研究网络特点 搞好网站建设:新华社网络发展特点与思考
硬件指理想的网络条件和坚强的技术背景。新华社网站建设要使通道带扩至10兆。通过软硬件的建设,要逐步能开设免费电子信箱,设置搜索引擎和能进行网上交流的BBS公告牌、聊天室,发挥网上即时性和互动性的特点;进而添置能进行电子商务的平台。还要在多媒体建高上进行必要的软硬件投入。
三、建立客户的忠诚度。
一个网络门户需要有一定比例的固定用户群。提高用户忠诚度,要从几个方面入手:
一是提供个性化服务内容,如免费电子邮件等;
二是提供时效强和高质量的新闻信息;
三是充分发挥品牌效应,通过高质量服务和品质保障使用户对新华社网站品牌产生信任感和归属感。
建立用户对网站的忠诚度,提高网站流量是一方面,更重要的是利用网络用户之间的互动关系,建立用户与用户间,用户与网站间的感情纽带。
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三、建立客户的忠诚度。
一个网络门户需要有一定比例的固定用户群。提高用户忠诚度,要从几个方面入手:
一是提供个性化服务内容,如免费电子邮件等;
二是提供时效强和高质量的新闻信息;
三是充分发挥品牌效应,通过高质量服务和品质保障使用户对新华社网站品牌产生信任感和归属感。
建立用户对网站的忠诚度,提高网站流量是一方面,更重要的是利用网络用户之间的互动关系,建立用户与用户间,用户与网站间的感情纽带。
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