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当前电子商务发展的走向分析


过通信渠道为方便快捷的服务提供了一个平台,这是商家追求良好品牌和提高客户满意度的杀手锏。

  对于内容提供商和运营商来说,现在移动互联网的内容还是基于固定互联网发展的,但最终成功的移动互联的内容和服务应该是便携的,个性化的,及时的,与位置有关的。下一代移动通信的服务更应该是一体化的,端到端的。例如,商务旅行者与专业服务供应商签约后就可以享受各大主要饭店接入互联网、接入企业内部网的服务。而有些供应商可以提供网络诊断服务,让客户在远离办公室时可以快捷地得到所需要的信息和文档。在移动商务时代,运营商现有的固定互联网的业务知识是不够的,他们需要的是全面集成的移动互联网解决方案。

  诺基亚与福建移动在GSM网络上试运作了创新的mCatch定位系统。这类运行在中国还是首例。通过新型基于位置的服务,手机用户可以享受旅游信息,天气预报,交通信息,饭店信息,地区广告,购物,电影票预订等等服务。

  近日,专注于大型金融机构和移动电话运营商服务的724 Solution公司在中国发布了其移动商务发展策略。724 Solution公司一直处于移动交易的中心,成功开发出了第一套可靠移动交易套件平台和相关的应用程序。当2.5G和3G开始出现的时候,724 Solution公司就抓住机会向移动网络运营市场提供有效的移动交易方案。通过使用各种不同的网络技术及有线无线网络设备,是金融机构和移动运营商可以为他们的用户提供综合理帐、数码商品付款、自动化的客户维护、移动订票以及预付款项服务等各种服务。

  第三个走向是购物向可视化转变。人们在进行网上采购的同时,也在网络商场中努力地寻找着与现实生活中的采购活动相同的感觉。随着可视化技术的发展,这种想象将逐步变成事实。

  在线多媒体技术是一种基于宽带互联网的应用技术,应用这项技术可以在网上发布图像流、声音流等动态信息,当宽带允许时,这些信息流甚至可以是即时的。全景图像技术可以能够以360度的旋转方式来查看一个场景的图像,它是运用一种特殊的数码摄影机将场景拍摄并存入电脑,再配以相应开发的浏览程序在互联网上实现的。

  第四个走向是系统向标准化转变。在电子商务交易探索时期,每个国家甚至每个企业都可能在按照自己对电子商务的理解进行交易系统的实现,然而但电子商务发展到一定的阶段后,尤其是当这些国家和企业之间发生真正的交易后,他们之间就需要有一定的交易标准作保证。这里面,包括执行国际通用的SSL、SET标准,也包括根据我国实际情况制定的参与交易的企业资信认证标准、产品认证标准、标准电子合同、电子签名标准等。只有形成了一整套电子商务交易的标准体系,才能有效地保证电子商务安全、可靠、顺畅地进行。

  企业要进行商务,就要在不同商务平台之间进行对话。要真正实现B2B商务,不仅涉及到企业间的数据交换,更要涉及到企业间业务流程的相互操作。买方企业与供应商之间为了实现交易,就必须彼此沟通,通过利益均衡,定出一个折中的可行的标准接口流程。在互联网时代,企业所面对的客户和供应商已经不再仅仅局限于本地区、本国家内有限的几个,而是散布在世界各地的数目可观的一批。如果说原来企业间交易可以通过专门开发的接口,那么面对数量众多的异构商务平台,在实时性要求相当苛刻的现在,专用接口已经不能胜任,建立一个基于XML数据交换标准的、描述企业间商务流程交易的标准框架体系已经成为必需。这些标准不仅应该包括底层的数据交换标准,而且还要包括高层的面向流程的标准。

3、电子商务地理区域走向分析

  在经历了网络泡沫之后,电子商务的发展将会逐渐步入正轨,并且进入全球化发展阶段。

  在经济发达地区和部分发展中地区,由于电子商务的基础设施已经基本完善,并且有多年的经验积累,因此将会在一个较高层次的基础上继续发展。虽然由于有前两年的挫折和教训,不会产生迅猛发展,但是也正是因为有了前两年的发展基础,其发展速度仍会很快,并且会是持续稳定的发展。电子商务贸易范围会以局部地区为基础向外扩张,并在那些已经有了一定发展基础的区域向全球化发展。随着宽带的普及,网络社区、信息社会将会以惊人的速度发展起来。

  大部分发展中的地区以及不发达的地区,由于他们的基础设施比较完善还不完善,为了赶上发达地区,他们会加大电子商务基础设施建设力度,电子商务也会迅速并稳步地发展起来。据调查显示,许多经济发达的地区,如广东、天津和上海,其电子商务效益,反而低于不如它们发达的地区,如浙江、山东和辽宁。这些现象表面看来有些反常,但正说明了一条重要规律:越是不发达地区,市场越大,其电子商务的效益潜力越大。为了扩大市场,实现效益的最大化,电子商务一定会在传统产业地区红红火火地开展起来。

  首先,电子商务使沟通变得更加方便,各类信息的往来不再受到距离、地域、发达程度等因素的制约,这些地区的企业是最渴望拓宽自己产品销路的,他们也最渴望与其他地区的企业进行合作,对互联网的热情也异常高涨,“信息”对于一些不发达的地区或传统不景气的企业来讲正是一种希缺资源,这种希缺资源恰恰是能够有效改变其现状的关键,从而使其创造出能够满足各类需求的资源。正如我们都深知,贫困是因为封闭,开放才能发展,“电子商务”正是改变封闭状况的捷径,显然越不发达的地区越需要它。

  其次,我们都知道电子商务首先较传统商务能够较大程度上地节省交易成本。对于发达地区来讲,买卖双方的中间环节耗费,因为各环节本身具有的竞争而得到一定的控制;而不发达地区,中间环节普遍偏多,同时水平较低,所以耗费偏大。因此不发达地区由于引入电子商务,其节省交易成本的程度一定大于交易成本本身就较低的发达地区,即电子商务的效益就越高。据麦肯锡公司的研究表明,美国经济的总体交易成本超过了美国国内生产总值的1/3,在不发达经济中,交易成本尤其偏高。这正表明了电子商务在节省成本这个意义上,对于不发达地区经济的意义更大。

  第三,由于有发达地区和发展中地区的前车之鉴,不发达地区会少走许多弯路。他们会直接采用先进的通讯设备和通用技术标准,并借鉴发达国家发展电子商务的经验,结合自己的实际情况,是电子商务迅速发展起来。

  互联网最大的优势之一就是超越时

间、空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒,对于促进每个国家和地区对外经济、技术与合作等的交流将起到革命性的作用。

  随着越来越先进的信息技术进入全球商务市场,使用网络处理各种商务将是一种必然的选择。电子商务将间接刺激对外贸易,尤其是在减少繁文缛节方面将节省大量费用。对外贸易经济合作部部长石广生指出:“电子商务应用是对外经济贸易在新世纪快速发展的重要手段之一,也是实现我国由贸易大国向贸易强国转变的重要途径之一”。目前,我国国际出口带宽的总量已经达到7597.5M,连接的国家有美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等,这些都为我国电子商务的全球化发展提供了坚实的基础。

4、电子商务市场规模走向分析

  随着电子技术、信息技术的不断发展,世界主要国家的电信基础设施不断完善,尤其是20世纪80年代以来电信市场的全球化进程加快,目前主要发达国家的固定电话普及率已达到70%左右,而移动电话的普及率也达到了30%。完善的电信基础设施为电子商务及整个新经济的发展创造了条件。

  美国著名信息市场研究公司国际数据公司日前预测,到2002年年底全球网民人数将超过6亿,全球电子商务规模将超过1万亿美元。该公司的报告显示,使用因特网的人群越来越多样化,网民的身份已经超越了年龄、教育水平和地理位置的限制。报告发现,在2000年和2001年间,全球电子商务开支增长了68%,在2001年超过了6000亿美元。相应地,西方国家对信息技术领域的投入也十分可观。据统计,

《当前电子商务发展的走向分析(第2页)》
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