用情绪管理唤醒教师的工作激情

、消除矛盾、统一思想、增强团结。因此，沟通是提高教师团队情商的重要方式。领导要善于通过正式或非正式的沟通来了解教师的内心思想；领导要尊重教师的个性并听取他们提出的不同意见；领导要给予教师感情上的帮助和支持，对教师的成绩加以确认，并对教师的错误行为加以训导等。
不满情绪存在于上下级之间，也存在于同事之间。作为领导，要将不满情绪作为学校不可回避的现实来看待，一方面要处理和运用好自己的情绪，另一方面要鼓励教师将他们的怒气发泄出来，同时也要教他们以积极的方式处理不满和怒气。如果能在学校建立定期或不定期的沟通恳谈会(学校领导仅仅作为听众和平等参与者而不是发布指令者)制度，对化解教师的不满情绪将会更为有效。建设性地处理学校中的不满情绪能够提高教师的工作满意度，加强教师之间的沟通和信任，提高学校的凝聚力和士气。

  《用情绪管理唤醒教师的工作激情(第2页)》