实现电子商务的真正价值

p;Prient公司作为专门提供端对端智能化电子商务解决方案的供应商，为企业提供了各层面的电子商务服务。针对电子商务的三个层次的内容，Prient提出了自己完整的服务体系：

    1、 电子商务的战略规划（e-Strategic Planning）：对电子商务的商业运作模式、市场策略、资金运作模式等的咨询策划。

    2、 电子商务的内容管理（Content Management）：网站信息内容的策划组织、个性化动态内容的创作与交付。

    3、 电子商务的应用管理（Application Management）：即Web 应用的开发和交付（Web Development & Deployment），以及与企业现有信息系统的集成，快速建立功能强大的电子化业务的应用平台。

    4、 电子商务的知识管理（Knowledge Management）：电子化的业务信息的集成和信息交互及协同工作的应用系统，如客户关系管理、业务智能、数据仓库等，实现技术与业务的有效结合。

    随着电子商务向纵深发展，电子商务服务市场也将日益成熟。我们相信社会分工的细化最终会促使大批的互联网公司进入电子商务服务行业。

    结语——看美国最受赞赏的十家公司

    今年《财富》周刊再次评出美国最受赞赏的十家公司，这十家公司都不是纯粹的电子商务公司，但它们都是向“鼠标+水泥”方向前进的典范。从这个排名和它们的电子商务应用中，我们也许可以更深刻地理解电子商务的本质和内涵。

    1. 通用电气 (General Electric)

    2. 微软 (Microsoft)

    3. 戴尔计算机 (Dell Computer)

    4. 思科系统 (Cisco Systems)

    5. 沃尔－马特 (Wal-Mart)

    6. 西南航空 (Southwest)

    7. 伯克希尔·哈撒韦 (Berkshire Hathaway)

    8. 英特尔 (Intel)

    9. 家庭用品 (Home Depot)

    10. 朗讯科技 (Lucent Technologies)

    在前十名最受赞赏的公司当中，思科公司离开互联网就没法活，微软准备把经营战略押在互联网上，戴尔和英特尔实际上就在网上经营，而朗讯公司的业务则越来越有赖于如何帮助客户使用互联网。沃尔－马特主要依靠先进的信息技术来击败竞争对手。通用电气虽晚走一步，却来势凶猛。十家当中已有七家在电子商务上下了大赌注──甚至押上了全部家当。

    “所有的公司都要和网络挂钩，否则只有死路一条。”对中国的企业来说，也没有别的选择了。所有的企业都必须对此迅速做出反应，重新建立适用于自己实际情况的、能够和客户进行更有效的沟通的内部和外部处理过程，并对Internet解决方案进行客户定制化。这绝不是一项单纯的技术工程，这是一场企业结构、文化与业务流程的全面革新。

《实现电子商务的真正价值(第2页)》