从转换率开始网络营销的量化管理

bsp;   但是，如果没有统一的规划与监控，各个部门很可能就陷入了一场数字游戏里面，市场部门只要点击的数量，而不顾点击的质量，吸引过来的访问者大部分不属于公司的潜在客户群体。网站运营部门为了增加会员注册量，则很可能放弃了提升访问者的浏览体验，处处设置注册表单；销售部门为了短期的销售额，则采用过渡承诺，掩盖产品缺点等多种方式让访问者进行了第一次购买。访问者经过前面几个阶段的磕磕碰碰，相当部分已经是很恼火，更不可能进行重复购买，但客户服务部门肩上扛着指标，对于这些没有重复购买行为的用户也不能放弃，整天采用EMAIL，电话等多种方式进行骚扰。最终导致整个商业模式陷入了恶性循环。

 五、总结

    网络营销在某种程度上讲，也是一种建立在大量数据分析基础之上的数据库营销或数量营销。我们必须紧紧围绕着企业的商业目标，细分出多个子目标，并设定相应的转换率指标，确保网络营销不会迷失方向，最后使企业内部也慢慢演变成一场拥有共同规则与共同利益的数字游戏。

《从转换率开始网络营销的量化管理(第2页)》