留住精彩的网上瞬间

　　网站设计，简洁就是美

　　网站设计中有一个KISS原则，是“Keep It Simple And Stupid”的缩写，简洁和易于操作是网页设计的最重要的原则。毕竟，网站建设出来是用于普通网民来查阅信息和使用网络服务，没有必要在网页上设置过多的操作，堆集上很多复杂和花哨的图片。www.kodak.com的页面只有不到两个屏幕的大小，六个栏目的划分（Products、Service,Support&Downloads、About Kodak、Koda Worldwide、Infoimaging、Shop@Kodak），快捷的下拉式导航可以让浏览者直接找到他们所需要的内容。而国内相当多的企业网站，动则十几甚至几十个栏目，超长的首页，混乱的信息导航和网络程序。

　　网络营销，信用为重

　　网络是个虚拟的世界，企业要想在这个虚拟的世界里做生意，开展营销工作，首要的一点要树立起自己的信用，让浏览者感到你的网站是可以信任的。这一点是整个网络营销、电子商务开展的前提和基础。我们可以看柯达网站如何通过细节来树立自己的信用。首先在页眉部分，网站有动态的日期提示和亲切的问候语，这些增强了网站的亲和力；其次，网站有丰富的产品信息并配有清晰的图片，详实的支援服务和联系方式，例如：柯达中国网站上提供有柯达公司在全国各地的分公司和办事处的资料，包括详细的地址、电话、传真等。最后，网站的页脚部分提供了版权声明和明确的隐私保护，告诉浏览者，哪些信息会被收集，如何被使用，以及如何反馈等。其实信用很大程度是在这种一点一滴的细节中树立起来的，遗憾的是，相当一部分中国企业的老板习惯于“运筹帷幄”，顾不上细节考虑。

　　全球化的思维，本地化的行动

　　柯达公司是一个跨国公司，柯达网站也非常注重网站的全球化建设。Kodak.com是柯达美国网站，Kodak.com.cn是柯达中国网站，Kodak.com.jp是柯达日本网站等等，在这些网站都会有柯达全球网址（Kodak Worldwide）链接。同时，柯达公司每一个国家和地区的网站，又都会考虑本地区的文化和生活的差异。例如在柯达美国的购物网站已经开始有了圣诞节的氛围，而柯达中国的网站却在举行着“丝绸之路，中国之旅”的活动。在加入WTO以后，中国很多企业在大张旗鼓的开展全球化战略，企业的网络营销、电子商务是否也应该有全球化的考虑呢？