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乡镇综治办演讲稿


矛盾。其实我们在化解群众矛盾和纠纷的同时,群众也在化解着我们内心深处的矛盾和纠纷,我们在帮助群众的同时,群众也在帮助教育着我们。在一年的工作实践中,我的心灵受到清洗,思想得到升华,境界得到拔高,对“三个代表”的重要理论有了更深刻的理解,特别是对“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”有了更深刻的体会和理解。
     (X)情为民所系,利为民所谋
     古代有位哲人写了“天若有情天亦老”的上联。千百年来,多少哲人才子都对了下联,虽字句对称、压韵,但意境相差甚远。/旷古伟人毛泽东以他那博大的胸怀和对人民无私的爱写出了“人若无私人自明”的下联。人为万物之灵,都有孝敬老人之情、爱妻爱子之情、善友之情、怜弱之情等等,但这些情都是私情;人都有为自己为亲朋好友谋福利的欲望,但这些都是私欲、私利。身为公务员,我们执行的是公务,服务的是广大人民群众,我们应该有更高尚、更博大的情,那就是爱民之情,即情为民所系;我们应该谋更大的利,为广大群众谋福利,即利为民所谋。为人民服务不是我们的最高追求,而是我们最基本的职责。能有这样的认识是一件小事教育了我,感化了我、升华了我。
     一天中午XX:XX,一对康店的瓜农,因违犯城管规定,称被没收,城管人员阴差阳错还他一杆与秤砣不相配的称。因没法卖瓜,他们又找到镇政府。当时,我正要吃饭,碰到他们,我对他们说:下午X点半上班,到时你们再来吧!那女的一听就哭了,说:我们家离这里远,四点就得往回赶,如果没有称,中午这段时间不把瓜卖掉,还得拉回去……听到这里,我放下饭碗,想找城管人员,可城管人员也已下班回家,于是我就找来铁丝、螺丝等东西帮他们配称,谁知配了半天也没配好,那女的感激地说:同志,对不起,不麻烦你了……
     她越这样说,我越难受。我书:你等一下,我到废品收购站找块合适的铁来给你配好。说罢,我骑车就去,当我拿着铁块返回时,他们二人已经走了,听人说朝北山口村去了,我感到很惭愧,跑到楼上找到城管人员,要回了那只秤砣。当我骑车追上那队夫妇,将秤砣还给他们时,他们哭着说:同志,你真是好人,谢谢你了并且要跪下磕头,被我阻止。俗言:天地之间有杆秤,那秤砣就是老百姓。我想,我修复的不仅是一杆秤,而是老百姓心中失衡的天平!
     每到月底领工资、点验钞票时,我就想起了这件事。我想,我所拿的工资是老百姓交的税收,俗话说:吃啥食,叫啥声。我既拿了老百姓的钱,就要为老百姓办事。负责,就对不起老百姓。我常常告诫自己:要在“对人民的热爱”和“对金钱的热爱”之间划上一个“>”,最起码划上一个“=”号,而不能划上“<”,要在点验工资的同时点验一下自己的良心和责任。去年我们办公室开展了以人为本,人性化执法活动,要求对待上访群众要“一张笑脸相迎,一把椅子请座,一杯热茶解渴,一盆清水洗尘”。叫响了“公事私事以公事为中,爹亲娘亲老百姓最亲”的口号。我们平时处理的矛盾,绝大多数是人民内部矛盾,而综治办的权利是很有限的,所以“情”成了我们化解矛盾的第一武器。我们要求对老百姓要发真情、动真感。要动之以情,晓之以理,喻之以义,切忌生硬、压服、官僚作风。要急群众所急,想群众所想。爱的力量是无限的,可以化干戈为玉帛,边沙漠为绿洲,使天堑为通途。今年是我们能顺利处理这么多纠纷,得益于爱心行动,得益于人性化执法,得益于“情为民所系”。
     (X)权为民所用
     一件小事引发了我对权为民所用的深思和理解。
     五月份,铁匠炉的王老汉家的下水道被邻居堵塞,到镇上访,我认为事不大,就搪塞说:过两天再说吧!事隔几日,王老汉一连来了几次,我都一拖再拖敷衍过去了。王老汉第四次来找我,我自觉惭愧,就骑着摩托车跟王老汉一块下乡去。当我沿着崎岖的山路长途跋涉来到王老汉家时,我非常惭愧,我惭愧的是因为这么一件小事,让王老汉沿着这山路冒着大热天跑了这么多趟。但同时我也下定一个决心:我只来这一次!那就是一次必须解决问题。当时对方不在家,我就在树荫下直等到中午对方回来。我立即向对方询问事情的原由,并做思想工作,可那妇女不论理,吼到:“江泽民来了也不行!”这一叫我也火了,怒斥道:我就是专门来解决讲泽民解决不了的问题的!我令下午把水道挖开!那妇女又吼到:我看谁敢挖!我非剁了他的手不可!我也被激怒了,说:王老汉,拿锨来,我替你挖!就这样争吵着把下水道挖通了。事后那妇人又来找我,我做了深入细致地思想工作,终于做通了她的工作。
     什么是“权利”,权利就是在一定时间和空间内对人、财、物的支配能力,兼有裁判的功能。
     那么作为公务员,如何正确运用手中的权利呢?有人说:有权不用,过时作废。我认为这话不错,因为权力有时限、寿命。当你把权利当作为自己捞取好处的手段时,你难免会有这样的感叹。但是当你意识到,权力是人民赋予的,是责任,是义务时,你会更加珍惜它。权力对拥有者来说,是一次机遇,是一次考验,当你把它当作一次为人民服务的机会,行善积德的机会,除暴安良的机会,伸张争议的机会时,你会真正感到:有权不用,过期后悔!
     权力是越大越好,还是越小越好呢?当你把它当作捞取私利的手段或炫耀自己的门匾时,当然是越大越好;但当你把它当作责任、义务时,你也会发古人慨叹-----无官一身轻!作为综治办主任,我深感责任重大,时时提心吊胆,唯恐工作出现纰漏,给党和人民造成损失,辜负领导和同志们的信任。
     干信访这一行,化解矛盾,调处纠纷,行使的往往是权力的裁判职能。我们不是法官,但群众把我们当成不收费的法官。大事小事,公事私事都非要让我们评评。上访者大多是弱者,法律往往要保护弱者的利益。要当好“土法官”

《乡镇综治办演讲稿(第2页)》
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