大型国有企业职工培训的实践困境及其突破

　　三、企业职工培训与教育实践困境的突破
　　
　　造成大型国企职工培训在实践中不断徘徊的困境，既有客观缘由，也有主观问题。一方面，需要不断健全法制建设，提升企业社会责任，规范企业行为，增加制度供给，使企业职工培训制度化、常态化、终身化；另一方面，培训实施部门或机构也应从自身寻找原因，积极营造氛围、创造条件，推动企业内职工培训与教育事业快步走出困境。
　　
　　（一）树立以人为本的职工培训与教育理念
　　
　　现代企业制度建立后，传统的职工培训模式逐步朝着人力资源综合开发的方向迈进，企业对职工培训的投资已不再是成本投资，而是对人力资源开发的投资，是增加企业人力资本积累的重要手段之一，是企业未来发展的需要。
　　
　　企业职工培训迫切需要在整体人力资源开发和管理的框架下，以企业组织战略和职工生涯成功为引领，以人的发展为重心，实施创新驱动战略，分门别类推进，并突破成人教育、继续教育、职业技能与资格培训的界限，针对岗位及职工发展阶段的不同，提供灵活多样的培训介入，建立胜任力模型，统筹兼顾工作本位学习，开发、建设和企业知识紧密切合的师资体系、教材体系、课程体系、管理体系等子系统，从人职培训、在岗培训、转岗培训、提升培训等层面提供系统的企业培训与教育解决方案，建构适应时代要求和事业发展的培训体系。
　　
　　（二）搭建扁平组织机构和合作性培训文化
　　
　　联动各培训实施主体，并达成合作共识，克服培训中的急功近利思想和短视行为，建立共赢的培训文化。改善企业职工培训与教育游离在企业职能边缘的状态，让培训回归企业核心，并承担企业知识管理的责任，体现出更多的战略价值。
　　
　　借力企业内部、高等院校、社会培训机构或者培训联盟的有效资源，尤其是企业内部师资力量的组织和挖掘，凝心聚智，共同为促进企业发展创造智慧；外联内引，有机融合培训架构上的各个单元，缩短组织链条，赋予相应的话语权，与企业战略定位结合起来，跟踪企业发展，变企业服务型机构为企业整体的伺服系统。
　　
　　（三）加强职工培训与教育制度环境建设
　　
　　建立诱致性与强制性变迁相结合的企业职工培训与教育制度架构，打通培训业务和人力资源其它模块之间的沟通壁垒，将人力资源开发和绩效考核结合起来，多维度激活职工参与培训的积极性和主动性，逐步改善培训环境，弥合制度交替带来的缺陷。
　　
　　通过职工培训与教育体制机制的渐变，不断寻求新的动态平衡，正确看待职工培训的价值，打破利益格局，将企业职工培训机构上升到企业培训课程的开发者，学习需求的分析者、评估者，教育过程的监控者，企业战略目标的解读者，企业知识的管理者，企业文化的传播者，人才培训与教育体系的设计者，学习型组织建设的推动者和培训教育过程的服务者层面，不断满足人们终身学习的诉求以及学习型组织建设的需要。
　　
　　（四）提升培训与教育队伍的自身能力
　　
　　充分发挥培训与教育实施单位的核心功用，提升其关键能力，让培训者先受培训，以便借鉴吸收高端的培训理念，掌握先进的培训方法，领悟培训情境创设的要义，监控培训策划的效果，跳出事务性工作的圈子，成为企业内职工培训事务的领导者，且能不断创新尝试，驾驭、引领企业职工培训的方向。
　　
　　在企业培训的起步阶段，使其成为培训事务的专家；在企业培训进入成长阶段，使其成为员工成长的加速器；当企业培训转入成型阶段后，使其成为打造组织与员工能力提升的平台，担当组织战略和员工职业生涯实现的咨询顾问，逐渐成为企业的智库，为企业发展提供有力支持。
　　
　　四、结语
　　
　　据统计，到2006年，世界发达国家企业大学数量已超过4200所。至今我国也已成立了超过400家企业大学。这已充分佐证了企业职工培训在企业转型和扩张期的积极效用。因而，重新认识企业职工培训的价值，积淀企业独有的人力资本；突破藩篱，建立新的企业培训架构；再塑企业培训文化，稳步推进，并尽快形成合力，对企业的持久发展具有重要的现实影响和深远意义。
　　
　　作者简介：
　　
　　徐云（1974-）女，江苏盐城人，西安向阳航天培训中心副主任，研究方向：企业职工教育、工商管理。
　　
　　张力（1972-），男，陕西临潼人，高级讲师，教育学硕士，国家二级职业指导师，研究方向：企业培训、职业教育行政与管理、德育教育。
　　
　　基金项目：陕西省教育科学十二五规划2012年度课题“企业办中等职业院校办学路径选择与创新研究”（编号：SGH12635）的阶段性研究成果。主持人：张力。
　　
　　（中国航天科技集团第四研究院培训中心710025 陕西西安

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