B2B电子商务
在上面的配置选择窗口中,客户可以根据需要,综合考虑性能和价格的基础上进行个性化定制。选完配置,客户还需选取定制数量,最后按“定制完毕”,出现下面的窗口:
在上窗口底端,会员客户可直接输入帐号和密码,直至付款,非会员还需先完成注册,如下图:
2, 网络市场模式
网络市场模式是将传统供应链中的上下游企业、中间商和传统的交易市场整合到网上,形成网上市场的电子商务模式。B2B电子商务(第2页)并不一定是要剔除所有的中间环节,而变成一种直销模式,中间商从产生到发展到今天这么发达的程度,一直是支持和支撑整个社会生产和生活的必不可少的重要环节,在网络经济时代的电子商务中,中间商同样是必不可少的,它们将以全新的模式在网络市场中成为新的主导。
到目前为止,已经出现了各种各样的网络市场模式,如网上展览会、网上商品交易会、网上供求信息平台和网上招标拍卖平台等,其中,网上招标采购和网上拍卖是最常见的两种可行、有效的电子商务模式,B2B网上拍卖与B2C网上拍卖大致相同,下面是对一个网上招标采购电子商务解决方案的一个剖析。
(1)网上招投标系统介绍
网上招投标系统是根据传统的招标形式,利用网络技术手段在网上实现的一种采购形式。网上招投标涉及招标方、投标方、招标平台和CA中心四方。具体操作流程是,招标方在招标平台发布招标信息,包括招标产品的名称、规格、数量、质量要求、产地和品牌等,投标方根据自己的条件参与投标,投标的信息主要包括价格、服务质量,产地和品牌等,在招标截止日期,招标方根据投标情况选取合适的投标方,并支付一定的佣金,在一个买方市场里,佣金也可以向投标的卖方收取,下面是网上招投标的示意图:
(2)网上选标方式
对于网上招标中标方的选取可以有两种,一种是招标平台按招标方要求和一些客观标准,以第三方名义选标;另一种是招标方自行根据自己的要求选标。对于前者,招标平台方要求有自己的评标专家,并有一套明确的评标依据对外公布,第三方评标有利于保证招标的公开、公平和公正,主要适用于政府招标采购和医疗机构的药品采购等。后者是招标方自己选标,主要适用于企业自己原材料和零部件等的采购。
(3)网上招标的系统自动处理和后台人工处理
网上招标采购过程是一个相对比较复杂的过程,牵涉到各种系统自动处理功能和人工处理功能的交叉,妥善处理好自动和人工处理功能是保证系统有效运行的关键。在系统开发时,应在尽可能的情况下最大化地实现系统自动处理,并配之以必要的人工处理。
系统自动处理主要包括:
身份认证;
发布信息后自动通知;
发布信息后主页自动生成;
投标结果自动通知;
中标结果自动通知。
后台人工处理主要包括:
验证信息的真实有效性;
客户资信的升级或降级处理;
催款通知;
警告通知;
处罚通知;
是否交费的区别对待。
下面以医药类电子商务网站——“康易网”为例,说明网络市场的应用。“康易网”以“产品目录”、“产品代理”和“产品竞价”为核心业务模式,以“医药咨讯”和“企业建站”为辅助服务,是一个大型的医药B2B网上交易市场平台。
点击“康易网”首页的“产品目录”,即进入“产品目录”业务窗口,如下图:
点击“西药”中的“消化系统药”,即进入消化系统药分类窗口,通过这一窗口,用户可以看到“商品名称”、“剂型”、“规格”、“单位”和“发布会员单位”信息,如下图所示:
点击排在第五的“肌苷口服液”,进入该产品提供商的详细信息窗口,该窗口分为“产品详细信息”和“产品发布者信息”,其中“产品发布者信息”中有“公司地址”、“法人代表”、“资产规模”、“联系电话和传真”等详细介绍,如下图:
将上窗口拉到最下端,用户可以看到该产品发布者发布的所有产品信息以及其它供应商发布的同类产品信息,更重要的是,这里为用户提供了一个可以直接给产品发布者回复信息的功能,如下图:
点击“想回复信息吗?这儿……”中的“这儿”,即可以给产品发布者发送询问或定单等信息了,如下图:
用户可以根据自己的需要,对产品发布者提出各种询问信息或直接发送定单,假如用户“李雪亮”想要询问“大批量进货,价格是否可以更加优惠?”,如下图:
用户填写完询问信息后,点击窗口下端的“发送”按纽,即完成信息的发送。发送完信息后,系统会自动显示“询盘发送完成”,并将用户发送的信息全部显示出来,如下图;
用户如果是需要发布自己的产品信息,可以在“康易网”首页或“产品竞价”窗口中的“登录我的办公室”栏里,输入自己的帐号和密码,即进入“我的办公室”窗口,如下图:
“康易网”在注册条款中申明:为了保证所发布信息的真实性,所有用户需要登录“我的办公室”后才能发布自己的产品信息,并对自己发布的信息负责。
在“我的办公室”中,点击“发布产品目录信息”,即进入产品信息发布窗口,如下图:
用户按要求填写完所有需要发布的信息后,即可点击窗口下端的“确定”按纽,系统会自动将用户所发布的信息显示如下:
点击“康易网”首页的“产品代理”,进入产品代理窗口,如下图所示:
你
现在进入了“康易网”的另一个核心业务模块“产品代理”!“产品代理”是“康易网”依托传统的覆盖全国的医药营销机构为配送体系,直接成为生产厂家的代理,在“康易网”网络平台上进行销售。
用户可以在“产品代理”窗口选择自己所需的商品,然后点击进去,即可查看该产品的详细介绍,如下图所示:
由于代理产品较多,用户可以在上窗口右边按“发布单位名称”、“药品名称”、“药品用途 ”等分类查询。
点击该窗口下端的“放入我的购物车”,用户即将该产品放入了自己的购物车内。用户可以随时查看自己的购物车,如下图所示:
点击“康易网”首页的“产品竞价”,即可进入“康易网”产品竞价窗口,如下图所示:
你已经进入了“康易网”的另一个核心业务模块——“产品竞价”,“产品
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