县地税稽查局2004年工作总结

从不同的侧面，做出了可喜的成绩。吴书亮同志在今年春训计算机技能比赛中夺得个人第三名的好成绩。路欣林同志举办的风光、人体艺术摄影展受到了省市专家的高度评价，路欣林同志在地税十周年书画、摄影比赛中，他的摄影作品先后荣获市地税局三等奖，省地税局二等奖。石春生、吴书亮二同志在县局组织的全员考试中分别取得第一名和第二名的好成绩。吴晓钟、吴书亮二同志撰写的三个代表学习心得体会，在《安庆日报》刊登后，又被人民日报新闻中心在网上全文转载。李超才同志扶贫结对，救助失学儿童的事迹在当地广为传颂。我们稽查局每一个职工在不同的侧面、不同的角度都有着这样或那样的闪光点和动人的事迹，不胜枚举。 二、基本做法 （一）政治与业务并重     思想政治工作是一切工作的生命线，这是我们在新时期税务系统思想政治建设的指导思想和理论依据。是新形势下提出的客观要求。我们紧紧围绕着税务稽查中心工作这个大局，在狠抓稽查业务工作的同时，强化对职工的政治理论教育、思想道德教育、廉政纪律教育和形势任务教育，为打造出一支政治过硬、作风优良、业务熟练、纪律严明、廉洁奉公的稽查专业队伍夯实了坚实的思想政治基础。 我们通过组织职工学习任长霞、牛玉儒等先进人物的事迹。用先进的事迹鼓舞人，用反面的事例警示人，通过廉政教育的常抓不懈、警钟长鸣，教育了干部切实解决好人要怎么做，法要怎么执，权要怎么用的问题，增强了拒腐防变能力。 在县局统一组织下，我们分期分批参观考察了北京、西安等名胜古迹，通过谈体会、谈感受，抒发对祖国大好河山的热爱，加强了职工爱岗敬业的思想，激励职工奋发向上。 定期开展党风廉政教育活动，结合社会、工作和生活实际，深入开展各种形式的廉政教育。使大家自觉严格要求自己，先后学习了《行政许可法》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，《预防职务犯罪》等法律、法规和税收业务知识。 我们定期组织职工学习政治理论，学习时事政治，将政治学习溶于业务学习之中。在每月举行业务考试中，同时进行时事政治测试和政治理论测试，引导职工关心国家大事,树立正确的人生观和世界观。 （二）监督与管理并重。 我们将税务机关和税务人员的工作情况纳入社会和广大纳税人的监督之下，在接受监督上我们采取多形式、全方位，广泛接受监督；走出去、请进来，虚心征求意见的工作模式。同时推行开门纳谏、开门监督，先后发送《稽查行为评议、监督意见反馈表》50份，广泛听取纳税人对税务稽查机关及其工作人员的工作作风、工作效率、廉政勤政、执法程序、政策宣传、监督机制、公正执法等方面的意见、建议，接受监督，广泛纳谏，着力整改。在接受监督上，我们敢于曝光，不怕揭短，主动邀请县局纪检组长孟小康同志到被查单位监督了解稽查人员的工作情况。对发现的问题及时处理。 在对干部职工的管理中，一切按规章办事，以制度管人。严格考勤管理，坚持实行上班签到制度。三个正副局长每星期轮流进行考勤值班，对迟到、早退、病事假情况进行考核记录，按月扣酬。全年共因病事假和迟到等事项扣款  元，使机关工作作风明显好转。细化岗责管理，由稽查局领导班子成员组成考核小组，对各股室、个人的工作进行量化打分，按月考核，按季兑现，年终总评。 （三）工作与学习并重 在工作中，我们除了按月完成县局安排的稽查计划之外，还积极主动完成市、县局领导交办的临时性、突击性的任务。按照市稽查局领导的要求，我们积参与了省局征管规程（稽查部分）的修订工作和案例分析上报材料。对市、县局因工作需要抽调人员的，我们给予大力的支持与配合。先后抽调人员到市稽查局协助稽查，到市局进行征管质量检查，到县局协助人事工资录入和征管资料采集录入工作。这些被抽调的人员工作认真，积极肯干，受到领导的肯定与好评。 我们还十分重视对举报案件的查处工作，全年共查处举报案件6起，查补税款    元。罚款    元。 我们在传统的在岗学习基础上，又采取以考促学的方式，鼓励职工积极参加社会自学、网上自学等学习活动。鼓励职工参加各类职称和技能等级考试，初步确立了全员学习、终身学习，学习伴我一生的理念。在去年有5人取得全国计算机一级等级证书的基础上今年又有2人通过了一级等级证书。有3人参加了党校本科函授学习。有1人通过了经济师中级职称考试。我们继续坚持周五学习制度，在学习中既抓政治学习，又抓业务学习，真正做到了有计划、有记录、有内容、有考核、有效果，以自学为主，集中辅导，一月一考，先后进行了10次政治与业务测试。在学习中我们推行政治、业务百日百题活动，全体职工积极参与，认真答题，学习空气浓厚。 （四）执法与服务并重 我们在稽查工作中，不断提高执法水平和服务质量。把公正执法和优化服务作为贯穿日常工作的两条主线，在坚持依法治税的同时，全面认真开展纳税服务年活动，不断创新和拓展服务的形式和内容，积极探索向纳税人提供个性化服务的手段，努力提高纳税服务的针对性和实效性。我们结合市地税局五心五零活动，全面开展待人接物要热心，税法宣传要尽心，解答问题要耐心，处理工作要细心，提醒约谈要诚心的五心活动和征纳沟通零距离，服务流程零障碍，服务质量零差错，规定之外零收费，服务行为零投诉的五零活动。以多种形式对纳税人进行各种服务，在实施稽查前进行查前告知服务制度。在进行处罚前实施行政处罚告知服务制度，在实施稽查后，进行回访告知服务制度，在案件处理后，以税务公开栏等为依托，定期完整地公开税收处罚。此外，我们还积极为被稽查或处罚的纳税人，辅导财务政策，帮助依法经营。免费为个人所得税代扣单位安装代扣税软件。对纳税人询问和反映的涉税事宜及时给予答复、办理、指导，深受被查单位和广大纳税人的好评。 三、主要经验 回顾2004年的工作,我们有以下几条主要经验： （一）以人为本,是我们各项工作开创新局面的先导。一年来,不论何时何地,都把人作为工作的第一要素,狠抓干部职工的工作,调动了积极性,发挥了潜在的创造性。无论是抓思想

《县地税稽查局2004年工作总结(第2页)》