构成的。

1、企业的精神文化

企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。它是广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成，并经过有意识的总结、提炼而确立的。它集中体现了一个企业独特而鲜明的经营思想，反映着企业的信念和追求，比如宁波雅戈尔集团的“装点人生，服务社会”，大连燃料总公司的“燃烧自己，温暖他人”，既有行业特点，又有独具的文化底蕴。企业精神是一个企业最宝贵的财富，是企业发展的内在动力，它比技术、资金和设备这些生产要素重要得多。

2、企业制度文化

企业的制度文化是由企业的制度体系、组织形态和管理模式构成的外在文化，它包括企业的各种管理制度和行为规范。它是把企业的物质文化和精神文化有机结合的中坚和桥梁。没有规矩，无以成方圆。合理的制度必然会促进正确的经营观念和价值观念的形成；而正确的经营观念和价值观念又会促进制度的正确贯彻，使职工形成良好的行为习惯。因此说，企业的制度和规范影响着企业文化发展的总趋势，会促使企业文化朝着个性化的方向发展。

3、企业行为文化

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中蕴含的行为准则。它包括企业在经营、生产、交往活动和群体活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为中又包括企业家的行为和企业员工的行为。企业家是经营决策的主体，企业家的行为集中体现了企业的经营理念。企业员工是生产活动的主体，他们的群体行为体现着企业整体的精神风貌和文明的程度。

4、企业物质文化

企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是企业文化的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

　 　在新经济条件下，企业生存的外部环境和内部经营都发生了巨大的变化，企业文化出现了一些新的特征。

1、强调团结协作与团队精神。新经济条件下，企业内部分工比较细致，任何自我价值的实现都依赖于彼此之间的相互协作，都依赖于企业的发展。如果缺乏团队精神，企业就不可能高效发展，也就不会有企业中每个人的自我价值的实现。

2、承认个人能力的不同和收入差异。每个人的能力水平不同是客观事实，正因为人们之间存在能力上的差距，所以才有不同分工。这种能力的不同而导致的分工不同直接表现为收入的差异，投资者获得资本收益，管理者和技术人员获得知识收益，普通职工获得劳动收益，这一点已经为越来越多的人所接受。

　　 3、企业在分配中更注重贡献。进入市场经济以后，绝大多数企业都提出了“工效挂钩，效率优先，兼顾公平”的分配原则，彻底打破了大锅饭式的平均分配，分配中更加注重个人对企业的贡献，人们对于公平观念的理解正在逐步发生变化。

　　

　　三、建设适合新经济条件的企业文化

　　知识经济正在改变工业社会企业文化的基础，在新的条件下，必须调整和建立新的企业文化以适应现代经济的要求。

　1、新经济条件下企业要注意学习氛围的培养。

　　 20世纪末最成功的企业是学习型组织。在学习的过程中，使每个人的能力得到加强，从而提高企业的整体实力。现代企业组织形式向扁平化的方向发展，其核心目的是为了发挥人的主观能动性和创造力。这对个人及企业的知识水平都提出了更高的要求。同时，日益激烈的市场竞争也要求企业和职工不断学习，在新经济条件下，只有比你的竞争对手更快地掌握新技术，才能保持的企业竞争优势和持续发展。因此，新经济条件下最成功的企业仍然会是学习型组织，但是要注意学习过程中的个人努力和企业发展协调一致，协调良好会使企业产生一股强大的发展动力，推动企业迅猛发展；否则各行其事，反而不利于企业的发展。

　　 2、新经济条件下企业文化中要注重树立良好的企业形象。

　　 企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系，企业的知名度与信誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与信誉度是企业一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资，能得到周围的支持和帮助。新经济

条件下的竞争更为激烈，企业要脱颖而出，形象非常重要，它是企业在市场经济中综合实力的体现。今后，企业竞争除了人才与技术的竞争以外，还要以良好的形象占据消费者的心，谁就能占据市场，谁就能不断扩大经营效益，获得更大的发展。

　　3、新经济条件下的企业文化将更重视以人为本的思想。

　　传统企业的本质特征是以物为中心，以全面追求利润最大化为目标，忽视人的因素，在管理上着迷于铁的纪律和绝对服从，劳资之

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