军事逆向物流管理策略初探
1 引言
有效管理逆向物流不仅能够为企业节约成本,创造利润,而且还可以提高企业的市场竞争能力,与此同时,它们还获得了成本下降、客户满意度提高、环保等多方面的间接经济和社会效益,因此越来越多的企业开始关注和涉及逆向物流管理 ?1?。同样? 加强对退役、报废军用物资的有效处理,不仅可以及时为作战部队提供所需的物资,减轻了后方物资供应的压力,而且能够节约原材料,提高军费的使用效率。这些问题都是军事逆向物流管理的研究范畴。然而,对于军事逆向物流的研究,军方虽然已经开始关注,但目前还没有引起军方足够的重视。就美军而言,美国防部已经颁布七个与后勤相关的关键性文件:“2010/2020联合纲要及聚焦后勤的实施”、“国防部核心后勤领导成员的调查”、“国防部供应链管理实施指南”、“国防部后勤功能需求指南”、“国防部关于21世纪军用物资供给的报告”、“2000财年国防部后勤战略规划”、“国防改革倡议之后勤变革”?2?。 这七个关键性文件并没有提到“军事逆向物流”这个字眼。因此,开展军事逆向物流的研究就显得十分有必要了。
本文在吸收民间逆向物流研究成果的基础上,对军事逆向物流的概念进行了界定,并借鉴美军在该领域的一些做法,对我军实施军事逆向物流管理策略进行了初步的探讨。
2 军事逆向物流的概念
2.1军事逆向物流的定义
逆向物流? Reverse Logistics?最早由Stock在1992年给美国物流管理协会?CLM?的一份研究报告中提出?3?。最初逆向物流概念的提出,是与环境保护相关法令的出现以及绿色管理、绿色营销等的深入人心密切相关的。CLM对逆向物流的定义为:对原料、半成品库存、制成品和相关信息实施计划和控制,高效和经济地实现从消费点到起点的过程,从而达到回收价值和适当处置的目的?4?。《中国国家标准·物流术语》则将逆向物流分解为两大类:
◆回收物流?Returned Logistics??不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
◆废弃物物流?Waste Material Logistics??将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
根据上述逆向物流定义,并结合军事物流的定义,本文将军事逆向物流的定义界定为:所谓军事逆向物流,是指在平时和战时,从军事力量手中回收不合格的或者失去原有军事使用价值的军用物资,直至最终处理完成的整个过程。从这个意义来说,军事逆向物流是对军用物资完整、有效和高效利用的整个生命周期的重要组成部分。
2.2 军事逆向物流的分类
为了对军事逆向物流进行细致而有效的管理,有必要对军事逆向物流进行分类。根据军事逆向物流的定义,本文将军事逆向物流分成以下两大类?
(1)军用废弃物物流:是指从军事力量手中回收失去了原有的军事使用价值的军用物资,直至最终处理完成的整个过程。军用废弃物根据其价值特征,可以分为以下二类:
①可利用型,是指回收后还具有使用价值的废旧军用物资,包括以下三种类型:
◆低价值物料,是指回收后不能直接利用,但可以作为另外一种产品的原材料投入到另一个供应链环节中的废旧军用物资,如金属边角料、以普通钢铁构成的报废武器装备、报废的各种非金属装备,如橡胶、塑料制品等等。这类废旧军用物资对供应的数量和质量比较敏感,因此保证其数量和质量是管理的重点。
◆高价值的零部件,是指经技术鉴定,尚有使用价值的退役的武器装备、机械、车辆等机电设备和修理配件。出于降低成本和获取利润等经济因素的考虑,这些价值增加空间较大的废旧军用物资回收通常由军工厂发起。此类逆向物流与传统的正向物流结合的最为紧密,它可以利用原有的物流网络进行物品回收,并通过再加工过程,还将进入原来的军品制造环节。
◆直接再利用的产品。最明显的例子便是包装材料的回收,包括玻璃瓶、塑料包装、托盘等,它们通过检测和清洗处理环节便可以被重新利用。由于包装材料的专用性,供应时间是造成供应源质量不确定性的重要因素,因而管理的重点将会放在供应物品的时点控制上。另外,由于在此类逆向物流的物品回收阶段对管理水平和设备的要求不高,因此可以形成多个回收点分散管理的格局,由原军品制造厂家对这些回收点统一管理。
②不可利用型:是指可能会造成环境污染和影响社会安全,具有危险性的废旧军用物资。此类废旧军用物资主要是指废旧的武器弹药。这些物品必须由军方组织实施,以确保安全。
(2)军品退回物流:是指不合格军用物资的返修、退货,从需方返回到供方所形成的物品实体流动。该类逆向物流与正向物流结合比较紧密,可由生产厂家组织实施。
军事逆向物流的分类如图1所示:
3 军事逆向物流流程分析
早在1997年9月,美陆军在阿拉巴马州的红石(Red Stone)军械厂建立了物资返回数据库(Materiel Returns Databases MRDB)。该数据库详细地记录了陆军物资供给系统中的存在着严重的返回问题。针对该问题,美陆军初步拟定了军事逆向物流流程的草图?5?,如图2所示:
从该图可以看出,美陆军将其逆向物流流程分为以下四个步骤:
◆回收:军品回收是逆向物流的基础工作,可分为废弃物回收和不合格品回收,前者主要指报废和退役的军用物资或武器装备的回收,后者主要指退货。
◆衡量:对回收的物品进行衡量,进行价值评估,为下一步工作做好准备。
◆分类:回收的军用物品的种类繁多,相应价值也不相同,必须进行有效分类才能进行后续处理。根据回收的价值进行分类,确定回收的原因,以便进行分流处理。
◆处理:对于不同类型的回收物品,采取不同的措施进行相应处理。
4 军事逆向物流管理策略
从军方的立场出发,本文将军事逆向物流管理策略分为三种类型:
◆自主型:由军方负责整个流程管理。
◆外包型:由民间物流公司负责整个流程管理。
◆混合型:由军方和民间共同负责流程管理。
由军事逆向物流的分类可知,回收的军用物资具有各自的不同的特点。从军方的利益出发,针对不同类型的回收军用物资应采取不同的管理策略。对于低价值物料,其数量少、种类多,只有在不断汇集的情况下才能形成较大的规模效益。另外,其加工、改制等环节与民间逆向物流的处理有通用性,建议采取外包型管理策略,由民间物流公司负责管理。而对于高价值的零部件和可直接利用的军用品,由于该类物品处理环节较为简单,且效费比较高,建议由采取自主型管理策略,由军方负责。对于不可利用的军用废弃物,具有一定的危险性,需要专门机构与技术,应由军方负责。对于不合格的军用品,由于一部分军用物资是从民间购买,自然是由厂家负责,而对于军工产品,特别是武器装备,考虑到军事保密和社会安全,应由军方负责。这类回收的军用物资建议采用混合型。军事逆向物流管理策略如表1所示。
另外,借鉴民间逆向物流管理的成
功经验,在管理军事逆向物流时,建议采取以下措施:
(1)建立国防物资回收中心:国防物资回收中心的建立有利于一致、迅速、有效地检查、分类和决定如何处理回收的军用物资,便于形成规模效益。
(2)采用面向拆卸的设计?Design for Disassembly,DFD?理念:在武器装备及军用器械设计时就考虑如何使回收的军用物资的后续处理更容易,便于回收军用物资的翻新和再制造。
(3)构建逆向物流信息系统:逆向物流信息系统可管理过程更加高效。美陆军武装司令部与乔治亚州技术研究院联合开发了一个规划,旨在通过射频与自动识别技术来跟踪物资的逆向传递途径。该规划可以为美陆军提供一个反向物流实时跟踪系统。该系统是基于WINDOWS系统的,便于士兵使用,并且输出的报表数据格式是EXCEL格式,便于数据软件的处理。该系统的设计与目前联邦快公司和UPS公司的物资跟踪系统类似?5?。另外,在构建该信息系统时还应与正向物流系统实现无缝连接,这样有利信息共 《军事逆向物流管理策略初探》