电子商务时代的第三方物流分析
(五)作为从事第三方物流产业的企业,必须具有提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施一整套物流服务能力
电子商务的物流配送系统要达到的目标不是简单的送货、库存,它需要的不仅仅是车队和仓库,最重要的是对物流的设计。所以,经营者必须用现代物流配送而不是传统储运的理论指导物流配送系统的设计,必须使物流配送系统在能够满足电子商务经营目标的前提下,花费最小的物流成本,使得所有的物流成本的总和最少。第三方物流企业要站在货主企业的角度提供有利于物流合理化的综合物流服务,必须熟悉货主企业、物流活动的发展规律,必须突破现有的经营模式,从人才人手,尽全力掌握从事第三方物流的技术、活动方法,并建立与之相适应的企业经营管理组织。
(六)根据现有的物流设施和物流手段,找到物流发展的切入点
在我国,大件物品送货上门的业务已开展几年了,许多厂家在送货服务、售后服务方面也都有丰富的经验。他们完全能利用电子商务在网上展示它们商品的式样、质地、材料、性能等并运用送货的有效手段而成为电子商务的新军。通过借鉴这方面的经验,可以将传统的物流模式转化为电子商务下新型物流模式,使整个的物流配送网络具有最优的库存分布、最理想的库存水平、最快捷的市场反应、最快的输送手段等。譬如利用邮政运输部门为电子商务提供物流配送服务,因为邮政运输网络已经深入到农村,包括偏远的小山村,在城市,邮政局更是覆盖了每一个角落。
(七)建立供应链关系,发挥第三方物流的作用
由于我国目前物流业不发达和电子商务厂商自身存在不足,一个企业同时在电子商务和物流业务两条线上发展,并非易事。如果企业盲目地同时从事两个行业、追求大而全的做法,毕竟大部分企业作电子商务的在技术层面不错,作物流配送就不一定很优秀。所以,电子商务的物流最好留给第三方专业物流企业去做,充分发挥第三方物流的作用,即:电子商务厂商采取合作、合营或利用第三方物流配送体系方式,将核心业务以外的业务外包出去, 在全国范围内建立起合理的、经济的物流配送网体系,与物流公司建立长期合作的供应链关系,以求双赢。
(八)完善物流行业协会组织
逐步建立全国及地方的物流行业协会组织,将以往政府过多的管理职能逐步过渡,交给行业协会行使。加强物流业发展中的行业协调和行业自律,并从法律法规上加以支持,对物流行业协会组织的功能、作用、职权及与政府相关部门的联络和沟通作出法律规定,使对物流的管理逐步与国际惯例对接,发挥民间组织所固有的协调功能和专业知识。
(九)大力培养物流人才
中国的物流要发展,人才是关键。从德国、美国、日本等国物流发展的历史证明,发展第三方物流的关键是具备—支优秀的物流管理队伍。要求管理者必须具备物流供应链中的专业知识和技能、整体规划水平和现代管理能力。以美国为例,美国物流管理者大约92%有学士学位,41%的人有硕士学位,22%的人有职业资格证书。具体的专业结构为:本科毕业生的专业及结构分别为物流12%、商科52%、工程23%、其它专业13%;研究生毕业的从业人员的专业及结构分别为物流13%、商科73%、工程12%、其它专业2% ④。培养物流人才可以通过政府、院校、企业三方共同努力来实现。大中专院校应根据其自身实际情况开设物流专业,培养物流人才,或者通过国家劳动部门、人事部门组织对具有相关专业知识的人员进行短期培训,以满足我国对物流人才的需求。?
[参考文献]
①《第三方物流的策略性发展方向》 2004.06.14 叶新凤 王智宁 http://www.56zg.com
②《21世纪革命:超速物流》hc360慧聪网 2004.04.16 http://www.hc360.com/
③ 2003年中华人民共和国统计公报 2004.03.01 http://www.stats.gov.cn/
④《美国物流人员状况及物流教育》 张成海 胡双增《中国物资流通》半月刊2004年第3期P21
《电子商务时代的第三方物流分析(第3页)》