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怎样从培训计划中获益


迹,360从而赢得用户,此后还推出诸如修复漏洞、开机启动管理等一系列服务,深受用户好评。周鸿棉尝到关注用户体验的甜头。
在安全领域站稳脚跟的周鸿棉不甘寂寞,干脆直挑传统杀毒厂商命门,2007年,360-反行规,推出免费杀毒。
周鸿祎从他推崇的《柔道战略》中吸取营养,他总结:创业公司要冲击一个已经干了二十年的行业,必须要用颠覆的手段,你要做改良,比如软件好一点,速度快一点,价格便宜一点,这都不行。改良是大公司做的事,小公司一定要颠覆。
周鸿祎最早想玩免费杀毒,但是奇虎自身的技术实力并不足够,于是他找传统安全厂商结盟,最后只有外国杀毒厂商卡巴斯基同意试验一把,给360提供了半年免费版杀毒, “今天看来,这不算什么了,但在当年可是石破天惊,一下子就把这个市场给拉起来了。”
此后,360一边与杀毒行业老大瑞星等公司进行口水战,一边大把大把用免费策略抢夺对方用户,同时引入杀毒行业的技术人才。到2010年初,羽翼丰满的360正式推出自己的免费杀毒软件,传统收费杀毒软件行业开始陷入被动。数月之后,传统收费杀毒厂商中金山率先跟进免费杀毒,趋势科技也向中国市场推出免费个人版杀毒软件。传统杀毒行业老大瑞星则一时难以放弃每年收入数亿的收费市场,至今尚未拿出有效应对之策。
传统杀毒软件厂商一旦免费,将面临商业模式的彻底颠覆,过去每年数亿的收入来源没有了,从哪里去填补?但对于互联网公司而言,这不是问题,在腾讯取得空前成功之后.中国互联网公司都相信一个道理,只要有了海量用户,商业模式会自然出现。周鸿祎亦如此,他要通过免费杀毒来增加360的用户数量。
类腾讯模式
据《免费》一书作者安德森介绍, “免费”的模式早就不再仅仅是一个做市场的噱头,而是一个实实在在的能够真正实现产品经济效益的模式。原因就在于,数字化的东西做得越多,边际成本就可以忽略不计了,比如互联网网站上增加一个新的用户,其支持新用户的成本几乎就是零。
“互联网最激动人心的地方在于你花了很多钱提供了一种免费的商业模式,免费给很多人用,最后你还能因此获得巨额的财富。你挣到钱的同时,又可以不伤害客户。这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。”周鸿祎说, “如果某项服务是大家都需要的,就一定要免费,比如搜索、即时通讯等;但增值服务不是每个人都要用的,就可以进行收费。”
免费的模式从市场的角度来讲之所以有效,就在于通过“免费”聚拢起上亿的海量用户,只要你在此基础上得到1%-5%收费用户的规模的话,你的公司就可以赚到很多钱。而凭借免费服务拥有一个巨大的用户群后,还可以获得两个明显的竞争优势:一是公司接触用户的成本几乎为零,新产品一夜之间就能推广到上亿的用户那里,节省了大量的市场推广成本;二是巨量用户消费形成的品牌影响力,其无形价值是非常大的。
在这方面,腾讯QQ是非常典型的例子。周鸿祎认为,360也将走这样的路。
但周鸿祎选择的突破口,是安全软件领域这一细分市场,这也是腾讯当时没有明显表现的领域。并且,下手还要快,还要猛,以确保自己在这个领域的绝对领先优势。通过提供免费杀毒软件, “360就拿到中国70%的市场。”
现在,360靠安全卫士已经获得了巨大的用户群,下一步,有可能在安全平台上展开各式各样的服务来增加用户黏性,并从这些用户中的一部分人身上获取真金白银。
当前,周鸿棉对媒体表示,360已经盈利了,来源有搜索分成、软件下载、网址导航、游戏联合运营等。 《怎样从培训计划中获益(第2页)》
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