信息技术应用与企业边界的变动
企业应用信息技术后通过发挥信息效率效应和协同效应有效地节约了内部生产成本和市场协调成本,而这最终将引起其边界的相应变动。由此,我们构建了一个信息技术节约企业内部生产成本和市场协调成本并最终引起其边界变动的分析框架。从图1中可以看出,企业应用信息技术后,一方面有效地节约了内部生产成本,从而使得其边界变动有扩大的趋势;另一方面也有效地节约了市场协调成本,造成其边界变动有缩小的趋势。当企业所节约的内部生产成本多于市场协调成本时,其边界最终将向扩大的方向发生变动;而当企业所节约的内部生产成本少于市场协调成本时,其边界最终将向缩小的方向发生变动。那么,接下来的问题就是:什么样的企业应用信息技术节约的内部生产成本多于市场协调成本,从而扩大规模?又是什么样的企业应用信息技术节约的内部生产成本少于市场协调成本,从而缩小规模呢?
三、进一步的分析:两种不同类型企业的比较
信息技术对企业生产成本和协调成本的节约程度会受到企业自身组织特征的影响,这些组织特征主要包括结构特征、文化特征(Dewett & Jones,2001)、技术特征、信息处理特征等(Afuah,2003)。企业的类型不同,其组织特征就存在着一定的差异,应用信息技术后对两种成本的节约幅度也各不相同,这就有可能造成企业边界发生相反方向的变动。在此我们考察两种不同类型的企业——资本密集型企业和知识密集型企业,分析它们应用信息技术后各自边界的变动情况。
资本密集型企业是指这样_些企业,在其内部最主要的生产要素和价值增值的主要来源是机器设备等物质资本以及资金,典型的如钢铁企业、汽车生产企业等制造企业;而知识密集型企业最主要的生产要素和价值增值的主要来源是知识和信息,典型的如咨询企业和一些高科技企业。从它们的定义中可以发现其在性质上存在着﹁定的差异,具体而言,两者又存在哪些会影响信息技术节约成本效果的性质差异呢?详见表1.
表1 两种类型企业相关性质上的差异
资本密集型企业
知识密集型企业
组织结构特征
①等级链条长度
较长,金字塔型
较短,扁平的网络型