移动电子政务备忘录

    作为广州移动通信业的领军者和引导者，广州移动通过积极的经营战略和服务大众的企业宗旨，利用移动通信网络的技术优势，积极拓展移动政务的服务，不断推出适应政府办公与公众事务处理需求的移动政务应用方案，并取得了丰富的成果：

　　———“番禺区政府电子政务合作项目”。番禺区区领导介绍说，广州移动为区政府度身定做的“移动办公系统解决方案”，在提升政府职能部门办事效率的同时，提高了区政府系统的业务办理效率和政府办公的透明度，也极大方便了民众。比如，番禺区政府审批服务中心完成某个审批项目后，系统自动发短信通知经办人，缩短经办人的等候时间。另外，移动办公系统实现了区劳动局及时通知单位和个人到期购买保险等多项功能，大大提高了政府办公效率。该项目应用已有两年多，树立起高效、为民办实事、效率型的政府形象。区政府的办公自动化系统与广州移动短信平台的无缝连接，使办公自动化系统的δ艿玫皆銮俊?/P>

　　———“广州国税移动税务信息服务项目”。针对国税系统业务多、程序繁杂的特点，广州移动为广州市国税局开通12366税务信息服务平台。国税局可以通过此短信平台，向纳税人及时传达各种税务信息与政策，方便纳税人对信息的了解。同时，纳税人也可以通过发送短信的方式，查询自己所办业务的进展情况，实现了手机报税、税务信息查询、报税查询等功能。

　　———“移动证照查询服务系统”。广州移动和广东省公安厅共同推出了证照查询业务，市民在办理出入境证照、个人护照等业务时，申请短信通知服务，可以准确了解证照办理进度，既实现了公安机关办公透明化，也方便了广大群众。该业务的开通减轻了省公安厅面对客户查询的压力，提高工作效率，同时也提高了省公安厅的服务质量和形象。

　　———“公交调度和电子站牌服务项目”。广州移动为广州市公共汽车公司开发的公交调度和电子站牌服务项目，通过自动采集和处理营运数据，使被动式车辆管理变为多功能、实时的智能化管理，优化交通资源配置，降低运营成本，实现减员增效。同时，通过电子站牌发布公交车辆的信息，极大地方便市民出行。该系统的全面推行将极大地改善客、货运车辆的运营管理，为广州智能交通建设打下良好的基础。

　　———“广州海关的海关通项目”。广州移动还与广州海关合作，实现珠江口水域船舶定位监控，目前已经正式安装了360余艘船舶。通过该系统，能够实现对船舶运行轨迹的监控，实现对珠江口水域船只状态的掌握，有效遏制了走私行为的发生。通过引进新方法，大大提高了海关的工作效率和监管质量。