2012年人力资源部工作总结
保人员206人，在职转退休人员207人。公司现有参保人员8001人，其中在职人员4890人，退休人员3072人，离休人员 39人（不包括已移交的离休人员），上缴基本交医疗保险金3067.11万元（企业缴纳医疗金2612.84万元，个人缴纳医疗金454.27万元）、大病统筹金为113.58万元、生育保险金181.71万元。
依据政策规定为解放战争时期离休人员、建国前参加革命老工人缴纳离休人员医保金250.68万元；异地医疗费用审核报销及异地医疗个人帐户退现发放1115人，计137.88万元；生育保险报销42人，发放生育医疗费及生育津贴21.98万元；办理门诊慢性病55人，丢卡补办96人。
三、信访工作
结合公司实际，积极推行“五访”工作模式，促使领导干部公开接访工作常态化，一是公司主要领导接访，提高问题化解率。二是主动约访，保证问题彻底化解。三是领导干部下访，把矛盾化解在现场。四是实行带访，努力推进事要解决。五是定期回访，切实解决实际问题。全年，共接待职工群众和外区上访人员5223人次，其中，来公司上访3600 人次，集体访103起1982人次。
四、离退休管理工作
按照自治区《关于进一步明确冬季采暖费补贴有关问题的通知》（新人社发[2011]99号）、《神新能源公司职工冬季取暖费报销规定的通知》（神发[2012]101号）有关规定，统计发放2010至2012年度零星报销暖气费近400万元；组织500名离退休人员参观石河子农垦博物馆和周恩来纪念馆；看望住院人员186人次，慰问费近1.8万元；探亲报销20人次，报销费2.2万元；发放72名去世人员慰问金3.7万元（不包括破产单位退管站）。
五、工作亮点
1. 引入公选机制，拓展招聘渠道。依托社会化专业招聘机构，对公司急需的综合管理型人才面向社会公开招聘，成功引进副处级干部3名，进一步激发了公司内部员工的竞争意识和学习意识。
2. 着眼结构调整，丰富招聘手段。以满足公司生产需求、稳定员工队伍为根本，改变多年来只招男不招女的做法，全年招聘女员工26人，有效改善员工队伍结构。
3. 拓宽发展渠道，启动职称评审工作。依据相关政策，组织实施了公司一、二、三、四级师的评审及聘任工作，77人通过了评审，实现各专业全覆盖。
4. 运用现代理念，创新培训模式。通过 “Plan（计划）—Do（实施）—See（评估）”实施流程，对公司新提任120名班组长进行班组管理、沟通艺术、感恩文化等内容的封闭式培训，有效提升班组长的管理水平。
六、工作存在的问题和困难
1. 人才引进渠道不够丰富，员工离职率较高。
2. 人力资源管理知识薄弱和观念落后，对高学历和年富力强的人力资源缺乏有效的激励制度。
3. 人力资源运行机制的合理、科学使用有待加强。
4. 现行薪酬分配模式单一，缺乏管理、技术等多种要素参与分配的补充机制。
5. 培训体系有待完善，工学矛盾突出、兼职教师待遇较低、现有培训实操环节存在薄弱等问题有待解决。
七、解决问题的途径
1. 以“找抓促”活动为抓手，加强自身建设，不断提高业务人员的管理水平。
2. 根据公司增产提效，有计划的提高员工薪酬待遇，促使全员收入水平提高。
3. 完善用人机制，在领导干部选拔任用上，采取多元化的形式，把组织考核推荐和引入市场机制、公开向社会招聘有机结合。
4. 筹备成立职工培训工作领导小组，定期研究解决培训工作计划、经费使用、项目规划等各类问题。
5. 对涉及政府部门和其他企业涉及到的重点疑难信访事项，加强与地方党政及信访、维稳、公安等部门的沟通联系，充分发挥信访维稳工作外部协调联动机制作用。
八、2013年工作思路
1. 不断完善人才引进机制，加大招聘力度，以满足生产需要。完善干部业绩考核和后备干部选拔培养制度，重点提高领导人员的学习、领导、经营管理和创新等能力。
2. 进一步深化绩效考核体系，完善形成考评内容、考核标准、考评组织实施、考评结果及应用等一套完整的“五型企业”建设绩效考核体系。
3. 进一步完善工资制度，逐步建立经营管理人员工资、奖金与经济发展、物价水平和责任、绩效相联系的动态增长机制；积极探索年薪制、技术与管理要素与薪酬福利挂钩等多种分配制度，构建以经营业绩为核心的多元分配体系。
4. 结合各单位生产工艺、地质条件、生产装备、技术水平、劳动组织等实际情况，编制符合生产实际的定额标准。
5. 根据2013年公司生产接续计划，采取不定期抽查形式，加强劳动定额管理监管力度，严格控制劳动用工组织形式，根据实际情况调增或调减年度劳动定额标准。
6. 以“TCD”职工培训体系为统揽，以培训保安为抓手，扎实做好各项培训工作。
7.积极配合街道、社区做好离退休管理服务工作 《2012年人力资源部工作总结》
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依据政策规定为解放战争时期离休人员、建国前参加革命老工人缴纳离休人员医保金250.68万元；异地医疗费用审核报销及异地医疗个人帐户退现发放1115人，计137.88万元；生育保险报销42人，发放生育医疗费及生育津贴21.98万元；办理门诊慢性病55人，丢卡补办96人。
三、信访工作
结合公司实际，积极推行“五访”工作模式，促使领导干部公开接访工作常态化，一是公司主要领导接访，提高问题化解率。二是主动约访，保证问题彻底化解。三是领导干部下访，把矛盾化解在现场。四是实行带访，努力推进事要解决。五是定期回访，切实解决实际问题。全年，共接待职工群众和外区上访人员5223人次，其中，来公司上访3600 人次，集体访103起1982人次。
四、离退休管理工作
按照自治区《关于进一步明确冬季采暖费补贴有关问题的通知》（新人社发[2011]99号）、《神新能源公司职工冬季取暖费报销规定的通知》（神发[2012]101号）有关规定，统计发放2010至2012年度零星报销暖气费近400万元；组织500名离退休人员参观石河子农垦博物馆和周恩来纪念馆；看望住院人员186人次，慰问费近1.8万元；探亲报销20人次，报销费2.2万元；发放72名去世人员慰问金3.7万元（不包括破产单位退管站）。
五、工作亮点
1. 引入公选机制，拓展招聘渠道。依托社会化专业招聘机构，对公司急需的综合管理型人才面向社会公开招聘，成功引进副处级干部3名，进一步激发了公司内部员工的竞争意识和学习意识。
2. 着眼结构调整，丰富招聘手段。以满足公司生产需求、稳定员工队伍为根本，改变多年来只招男不招女的做法，全年招聘女员工26人，有效改善员工队伍结构。
3. 拓宽发展渠道，启动职称评审工作。依据相关政策，组织实施了公司一、二、三、四级师的评审及聘任工作，77人通过了评审，实现各专业全覆盖。
4. 运用现代理念，创新培训模式。通过 “Plan（计划）—Do（实施）—See（评估）”实施流程，对公司新提任120名班组长进行班组管理、沟通艺术、感恩文化等内容的封闭式培训，有效提升班组长的管理水平。
六、工作存在的问题和困难
1. 人才引进渠道不够丰富，员工离职率较高。
2. 人力资源管理知识薄弱和观念落后，对高学历和年富力强的人力资源缺乏有效的激励制度。
3. 人力资源运行机制的合理、科学使用有待加强。
4. 现行薪酬分配模式单一，缺乏管理、技术等多种要素参与分配的补充机制。
5. 培训体系有待完善，工学矛盾突出、兼职教师待遇较低、现有培训实操环节存在薄弱等问题有待解决。
七、解决问题的途径
1. 以“找抓促”活动为抓手，加强自身建设，不断提高业务人员的管理水平。
2. 根据公司增产提效，有计划的提高员工薪酬待遇，促使全员收入水平提高。
3. 完善用人机制，在领导干部选拔任用上，采取多元化的形式，把组织考核推荐和引入市场机制、公开向社会招聘有机结合。
4. 筹备成立职工培训工作领导小组，定期研究解决培训工作计划、经费使用、项目规划等各类问题。
5. 对涉及政府部门和其他企业涉及到的重点疑难信访事项，加强与地方党政及信访、维稳、公安等部门的沟通联系，充分发挥信访维稳工作外部协调联动机制作用。
八、2013年工作思路
1. 不断完善人才引进机制，加大招聘力度，以满足生产需要。完善干部业绩考核和后备干部选拔培养制度，重点提高领导人员的学习、领导、经营管理和创新等能力。
2. 进一步深化绩效考核体系，完善形成考评内容、考核标准、考评组织实施、考评结果及应用等一套完整的“五型企业”建设绩效考核体系。
3. 进一步完善工资制度，逐步建立经营管理人员工资、奖金与经济发展、物价水平和责任、绩效相联系的动态增长机制；积极探索年薪制、技术与管理要素与薪酬福利挂钩等多种分配制度，构建以经营业绩为核心的多元分配体系。
4. 结合各单位生产工艺、地质条件、生产装备、技术水平、劳动组织等实际情况，编制符合生产实际的定额标准。
5. 根据2013年公司生产接续计划，采取不定期抽查形式，加强劳动定额管理监管力度，严格控制劳动用工组织形式，根据实际情况调增或调减年度劳动定额标准。
6. 以“TCD”职工培训体系为统揽，以培训保安为抓手，扎实做好各项培训工作。
7.积极配合街道、社区做好离退休管理服务工作 《2012年人力资源部工作总结》
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