网络经济涵义的特征性说明
六 网络经济是互动经济
互动就是指不同主体间之间根据对方发出的信息要求进行反馈。网络作为巨大的信息平台,含括了众多的主体。每个主体都是网络中的一个端点,每个端点实际上就是一个信息源,都在搜寻符合自己需要的信息,发出表达自身要求的信息。因为信息主体之间为达成一定的经济契约而相互关联,所以这种信息传输会对其他主体的行为产生不同程度的影响。不同信息主体之间依据对方的信息表达,进行反馈行动,这就形成互动。
网络出现前的信息传递总是从具有强大的信息能力的强信息主体发出信息开始。普通人所表达的信息(也就是自身的意愿),受到信息能力的局限,他们在这个世界中拥有的是极小的信息能力,是弱信息主体,更多的情况下仅仅只是一个信息的接收者。这是因为:第一,他们发出的信息只是一种简单的描述,因为信息复杂就难以传递了。第二,传递到预期的对象,需要很高的信息传递成本。在这种约束下,信息的传递是困难的。当网络出现之后,与以往的信息流动方式相比较,信息传递效率提高,信息传递成本下降,提供了可行的信息互通渠道,这样,每个信息主体都有能力表达自身的意愿。从信息的接收者来看,其处理信息和根据信息进行反馈的能力普遍增强。所以不同主体间开始有能力根据信息的接收进行反馈,这样形成了网络经济条件下的互动特征。例如,你可以从中央电视台的央视国际网站(www.cctv.com)中,选择任何一个频道库中收藏的任何节目观看,而不是原来电视台放什么就得看什么。在不久的将来,在收看这个电视节目的时候,观众还可以随时根据自己的喜好选择电视剧的下一步发展,你可以选择一个喜剧的圆满结局,也可以选择一个悲剧的伤感结局。这就是互动经济的魅力。互动经济是一种双向经济,一方要有表达自身意愿的能力,另一方要根据对方的信息来进行及时反馈,双方可以及时地进行信息交换并进行反应。在一对互动中,双方的要求都得到表达,都可能得到实现,这有利于动态地修正预先设定的目标与现实效果之间的偏差。
七 网络经济是个性经济
在前网络时代,由于没有有效的信息流的交互传递,顾客与商家之间存在着信息不对称,商家与商家之间存在着信息不畅通,服务的对象和服务提供者之间存在着信息鸿沟。对于顾客的个性化需求,商家只能通过物流方式如市场调查等手段来获悉,这对于信息鸿沟的填补是非常有限的,因此提供的服务和商品仅能是标准化和单一式的。随着网络进入人们的生活,个人也可以实现大量、快速、准确的信息传递,个人的信息处理能力(辨别、选择、整合消化、有效利用)得到极大的提升。每个人作为信息网络的一个端口被联络到了一起。在这种信息能力普遍提高的基础上,每个人都能够进行信息的交互传递,使得商品生产者和消费者之间建立起了信息沟通渠道,商家可以以较低成本获得个性化的需求信息。这是网络为个性经济提供的技术基础。另一方面网络经济为个性经济的实现提供了市场条件。经济学家汪丁丁在他的《网络经济的三个经济学原理》一文里曾对网络经济时代的企业生产方式所适用的三个经济原理进行了阐释,其中他谈到,由于信息在网络经济里传播的成本越来越低,使“大规模的量身订制(mass-customization)”成为可能。因为在传统经济里,为特定客户“量身订制”是很昂贵的,通常意味着特权价格(包含一部分搣炫耀性消费攠价格)和超额利润。但是网络彻底改变了这一局面,因为网络使得产品市场得以无限扩展,从而使企业能直接面对全球范围内的顾客,而且最重要的是集结这一全球市场所需要的费用正随着网络经济的飞速扩展而迅速下降。这样,对于产品的可选择性而言,顾客数量的极大扩展使得某类产品的可选择性与顾客群体数量之比率大大降低了,企业对某类产品的所有类型的个性化制造的成本因而能够极大降低。例如,对某种产品而言,可能共有几十种可选择的式样方式,这时如果只有一个顾客,那对企业来说,要完全满足他的所有需求(即为他生产几十种样式产品)的成本是很大的;而当顾客群体极大地扩大后,如果面临同样的产品的几十种选择,那么,企业分别满足所有顾客对产品的几十种要求的成本均分到每个顾客身上就很低了,这就是个性化的规模经济,这就是网络为个性经济提供的市场条件。
信息网络所提供的个性化服务的低成本的可能性,在前网络经济中是不可能做到的。生产者以网络为信息纽带,及时通过网络了解潜在的顾客个性化要求,通过网络获得消费者对产品的测评和建议,然后把生产要素按照市场需求和消费者的愿望进行个性化配置,有的放矢地、迅速、有效地改进相应的服务,提供个性化的商品。网络经济中生产者可以把服务具体细化到每个类群,甚至每个个人。这种垂直纵深的个性化服务是网络对传统生产和消费习惯的革命性冲击,深刻地体现了网络经济的力量。
八 网络经济是全球化经济
网络使不同的信息主体之间的距离和时间都趋近于零。网络克服了信息传递上的物理距离,使不同地点之间的地理距离的远近变得无关紧要,把空间因素的对经济活动的制约降低到最小限度。网络又克服了信息传递上的时间约束,把远距离的信息交流的时滞降到最低。这正是网络所具有的强大的信息传递能力的体现。另外由于网络的强大的信息容纳能力,可以把世界上所有的经济活动以及其他活动涵括进来,这样就把整个世界变成了“地球村”。 这种全球化趋势在前网络时代是不可能出现的。网络使整个全球经济的一体化进程大大加快,让分工在全球范围内进行,使得世界各国经济的相互依存程度空前加强。网络是全球化的物质基础,全球化是网络技术推动(不是唯一推动)下经济发展的必然趋势。而且网络经济和经济全球化互为表现形式。就像Randolph Court所说的,网络经济形成后所带来的经济“全球化意味着你可以在地球上的任何地方发现你的客户、供应商、贸易伙伴以及雇员。如果一个公司拥有下属工厂的话,那么,无论这个工
厂建在马来西亚还是墨西哥。都如同位于公司总部后面的楼里一样。不管这个工厂位于何处,它都可以从别的国家购进原材料和零部件。”
九 网络经济是随时经济
网络所提供的服务不受到一个生物人的工作和休息时间的约束,在每年的任何一个月,在每月的任何一个星期,在每星期的任何一天,在每天的任何一个时刻,网络都可以完成它所做的一切,会提供一种不间断的服务,随时对需求者的要求做出反映。在通过网络进行的电子商务活动中,网上商店总是开放的,你可以在任何时候去逛,你的定单会在任何时刻传递到数据中心,消费者和网络商店之间的协议会在任何时间上完成。从这个意义上来说网络经济是随时经济。尽管是这样,对于物质商品而言,物流的传递还要受到自然时间的影响和约束,网络商店的货物配送还不可能随时进行。网络经济仅仅是信息意义上的随时经济,是交易协约的随时,而不是物流的随时,对于物质商品来说这是一种半随时经济。对于在网络经济中凸现的一种商品——数字商品来说则是完全的随时经济,对于一个数字商品来说,它可以进行网络化传输,所以商品的购买和交付可以在任何时刻进行。在这个意义上来看,网络经济就是完全意义上的随时经济。随着数字商品在商品中占有的比例越来越大,网络经济就越来越向随时经济趋近。
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