当前电子商务发展的走向分析

瑞士成为2001年在通讯和信息技术领域的人均投资额最高的国家为3242欧元，紧随其后的才是人们习惯上认为的信息大国———美国为2822欧元，日本以2231欧元排名第六，其余欧盟国家的投入或多或少，但就总体而言，都非常重视在这一方面的投入。美国波士顿的AMR研究公司去年5月2日发布了一项有关在线销售的大胆预测：到2004年，B2B销售额将飞升至5.7万亿美元。

　　越来越多的企业转向B2B和B2C电子商务，也促使市场对电子商务服务的需求大幅增长，特别是在移动电子商务领域，亚太地区的发展将先于美国。进行国际业务的服务供应商，将是未来网络公司的成功运营模式，ASP（应用服务供应商）是最受瞩目的服务之一，在亚太区几乎每天都会有新ASP公司或现有企业推出新的ASP服务的消息，ASP市场的价值预计将在2004年超过25亿美元。

　　随着无线上网技术的普及，目前人们上网的方式也变得多样化，在过去人们只能用台式电脑上网，而现在可以用便携电脑、掌上电脑、手机和网络电视上网，这也是促使网络加速普及和电子商务持续增长的主要原因。

5、结论

　　随着基础设施的逐步完善、企业电子商务的纵深拓展以及相关技术的不断进步，第三代电子商务逐渐浮出水面，电子商务企业也从网上商店和门户的初级形态过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。随着国际电子商务环境的规范和完善，电子商务是国际贸易发展的必然趋势，电子商务企业必然将走向世界，如何利用电子商务手段，扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升企业的国际竞争力，将是所有企业所面臨的严峻挑战。

　　真正可行的电子商务并不一定只是笼统的B2B、B2C、B2G等，而是那些真正将电子商务平台的优势和传统企业相结合的联盟合作关系。电子商务是一项全球性商务大变革，牵涉到国际贸易，客户服务，产品推广等方方面面的合作，需要一定的商务管理经验和国际贸易经验。通过重新审视企业在价值链中的位置，企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。电子商务终将会以统一的标准，为客户提供全方位的服务。电子商务将会从局部扩大到区域并逐渐实现全球化。

《当前电子商务发展的走向分析(第3页)》