虚拟企业集成理论与方法的若干问题
另外,由于人一般对于物体的内容特征比较敏感,如人类能迅速分辨出对象的轮廓、音乐的旋律以及它们的含义等,对于计算机来说,这是比较困难的。但另一方面,对于大量的网络对象来说,人工从大量数据中标识对象非常费时,且受人的判断的主观性影响,人类标识对象带有很大的主观偏差,且又是一种重复性工作,而这些正是计算机的长处。因此在实现递归化检索时,可以考虑充分发挥人和计算机各自的长处,把交互引入到查询过程中。用户可以交互方式选取粗选后的结果。即用户从现有域元素中建立一个递归化检索的示例对象,并以此为条件执行下一次查询。查询的结果是按照相似程度降序排列的。然后,用户选择其中一个对象,调整查询要求后再次提交查询,可不断循环往复。计算机基于数值字符型数据的查找和通过人工交互后基于内容的查找的联合使用以及不断的递归化处理,可以不断精确所需要的信息,为虚拟企业提供完善的信息。
2)企业信息管理递归化
为了使企业充分利用检索到的信息,对这些信息的管理也必须通过递归化处理。企业产品设计、开发、销售以及用户意见反馈等是一个递归的过程。首先,由于网上各个企业本身需要收集相关的信息,形成各种企业基本库(包括数据库、知识库、模型库等),在企业与销售商、客户等的相互联系过程中,这些库可能会不断地增加新的内容,同时有些数据库的数据也会随着时间的变迁而增加到各种基本库中。第二,企业通过网络又搜索到的新信息,这些新信息会被进一步地充实企业基本库,并为企业进一步的发展提供新的内容。第三,企业又可以这些新的基本信息库为基础,对企业内容进行重新设计、开发及管理,并通过进一步归纳、修正和处理等,形成更完整和准确的信息。第四,以这些信息为基础,可进行信息的再收集和再检索,所以,整个虚拟企业是一个开放的信息递归化处理系统。
3)企业信息集成
信息集成不是简单的堆砌,不是把各种检索到的信息合起来放在一起就完事了。它是以现有的技术为基础,如信息获取技术、基于内容的检索技术、数据融合技术、超媒体技术等,把企业信息与相应的系统、设备、网络、数据甚至人员等无缝地统一在一个应用框架下。同时运用现代设计方法学和并行工程中的有关思想,在追求信息表达完整性的同时,考虑虚拟企业的可视化、协同性,建立一种可以实现企业间的信息传递和共享的综合集成环境。
所以说,这种连接,不仅仅是网络的连接,而且是系统与系统、系统与人的连接,人通过合适的环境与其它人的连接,在解决问题的层次上的连接。依托Internet网建立起的虚拟企业将建立起各类信息的共享应用。是要把与企业相关的各要素都紧密地连接起来,包括与解决问题相关的数据、知识、专家、设备、环境、模型等。一个理想的能够达到所研究问题要求的虚拟环境系统,应该能够连接所有与之相关的对象。例如,所有相关的数据库(特征库,零部件库,产品信息库等)所有的相关专家(或设计者),所有的相关模型以及所有相关设备等,形成一个网上协同工作的完整空间。因此这样的一个系统不可能在一个相对有限或封闭的范围内得到所有这些所需要的内容。现在的信息技术已经提供了解决这些问题的基础:基于Internet网的WWW技术可以在世界范围内提供信息检索,分布式的智能代理和标准化的接口提供了在更大范围内协作的可能,多媒体视频会议技术可以在所有网络范围内对任一参与者进行面对面的访问。电子邮件技术可以完成消息的快速传递,各个专门化的仿真模拟中心可以提供专门的模型和分布式的交互仿真的实时支持等等。所以说,信息集成可以将全球所有的相关信息密切结合起来,使企业与整个世界融为一体。它完全不同于单机/主机加终端的方式,也不同于局部网或内部网的方式。虚拟企业更重要的是在体系、信息资源、对信息的获取和传递方式等方面已经与传统方式有很大的不同。集成将使虚拟企业更完善地应用于实际中。
虚拟企业的信息集成包括如下方面:
第一,企业本身所有信息的集成。企业本身的产品情况、销售情况、客户情况以及企业的各种数据库等,形成规范化的适于网上检索的企业基本库,并通过超链建立基本库之间的相互关系;
第二,新的网络信息与基本库的集成。在企业、销售商、客户等的不断相互联系过程中会不断地增加新的内容,企业通过网络搜索也可获得新的信息,同时有些数据库的数据也会随着时间的变迁而改变,这样就需要将新内容及时增加到各种基本库中,并与企业基本库的集成。
第三,"专家知识"与企业基本库的集成。每个企业在实践过程中会
留下许多经验数据和意见,这些会成为"专家知识",形成经验数据库,同时企业在利用"专家知识"与客户、销售商的反馈信息后,进行重新设计开发及各方面的改进,各种数据库被不断归纳、修正和改进等,形成更完整和准确的信息。这些信息也必须及时集成到企业基本库中。
虚拟企业必须充分利用集成环境中的所有因素,既要在产品设计开发过程中及时地获得所需的信息和数据,寻找相关的企业,做所需的改进模拟,同时要充分利用递归化过程中所获取的销售商意见及用户意见。因此,经过信息集成以后,"设计、开发、销售、应用"可完全融合为一体,从而实现人机的有机结合,网络信息的综合集成,企业积累与现实应用的结合。
结论
全球市场的形成加剧了当前的市场竞争,以泰罗制、福特制为标志的传统企业模式已很难适应新的市场环境。在高科技蓬勃发展的今天,市场竞争更加激烈,顾客的需求趋于多样化和个性化。企业的竞争优势已不仅仅取决于产品的质量、价格、售后服务等因素,而在很大程度上取决于企业本身是否具有快速的市场应变能力,即是否具有足够的生产柔性。显然,传统的大规模、大批量、单功能的刚性生产方式已不能满足这种市场需要。面对动态、快速、多变的市场环境,必须采用新的企业模式,才能使企业更好地生存和发展。
虚拟企业能够适应快速、多变的市场需求,使得制造商可联合供应商、经销商、客户等,共同地、及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品。由于虚拟企业的产品是从虚拟产品开始的,虚拟产品包括有形商品和服务。理想的虚拟产品,对顾客而言,能根据其需要,及时地被生产出来,并送到他们手中;对厂商而言,大多数产品已先于其生产而存在,有关产品的设计、生产方式已存在于工作团队意识里,存在于计算机中,存在于灵活的生产线上。即使没有完全相同的产品,毫无疑问,也会有诸多极其近似的产品。这样,厂商就能以较少的投入而生产出顾客满意的产品。
同时,虚拟企业能够更好地进行产品的协同设计,对产品的外观造型、结构形式、运动形态和动、静态性能进行仿真分析和综合评价,以便尽早地发现并解决产品方案和结构设计,乃至制造和装配中存在的问题,可以大幅度缩短产品的开发周期,降低成本,提高设计与制造的质量。还可以使企业设计制造的各部门更好地、协调一致地工作。
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