2011年度房地产工程部工作总结
调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。
5、严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
安全管理。2011年御龙城小区、御景城小区项目工程施工中无重大工伤事故发生；没有被各级主管部门通报批评。御景城小区整体施工环境井然有序，达到了阜阳市文明工地的要求。
三：建立“以人为本”的管理体制，推行服务型、学习型管理新模式
1、建立“以人为本”的管理体制。现代企业的竞争归根到底是人才竞争，人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。所以，2011年工程部面向社会公开招聘具有专业特长工程技术人员5人，目前工程部现有工程技术人员9人，平均学历大专以上，其中：5人具有工程类专业国家注册师资格。
2、推行服务型、学习型管理新模式。建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，工程部利用业余时间组织学习，学习的内容包括图纸、行业法律法规、规范、规程、图集等，每个星期六的下午定为工程部共同学习时间，以工程部技术人员为主进行轮流讲课。通过组织学习，提高了工程项目在管理过程中快速反应能力。姘弃了原始的“胡萝卜加大棒”的管理模式，把人性化、理性化贯穿于工程建设全过程，以提供服务带动管理，实现工程项目管理由管理型向服务型转变。工程部还加强了人力资源开发，同时，运用现代信息技术,加快企业管理信息化建设；通过学习累积了经验,发展了与各家责任主体的关系；服务型、学习型管理创新，必然使工程部管理水平得到了突飞猛进的提升。
四：殚心竭虑、履步维艰，前进中存在的不足和需要改进的地方
1、虽然取得了不俗的成绩，但我们在管理上还存在不少的不足。
1.1、根据公司建设“一流品牌”的要求，目前我们项目申报的精品结构工程明显偏少，特别是住宅工程；
1.2、在项目管理过程中对进度的把握度不够，始终没有脱离急急忙忙开工，前期主体工程推进较快，后期工程扫尾偏慢，在急于交付的情况下，又急急忙忙竣工的局面；
1.3、对合同的执行还存在一定的缺陷，没有认清合同内容，管理模式老化，特别是分部分项工程有建设单位进行二次分包时，常常滞后于工程进度，处理事情拖拉，不果断。
1.4、配套工程对工程后期进度的影响很大，公司提出分工不分家的做法，虽然是分工不分家，但对于具体事情的责任界定不够清晰，所以容易造成推委扯皮。
1.5、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性；
1.6、设计变更较多且设计方不能及时回复；部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。
2、在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
2.1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2.2、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
2.3、总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
五：以工程部为核心构建的企业文化，增强了员工对企业凝聚力
房地产企业逐渐走向成熟，而良好的企业文化的构建，是房地产企业走向成熟的内涵。企业文化是房地产企业可持续发展的内力，企业文化是房地产企业市场竞争的法宝.2011年以工程部为核心构建的企业文化主要体现在制度文化、行为文化、企业精神三个方面，形成了部门内部的特色文化。
1、工程部构建的制度文化.2011年工程部在服务、学习方面推行了服务型、学习型管理新模式.在项目施工现场实行了《御龙居小区工程质量、安全及文明施工管理办法》，办法的出台确保御龙居工程各项目标的顺利实现，切实加强和提高了御景城工程质量、进度和安全文明施工，减少、预防质量和安全事故的发生，规范和约束了御景城小区内各单位责任主体的行为.工程部还在工程进度款拨付、问题咨询等方面形成制度化、程序化。
2、工程部行为文化的构建。工程部在构建行为文化时，主要体现在人际关系活动、文娱体育活动中。人际关系活动中组织了一次爱心帮助活动，在今年的五月份工程部职工马三立同志，父亲脑溢血后遗症，卧病在床，母亲积劳成疾又住进了医院。工程部伸出友爱关爱之手，共同捐款两千多元钱，送到了马三立同 《2011年度房地产工程部工作总结(第2页)》
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5、严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
安全管理。2011年御龙城小区、御景城小区项目工程施工中无重大工伤事故发生；没有被各级主管部门通报批评。御景城小区整体施工环境井然有序，达到了阜阳市文明工地的要求。
三：建立“以人为本”的管理体制，推行服务型、学习型管理新模式
1、建立“以人为本”的管理体制。现代企业的竞争归根到底是人才竞争，人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。所以，2011年工程部面向社会公开招聘具有专业特长工程技术人员5人，目前工程部现有工程技术人员9人，平均学历大专以上，其中：5人具有工程类专业国家注册师资格。
2、推行服务型、学习型管理新模式。建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，工程部利用业余时间组织学习，学习的内容包括图纸、行业法律法规、规范、规程、图集等，每个星期六的下午定为工程部共同学习时间，以工程部技术人员为主进行轮流讲课。通过组织学习，提高了工程项目在管理过程中快速反应能力。姘弃了原始的“胡萝卜加大棒”的管理模式，把人性化、理性化贯穿于工程建设全过程，以提供服务带动管理，实现工程项目管理由管理型向服务型转变。工程部还加强了人力资源开发，同时，运用现代信息技术,加快企业管理信息化建设；通过学习累积了经验,发展了与各家责任主体的关系；服务型、学习型管理创新，必然使工程部管理水平得到了突飞猛进的提升。
四：殚心竭虑、履步维艰，前进中存在的不足和需要改进的地方
1、虽然取得了不俗的成绩，但我们在管理上还存在不少的不足。
1.1、根据公司建设“一流品牌”的要求，目前我们项目申报的精品结构工程明显偏少，特别是住宅工程；
1.2、在项目管理过程中对进度的把握度不够，始终没有脱离急急忙忙开工，前期主体工程推进较快，后期工程扫尾偏慢，在急于交付的情况下，又急急忙忙竣工的局面；
1.3、对合同的执行还存在一定的缺陷，没有认清合同内容，管理模式老化，特别是分部分项工程有建设单位进行二次分包时，常常滞后于工程进度，处理事情拖拉，不果断。
1.4、配套工程对工程后期进度的影响很大，公司提出分工不分家的做法，虽然是分工不分家，但对于具体事情的责任界定不够清晰，所以容易造成推委扯皮。
1.5、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性；
1.6、设计变更较多且设计方不能及时回复；部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。
2、在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
2.1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2.2、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
2.3、总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
五：以工程部为核心构建的企业文化，增强了员工对企业凝聚力
房地产企业逐渐走向成熟，而良好的企业文化的构建，是房地产企业走向成熟的内涵。企业文化是房地产企业可持续发展的内力，企业文化是房地产企业市场竞争的法宝.2011年以工程部为核心构建的企业文化主要体现在制度文化、行为文化、企业精神三个方面，形成了部门内部的特色文化。
1、工程部构建的制度文化.2011年工程部在服务、学习方面推行了服务型、学习型管理新模式.在项目施工现场实行了《御龙居小区工程质量、安全及文明施工管理办法》，办法的出台确保御龙居工程各项目标的顺利实现，切实加强和提高了御景城工程质量、进度和安全文明施工，减少、预防质量和安全事故的发生，规范和约束了御景城小区内各单位责任主体的行为.工程部还在工程进度款拨付、问题咨询等方面形成制度化、程序化。
2、工程部行为文化的构建。工程部在构建行为文化时，主要体现在人际关系活动、文娱体育活动中。人际关系活动中组织了一次爱心帮助活动，在今年的五月份工程部职工马三立同志，父亲脑溢血后遗症，卧病在床，母亲积劳成疾又住进了医院。工程部伸出友爱关爱之手，共同捐款两千多元钱，送到了马三立同 《2011年度房地产工程部工作总结(第2页)》
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