电子商务对流通领域的影响

、定货计划、配送运输几个方面实现最佳选择，优化企业经营者的利益，而且能够在准确的时间、准确的地点，以恰当的价格和便捷的方式将商品送达到消费者手中，最大地体现消费者主权。供应链技术将“时滞”变为“实时”，其关键是信息技术从消费延伸到销供产全过程，并通过电子商务技术把众多的生产厂、零售商和消费者联系在一起，在产供销各环节建立起多极化的产销联通体系。

 　　从已开展的实践效果看，供应链技术比传统的商业供应体系具有以下明显优点：(1)信息和供应链条短，流转环节少，面向消费者的直接销售和服务大大增加，商品周转和销售加快。(2)产销的适应性增强，生产什么、生产多少更加适合具体消费者的实际需要，并且有灵活调节的机制。(3)交易成本大大降低。这主要是靠几个方面实现的：一是最佳期的库存量和库存结构的优化，减少了资金的占压及利息、保管费的支出；二是采购过程在网上实现，改变了“大撒网”式寻求最佳供货商的传统做法，信息流从功能上替代了商流，或者说将商流业务虚拟化，将依靠人工的交易活动转化成数字化的信息传送过程，从而节省了包括差旅费、人工费、手续费在内的大量商流费用，降低了购买成本；三是在线销售可以避免有形商场及流通设施的投资，使交易费用进一步降低，价格竞争的空间也随之增大。上述情况表明，降低生产经营成本，提高企业竞争力是企业采用电子商务的内在动力。

　　3．催化零售业态的革命，商品流通组织结构面临重大调整

　　日前电子商务占全球市场份额的比重虽然较小，但其发展势头却令人关注，并有可能引发从百货商店、超级市场、连锁店演进而来的第四次流通革命。从目前情况看，电子商务对传统商业的影响主要有：

　　(1)对零售业态产业直接影响。但对影响的程度，存在两种观点。一种观点认为在电子商务比较普及后，以网上交易为主导的无店铺销售比例较大。这就意味着厂商可以不通过批发商和零售商向顾客直接供货，传统流通业将会因此受到极大冲击。另一种观点认为，除了几个特殊行业外，多数制造商并不一定建立自己的网上直销系统。大多数制造商持审慎观望态度，他们既怕错过网上销售的商机，又不愿意轻意损害与零售商长期培养起来的关系。因此发展的趋势关键还是要看采取何种方式能够为企业带来更多的效益。这在一定程度上也取决于零售业自身的积极应对和策略选择。

　　(2)关于商品配送和交割方式的变化。电子商务中的网上零售，实际上已经破除了商家对各种商品批量购进、集中存储、坐店销售的方式，商品可以直接送到消费者家中。这种商品交割方式的变化，说明网上购物使传统的物流配送开始向消费末端延伸，不仅涉及商品配送体系的结构调整及各类有形零售业态如何适应的问题，而且对商业批发集配商品可以提高流通效率、节约社会劳动的理论是一种挑战。传统的批发商、代理商等，在这种冲击面前将有可能萎缩。

　　(3)随着电子商务尤其是网上购物的发展，商品流通基础设施和配套行业的重点将会发生偏转。各类送货系统、快速运输公司、支付公司、安全、广告、商务软件、信息服务等新型物流和中介机构发展呈加速态势，并且有很大的发展空局。

　　我国在流通领域发展电子商务的对策

　　从战略上看，电子商务是一个发展方向，作为一种全新的商务交易活动，它的应用将打破时空界限，改变交易形态，加速整个社会的商品流通，有效降低企业的生产经营成本，提高企业的竞争能力。从这种意义上讲，电子商务是推动未来经济增长的关键动力，发展我国的电子商务是一种战略性的选择。如果不积极跟进、企业会在下个世纪的竞争中陷于被动。同时，也应看到，我国的电子商务还处在探索阶段，无论在基础设施、技术手段、运作环境等方面都与国际先进水平存在明显差距，目前在流通领域的推广和应用仍带有一定的超前性。这是我们必须面对的现实。考虑到中国目前的信息技术水平和应用水平，流通领域电子商务的发展应首先从电子商务中同政府管理有关的环节着手推进，采取政府主导型的阶段式发展战略，鼓励流通企业参与发展电子商务和自我管理，健全、完善法律和安全管理，参与国际间电子商务指导原则的协调。主要包括以下内容：

　　(一)发展政府级非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化。

　　(二)发展政府对企业级电子商务，以外贸行业为代表，利用外贸、海关、商检、银行、税务、运输等部门的联网推动国际电子商务应用，逐步实现支付性电子商务；

　　(三)发展企业对企业级电子商务，使企业认识到电子商务可以降低经营成本、提高流通效益、增强企业竞争力，从而进一步转化为发展电子商务的内在动力。

　　(四)发展政府对消费者和企业对消费者级电子商务，普及电子商务知识，提高全民意识。国家可以把政府级电子商务作为我国电子商务发展的切入点，以企业级电子商务发展为重点，在不同层面开展电子商务示范工程，积极稳妥地发展消费者级电子商务；政府可对电子商务的网络平台进行统筹规划和宏观指导，研究制订相关政策、标准和法规，建立安全认证机构，创建规范、安全和竞争的电子商务环境，同时采取一些配套的优惠政策推动电子商务发展。

　　从战术上看，在我国流通领域发展电子商务，必须抓住时机，创造条件，讲求实效，逐步推进。当前可从以下几个方面考虑：

　　1．要以企业为主体，重点发展企业间的电子商务；

　　2．以大企业为龙头，通过供应链管理的电子化，建立上下游客户的网上采购系统；

　　3．要以专业网为切入点，选择电子、医药、建材、汽车、航天等重点行业，以建立专业性较强的信息服务和交易网率先起步；

　　4．要利用电子商务手段，积极鼓励生产和外贸企业上网，建立网站，开展国际贸易的网上交易，把电子商务作为企业开拓国际市场的一种重要手段和途径；

　　5．要积极引导面向中小企业的中介商务网的建立，以信息服务起步，吸引企业上网开展广告宣传、咨询服务，逐步向网上交易、结算服务等深层业务拓展。 

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