整合营销传播的发展方向

有效的和强大的渠道经销商合作，市场商人需要能够建立动态的，革新的销售程序，在区域销售力量，市场营销和营销传播之间建立更好的同盟，增强他们在终端购买者和渠道眼中的品牌价值。这就需要一个包括消费者，终端使用者，渠道客户和企业员工在内的多层面，协同传播方法。
　　（3） 很清楚，21世纪市场会和我们现在对市场的任何体验都有区别。它将是不同的，独特的。问题是在这个市场中取得成功的关键是什么？需要什么类型的市场营销转变？什么类型的传播行为是最好的？去理解市场，从而得到一个可行的解决方案，回顾一下我们所相信的21世纪市场以及必须从事的关键方面是十分重要的。正如前面所论述的，消费者将会控制市场。但那并不意味着市场商人会在这场游戏中简单的让出。确实，对市场商人和传播者来说，它意味着不同的作用，但这种作用会提高其价值和重要性。在21世纪市场上，我们承诺：传统的，无理性的，被束缚发展的，由市场商人所主导的传播将不会如过去一般取得的成功。因此，我们需要适用于21世纪的新的方法和概念。就是在这个动态的，互动而纷乱的市场中，IMC成为市场商人最关键和最成熟的工具。
　　现在，让我们回顾一下IMC概念的发展。之后，描述一下我们在企业中观察到的整合水平，看看他们是怎样实践这一概念的，以及沿着整合过程看看IMC是怎样变化和适应这些企业需要的。这就能使我们对未来有个了解，并知道市场营销及营销传播在21世纪市场上怎样被适当的实践。

IMC概念的演变

　　学院派和从业者就IMC讨论了近10年的时间，也没在IMC是什么或它给市场商人带来哪些好处上得出一个公认的意见。
　　我们提出了一个新的IMC定义，我们相信这个定义抓住了目前和未来IMC发展的要点。
IMC是一个战略经济过程，用于在与消费者，客户，潜在客户和其他目标性，相关的内外部听众交往的过程中计划，发展，执行和评估协同的，可测量的，有说服力的品牌传播程序。
　　也许这个定义最重要的，也是使之区别于早期尝试的特性在于它将焦点集中在经济过程上，最后导致建立一个闭环系统，通过这个闭环系统，所有的传播行为可以被计划，实施和评估。这是一个由客户信息主导的系统，一种对客户感知的理解和品牌的联系，最重要的是它提供了一种根本的方法，通过这一方法，所有的传播投资决策都可以被评估，因为它集中在对客户和消费者对于企业来说目前和潜在价值的估测。

《整合营销传播的发展方向(第3页)》