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电子商务改变了什么?


在熬过长达三年的败落寒冬之后,中国电子商务全面回春,融资的速度超过了人们的预期,几乎可以用“井喷”来形容。IDG、老虎基金、软银等这些风险投资机构在2003年以来日趋活跃,他们期望在推动新一轮中国互联网企业上市当中丰厚套利。中国一些电子商务网站也因顺此再次获得充电,准备加大马力奔前程。其中卓越与当当一心梦想着要做“中国亚马逊”的电子商务网站,而e龙与携程立志要领航中国在线旅游服务行业。                                                                                                  随着我国电子商务全面回春,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,电子商务正在散发着无穷魅力。那么,现代电子商务到底改变了什么?                                                                                      (1)电子商务将改变商务活动的方式。电子商务的迅速发展必将使传统的商务活动形式发生新的变化,借助因特网,从采购到商品销售全过程都将全部电子化。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。(2)电子商务将改变人们的消费方式。进入电子商务时代后,消费者的消费行为和消费需求将发生根本性的变化,表现为以下三点:第一,由于选择范围的显著扩大,消费者可以在短时间内通过网络从大量的供应商中反复比较,找到理想的供应商,而不必象现在这样要花费大量的时间、精力去“货比三家”;第二,消费者的消费行为将变得更加理智,对商品的价格可以精心比较,不再因为不了解行情而上当受骗;第三,消费需求将变得更加多样化、个性化消费者可直接参与生产和商业流通,向商家和生产厂家主动表达自己对某种产品的欲望,定制化生产将变得越来越普遍。                                                      (3)电子商务将改变企业的生产方式。电子商务对企业生产方式的影响,可概括为以下三个方面:一是企业生产过程的现代化。电子商务在企业生产过程中的应用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(GIMS);可在开发决策支持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划和企业资源规划(ERP)。这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体,使传统的生产方式升级换代。                                  二是低库存生产。在实施电子商务后各个生产阶段可以通过网络相互联系,同时进行使传统的直线串行式生产变成网络经济下的并行式生产,在减少了许多不必要的等待时间的同时,也使及时式生产(JIT Just In Time)成为可能,使库存降低到最低限度。IBM个人系统集团从1996年开始就应用电子商务高级计划系统。通过该系统,生产商可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,使库存总量保持在很低档的水平,从而把库存成本降到最低限度。                        &n

bsp;                               三是数字化定制生产。电子商务的发展使数字化定制生产不仅变得必要,而且也成为可能。进入电子商务时代的消费的需求变得越来越多样化、个性化,市场细分的彻底化使企业必须针对每位顾客的需求进行一对一的“微营销”,否则,顾客如果党得某家公司提供的产品不够满意,他只要点击鼠标即可轻而易举地进入其它公司的站点了。同时,电子商务使数字化定制生产变得简单可行,企业通过构建各种数据库,记录全部客户

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