电子商务改变了什么?
的各种数据,并可通过网络与顾客进行实时信息交流,掌握顾客的最新需求动向,企业得到用户的需求信息后,即可准确、快速地把信息送到企业的设计、供应、生产、配送等各环节,各环节可及时准确又有条不紊地对信息作出反应。数字化定制生产成功的典型是戴尔电脑公司。戴尔公司每年生产数百万台个人计算机,每台都是根据客户的具体要求组装的。尽管他们的需求千差万别,但戴尔公司通过网络与客户建立了直接的联系,只生产客户签下了订单的计算机,不仅显著降低了生产经营成本,而且让客户更加满意。 (4)电子商务将对传统市场模式带来一场革命。工业经济时代的市场模式必须有许多中间环节,企业与消费者之间需有大量的批发商、零售商作为中介,这就决定了工业经济是“迂回经济”的特点。电子商务的出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节,缩短了企业与用户需求之间的距离,同时也大大减少了各种经济资源的消耗,使人类进入了“直接经济”时代。即电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,使生产“直达”消费。传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。 (5)电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”(Security First Network Bank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,“安全第一网络银行”简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都透过互联网进行。 (6)电子商务将转变政府的行为。政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为“看得见的手”,在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。 (7)电子商务将改变传统的社会秩序和法律制度。电子商务活动的国际性特征,决定了研究、整合和借鉴国际组织、各国和各地区成熟的立法经验,避免与国际通用规则相抵触。同时,电子商务所可能涉及到的国家经济情报、企事业的商业利益、公民个人的隐私权利都直接或间接的反映和表现为国家利益,强调和保障国家经济安全十分重要。因此,在强调电子商务立法国际属性的同时,必须从国家经济安全的高度来审视和确定我国的电子商务立法,尊重技术自主知识产权,加强网络与电子商务核心软件及数据库的独立开发。 (8)电子商务将超越国界。许多电子商务公司,无论是做实实在在的商品贸易还是提供无形的有偿服务,他们都盯上了国际市场的巨大潜在发展空间。许多政府和国际组织纷纷鼓励电子商务公司积极参与国际贸易竞争,以促进本国经济的发展和就业。尽管这种国际贸易面临高的运输成本、语言障碍和货款支付与结算等方面的问题,但全球经济一体化进程的提速以及电子商务法规的日趋完善,还有电子商务模式的创新,将会逐步扫清这些障碍。像Ebay这样迅速崛起的国际电子商务大公司就是最好的例证。 不过,由于电子商务超越了国家与地区的地理限制,国际市场和国内市场不再有明显的界限,国内竞争与国际竞争也不再有明显的区别,将使得不同国家和地区的同类商品在因特网上展开极激烈的竞争。 总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、财务会计以及文化教育等带来巨大的影响。随着越来越多的人参与电子商务活动,我国的电子商务将会绽放更加灿烂的光芒
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