转作风抓落实促发展整改方案

病）建设成果，指导好、传承好、发展好、利用好中医中药资源，进一步完善中医药服务体系，更好地满足人民群众多样化医药需求。
　　
　　（八）加强医疗WS服务管理，努力提高服务质量。
　　
　　积极推进“平安医院”创建活动，严厉打击“医闹”行为，健全医疗纠纷人民调解和医疗责任保险制度，着力提高医疗质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，促进医患和谐。加强医疗机构器械使用管理和药事管理，推进临床合理用药，严格控制药品收入比例，严防“大处方”、药品回扣等行为。规范临床检验工作，加大医院感染管理力度，保障医疗安全。加强医疗机构执业行为和医院运行监管，加强对超范围执业等行为的调查研究，并提出改进的合理化意见建议。
　　
　　（九）加强WS行业作风建设，提高群众对WS工作的满意度。
　　
　　深入开展“创先争优”、“四亮四创四评”、“三好一满意”等活动，不断改善服务态度，提高服务质量。深入贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》，加强党风廉政建设责任制管理，抓好预防WS系统职务犯罪工作。要认真落实服务承诺、首问责任、限时办结、责任追究四项制度，进一步强化内部管理，切实转变工作作风，提高医疗WS服务的质量和效率。要认真抓好政府行风评议整改落实工作，落实患者、服务对象、职工满意度调查，深化民主评议WS行风工作，认真研究和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提高群众对WS工作的满意度。
　　
　　三、组织领导和工作步骤
　　
　　（一）组织领导
　　
　　整改工作在局党委领导下进行，局党委书记、局长对整改工作负总责，各分管领导是整改工作的责任人，相关科室具体落实整改；局办公室对各科室落实情况进行监督并适时向局党委报告整改落实情况。
　　
　　（二）工作步骤
　　
　　1、制定印发《整改方案》。按照“转变作风抓落实，改善环境促发展”主题活动中查找和征求到的意见建议，制定《整改方案》印发到每位班子成员、机关各科室。
　　
　　2、抓整改措施落实。相关责任科室认真对照整改方案，分项制定工作计划和流程，加强与有关科室和基层单位联系协调，充分发挥职能作用，积极创造条件，力争在2013年3月前得到整改并取得实效。工作整改结束，各责任科室应及时将整改落实情况书面材料交局办公室。
　　
　　3、及时通报整改情况。在2013年召开机关干部民主生活会前，对整改落实情况进行全面检查，将有关情况分别向ZHOU纪委和ZHOU委组织部报告，并在一定范围内向机关及所属单位干部职工通报和组织民主测评

《转作风抓落实促发展整改方案》