电子商务重整分销业

个市场未来会有很大的成长，只要软件加服务可以占到50%，我相信我们公司的利润来源就会发生本质变化。今天业绩主要来自分销，希望未来利润来源来自IT服务。”这是神州数码总裁郭为最近的一个表态。 　　陈轶锋很认同这个判断，他认为分销企业最终会以IT服务当作立身之本。作为国内软件开发行业的专家，陈把OA365.com的发展与软件开发工作紧紧地绑在一起，OA365.com自主开发的一系列电子商务平台软件和ERP系统业已成为同行内的佼佼者。“目前，我们的任务仍然是完善和不断升级自己的平台产品，然后再向整条供应链进行推广。”陈轶锋说：“电子商务的实践表明，除了可以完全e化的信息内容之外，直销离不开配送和服务,网络直销也需要物流配送和本地化服务。因此，网络时代依然需要分销。直销并非是分销商的敌人，分销商也可以从直销的服务商中获得利益，分销商利用Internet提供更多的产品组合及促销方案，让经销商方便、多样地选择。” 　　另有专家指出，电子商务时代使直销成为可能，同样也为分销带来了新的机遇。因为互联网是分享的工具，是协作的工具。分销的价值核心就是分享与协作。因此网络直销不是分销的终结者，它只是与数字化技术一起对分销进行提升，把它提升到一种新的商务模式。 　　近来，美国出现了一些新兴的电脑公司，建立起一步购买店(one-stop-shop)，专门为小企业建造、安装和支持完整的方案。他们不仅卖PC，还提供方案，并允许用户订购服务。陈轶锋认为，实体的直销网络也是电子商务的发展方向之一，类似一步购买店的商业部署正在OA365.com的计划之中。“在全民皆e的年代，网上商店的个性显得非常重要。今天分销商也必须在自己的销售网站上增加新功能及组装服务，提供给消费者不一样的网络采购体验。”

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