树立四种意识提升五种能力建设适应时代发展要求的工会干部队伍

　　2．提升引导能力。工会组织是以其吸引力、感召力使职工群众自愿参加和组合的群众组织，这就决定了工会工作的方法之一就是引导教育。引导工作做得好，会激发出职工的干劲和热情，增强凝聚力和向心力，成为企业发展的巨大力量。一是引导职工理解企业发展战略。服务大局、推动发展是工会工作的核心所在，工会干部要紧紧围绕企业的发展战略和中心任务，引导职工理解企业的发展战略，坚定对企业发展的信心。通过有效引导，使职工和企业结成命运共同体，让职工的意愿能够得到企业的认可，让企业的重大决策能够转化成职工的自觉行动，从而达成共识，形成合力，推动发展；二是引导职工立足岗位建功立业。围绕中心工作，引导广大职工立足岗位，争创一流，建功立业，是工会履行教育职能的重要体现。工会干部要加强对职工的“忠诚与责任”教育，通过组织开展合理化建议、技术攻关、岗位练兵和技能比武等群众性活动，激发职工的工作热情和昂扬斗志，促进职工岗位成才、岗位创新、岗位建功，在推进企业改革发展中发挥主力军作用，做出积极贡献。三是引导职工乐观向上积极进取。工会干部要准确把握职工意愿和利益诉求，突出加强职工思想引导工作，通过改革开放的成就、生动鲜活的事例、朴实的群众语言、寓教于乐的文化体育活动，凝聚职工思想，引导职工树立正确的理想信念和价值观，使他们在奋斗拼搏的成功中体会幸福，分享快乐，始终保持工人阶级昂扬的斗志、健康向上的思想道德和良好的精神风貌。

　　3．提升协调能力。工会工作的最大特点是广泛联系群众，工会干部既要反映职工群众的愿望和要求，替职工说话办事，又要通过积极有效的工作，把党的方针政策转化为群众的自觉行动，工会的桥梁纽带作用决定了工会干部协调能力的重要性。工会干部要从转变思想观念和工作作风入手，加强组织协调能力的实践锻炼，推动企业关爱职工，引导职工关心企业，促进社会和企业和谐。一是要善于调动一切积极因素，构建和谐发展的良好氛围。工会干部要在民主管理、民主监督、民主决策的基础上，动员、组织、凝聚广大职工积极投身企业的建设发展，协助党政领导做好职工的思想政治工作，推进企业发展各项决策和举措的顺利实施，创造上下同心、共谋发展的良好局面国二是不断提高协调各方、解决复杂问题的本领。工会干部要站在全局的高度，加强与各方面的联系与协调，积极协调处理劳动关系和涉及职工群众利益的各种复杂问题和矛盾，寻求妥善解决问题、化解矛盾的办法，避免和减少职工与企业之间的不和谐因素，使职工感受工会组织的力量和温暖。

　　4．提升服务能力。工会是职工利益的代表者和维护者，工会首要的服务对象就是职工群众。工会干部要从全心全意为职工服务的要求出发，做职工群众的知心人、代言人和“娘家人”。一是要积极为职工办实事、做好事、解难事。工会干部要时刻把职工群众的安危冷暖放在心上，加强人文关怀，倾听职工群众呼声，反映职工意愿，关心职工疾苦，想职工之所想，急职工之所急，帮职工之所需，真心实意地为他们解决实际问题，让他们感受到企业的温暖、社会的和谐、人间的真情；二是要积极维护职工合法权益。工会干部要坚持以职工为本，敢于为维护职工合法权益说话、办事，真正为职工负责。在维权工作中，要深入职工群众，找准问题的原因和实质，搞清楚涉及这些问题的相关法律法规和政策规定，把解决这些问题的外部环境理顺，最终使这些问题能够得到比较满意的解决。

　　5．提升创新能力。创新是保持工会工作生机与活力，推动工会工作向前发展的不竭动力。工会干部要正确处理继承与创新的关系，认真吸取过去工会工作中的传统经验，并在继承中发展创新，形成自己工作的特色和亮点。要注意把握新时期工会工作的特点和规律，主动研究改革发展中面临的重点难点问题，探索与时代发展相适应的工作思路、工作机制、工作方法和活动载体，努力把工会工作提高到一个新水平，使自己在创新工作中不断进步，不断提高。

　　（作者单位：石家庄邮电职业技术学院） 《树立四种意识提升五种能力建设适应时代发展要求的工会干部队伍(第2页)》