网络新闻传播结构的构建与分析

考问题的角度与方式也不一样，因此，难以形成主流性意见。
这样的冲突方式多见于流动性较大的BBS论坛。它能体现一种最自由的意见表达。因为参与讨论的成员在发表意见时受到论坛环境的影响较小。
中心式冲突
在一些情况下，BBS中的讨论集中在一个重点意见上。参与讨论的成员，都是围绕这个中心来表达自己的观点，他们的目的不一定是为了简单地争个对错，而是促进认识的深入。主流意见会在此过程较为自然地凸显出来。
派别式冲突
在很多时候，对于一个问题，一个BBS论坛上会逐渐形成两种或两种以上的基本意见，围绕这些意见形成几个派别，各派基本旗鼓相当，新加入的人往往会先选择自己的立场，然后加入相应的阵营。经过一段时间的较量后，其中一派可能最终占上风，成为主流意见。当然，也可能各方最终难分伯仲，几派意见同时并存。
在一些较为稳定的BBS论坛中，派别的区分是很明显的。派别是维持成员相互关系的一种方式。在意见冲突过程中，各派成员的目的不仅是要表达自己的意见，还要维护自己派别的稳定，壮大自己所在派别的力量与声势，因此，有些讨论者可能会违背自己的初衷来发表意见。
2.群体心理
在网络中，意见之间的斗争，有时不完全是意见本身的较量，而是人们的心理上的较量。因此，人们的心理因素，特别是处于群体中时，人的心理状态的变化，在意见的斗争，起着一定的作用。下面这些心理学的理论，有助于我们更好地理解人与人之间的关系是如何影响他们的态度的。
心理学上有一种理论称为“认知失调理论”，它最早是由美国心理学家利昂·费斯汀格提出②。这一理论的基本出发点是，人们在观点、态度、行为等之间具有一种一致或平衡的取向。即两个认知元素之间要达到一致的趋向。
弗斯汀格认为，当出现认知失调时，人们会感到心理上的不舒服。因此，当出现失调时，人们会努力减少失调，其方法是，改变行为认知元素（改变自己的行动）、改变环境认知元素（改变对环境的看法或改变环境）或增加新的认知元素（用新的认知元素来加以平衡）。同时人们还会主动地避免可能增加失调的情境和信息。

   
　
对于群体可能给个体产生的心理影响，费斯汀格的“认知失调理论”做出的解释是，社会群体是个体认知失调的主要来源，也是他消除和减少可能存在的失调的主要来源。
减少由群体引起的失调的方法有：
改变自己的观点，使之与其它人的认知一致；
影响他人的观点，使之与自己的观点一致；
以某种方式使自己与别人不可比。例如贬损别人，认为别人是白痴等。
与费斯汀格的理论相类似，很多社会心理学家都是研究个体如何在态度、信仰、价值观、行为等方面，追求与他人的和谐一致。因为，“一致”才不至于让人产生“心理的紧张”或不舒服感。这方面的代表有：海德的平衡理论、纽科姆的对称理论、奥斯古德的调和理论等③。这些理论有助于我们理解网络群体中个体之间是如何相互影响的。
海德的“平衡”理论
海德的平衡理论的主要观点是，不平衡的状态产生紧张，并产生恢复平衡的力量。对于平衡状态，他的定义是：“在这种状态中被感知的个体与所感觉的情绪无压力地共存。”
海德建立的研究模型是：一个个体P（这个人也是研究对象）、另一个体O以及一个物质的客体（或观念或事件）X。海德需要研究的是，这三者之间的关系如何组成。而什么情况是“平衡的”，什么情况是“不平衡”的。

海德的结论是：如果三者关系在所有方面都是正面的，或者，如果两种关系是反面的，一种关系是正面的，那么，平衡状态就会存在。除此之外的所有其它组合都是不平衡的。
例如，如果P对O的评价是正面的，P和O对对象X的评价也都是正面的，这就是一种典型的平衡状态。如果P对O的评价是负面的，即P并不喜欢或接受O，但P和O对X的评价都是正面的，这时P就会因为O与自己的看法一致而产生不平衡。
纽科姆的“对称”理论
纽科姆则提出了“对称”（symmetry）的概念，来区别于“平衡”。与海德类似的是，他也提出，人有对和谐的需要。他用“趋向对称的持续张力”（persistent strain toward symmetry）来表达这种需要。
纽科姆研究的对象是一个最简单的传播行为模式，即个体A传达信息给个体B有关某事X的信息。在这个模式中，假设A对B与对X的倾向（态度）是相互独立的，那么这三者之间便组成了一个包含四个取向的系统

《网络新闻传播结构的构建与分析(第8页)》