网上店铺：掀起你的盖头来

 找准店铺的市场定位

　　据介绍，要在网上开店首要的问题是要选择一个好的项目。选择自己最感兴趣的东西入手，按市场需求开出有自己特色的店铺。定好网上投资目标后，接着需要解决的是店铺挂靠问题。目前，全国有两大网站可供选择，一是易趣网，另一个是淘宝网，易趣网收费，而淘宝网则是免费的，具体选择哪个网站就看个人喜好了。完成了网上店铺的基础工作后，就要扩大店铺在网上的知名度，这一点非常重要，因为它关系到网上店铺今后的生存、发展，必须好好策划，包括网页的制作、取名和网上物品的包装。

　　做个守信的网络商人

　　网上经营店铺不管大小，店主都要讲诚信，做个诚实守信的网络商人，这在网上交易中至关重要。双方在交易前，最好充分了解对方的相关信息，买方不能为了提高自己的信用度和积分额而轻易出手交易；卖家也要保质保量。郑先生建议卖家最好选择工商银行、招商银行等有网上银行系统的，这样接收货款比较方便，卖家只要登录银行网站就能看到自己账户所有的交易明细，对客户的付款方式也能一目了然，便于卖家日常管理。交易过程中，卖家要及时保存交易往来的记录。网络商在交易中对于双方沟通时的电子邮件、电话通话时间和交货凭证都要保存好，以免在双方交易出现意外情况、发生纠纷时可作为直接证据。

　　网上店铺前景光明

　　据电子商务专家郑培先生介绍，网上交易是2000年正式发展起来的，属电子商务的一部分，到目前为止中国1亿网民中有600多万人参与网上商业活动，网上购物的氛围越来越浓。今年8月28日国务院公布了我国第一部《电子签名法》，开启了我国电子商务新的里程碑，它的出台，宣告了网上签名、盖章、签合同无效退出了历史舞台。作为我国第一部电子商务的法律法规，《电子签名法》具有很强的操作性。他预测，未来2年内电子商务将全面走入中小企业和百姓生活中，主要表现在1/4的中小企业越来越熟练地进行网上商业活动，一些商家将会出现实体店铺加网上店铺的发展模式。



　　昨天下午，记者来到南京进香河路6号——好乐多时尚精品小店，这个15平方米的小店与其它店没有什么两样，只是店内有一个2米高的黄色牌竖在一角，“欢迎光临好乐多时尚精品网上店”几个字显出了这家小店的“不普通”，原来它是集网上和实体店于一体的店铺。
　　“好乐多”时尚精品小店的店主张智告诉记者，“这些小礼品都是在店铺与网上同步外卖的，而且我都把它们的图片贴到我的网上店铺，网友只要打开‘好乐多’就能随便浏览，看见喜欢的东西可以给我留言，谈妥价格后我就发货。”但是张智强调，不熟的客人必须先付款，款到发货，老客可以先发货再结账。张智轻点鼠标，打开了“好乐多”时尚精品店铺网给记者看，只见整个店铺内挂满了小图片，制作都很讲究、漂亮。

　　张智自我介绍说，他是去年从南京工业大学毕业的，今年8月他辞职开起了礼品时尚小店铺。可能是店铺选址不佳，人气也比较淡，他索性就尝试着把礼品放到网上去买，没想到这一卖就“火”了起来，连带网下的实体店铺生意也好了。尝到甜头的张智专门为自己的礼品店设计了网站，把礼品的照片和说明都挂在网上，常常刷新，吸引了不少网民购买。


　　近年来，随着网络的普及，网上电子商务逐渐流行。这种新的买卖方式受到了很多消费者尤其是年轻网友的欢迎。然而，记者从南京市消费者协会了解到，不可靠性是网络商店一直存在的弊病，不少消费者通过网上购物上当后却投诉无门。南京市工商局注册分局的刘局长告诉记者，开设网上电子商务必须经工商注册，在营业范围内有明确注明，现在，南京市已有不少人来工商部门注册了电子商务业务。但是也有一些不法分子利用网站对这方面管理的空子非法赢利，还有些人在网上开店，却根本不知道还要注册。因此，目前，电子商务还很不规范，消费者上当受骗后经常无法维权。市消协工作人员则认为，消费者最好选择建立时间较长、访问量大、诚信度较高的网站，先通过网站提供的信息，了解商品供应者的资料，尽量选择较安全的付款方式，如有的网站提供的中介付款方式，只有消费者收到商品并确认后，供货者才能从该账户上拿到钱。

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