用友ERP实时通讯解决方案

合作伙伴简介

      腾讯公司成立1998年，是国内最早的互联网即时通信服务商，目前为大家所熟悉的腾讯QQ注册用户已经超过1.6亿，其中活跃用户超过7千万，是亚洲最大、世界第三的互联网即时通信服务提供商 。腾讯目前的业务主要包括：个人娱乐（QQ）、和企业服务 两部分，腾讯RTX是腾讯在企业服务方面的主要产品。在企业市场，腾讯主要定位在增值服务提供商，充分发展和利用腾讯在即时通信的资源和优势，为企业提供各种增值服务。
 
合作伙伴方案
 
      随着互联网的普及的发展，即时通信（Instant Messaging）已经成为人们交流的重要手段。在企业中，目前交流信息的手段除了传统的会议、电话、纸质文档之外，文件共享、电子邮件是比较常见的方式，即时通信作为一种更加便捷、更加有效的交流方式，也逐渐在企业中得到了广泛的应用，并有逐步取代传统的通讯方式的趋势。2003年7月26日，用友软件集团公司携其合作伙伴，在京举办“合作打造优势，联盟共享成功——2003年用友公司伙伴大会及研讨会”，发布用友的合作伙伴发展策略，腾讯与用友联合推出用友ERP与腾讯RTX（Real Time eXchange）的集成解决方案，共同致力于中国企业的实时化建设。在行业或区域上给用户提供更领先的解决方案、更专业化的服务、更优秀的产品。
 
解决方案特色
 
      用友ERP是用友公司面向中国市场的企业资源计划系统和全面管理解决方案。系统具有信息中心、移动办公、短消息等功能，并且集成了RTX，能够完全解决用户在实时通讯方面的需求。
      1．用户在登录ERP系统时，可同时启动RTX，登录RTX企业实时通信平台。登录RTX，用户可方便的通过RTX组织架构找到企业中的其他用户，同时，通过头像颜色得知其他用户的再线状态。可以直接发送信息给用户，在线的用户能够立刻收到，对于不在线的用户信息将自动保存，用户上线后就能立刻收到。这种信息的交流不只局限于文本方式，还支持图片、文件、视频音频等，所有的沟通信息系统自动存档，方便日后查阅。
      2．对于外出的同事，可以通过系统中的短消息功能、RTX或者管理驾驶舱中的移动办公发送手机短信，使对方能够随时随地了解、掌控企业经营状况，并且这种信息交流方式是支持双向的，系统也可以接收外出的同事通过手机发送的信息，使双方能够实现实时通讯。
      3．系统还可以通过RTX实现多媒体网络会议，与会人员不用实际到场（支持异地会议），会议内容自动存档，日后可以重现会议过程.
      4．对于实时通讯存在的弊端，有完善的解决办法。服务器是放在公司内部的，可以由公司自己来控制服务器，加上防火墙，这样就能大大提高安全性，避免信息外泄。通过严格的权限和监视机制，控制员工的聊天内容，避免出现无关的话题。通过这些措施，我们就消除了实时通讯的弊端，可以放心的使用系统的实时通讯功能。
 
解决方案价值
 
      用友软件始终把“帮助客户提高经营与管理能力”作为自身的核心价值所在，使用用友实时通讯解决方案，将为您带来如下的价值：

1. 企业内部信息即时沟通，降低讨论等时间，场地等资源的浪费。
2. 降低企业通讯费，对企业大量的固定电话费，手机通讯费等能够降到最小。
3. 提高工作效率，帮助企业及时解决实际遇到的困难，达到及时沟通的作用。
4. 降低出差次数/费用，节省大量的差旅费等，直接为企业创造价值。