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试论旅游传播中旅游者“文化交往使者”①角色的作用


者不顾原来身份的左右,而是以新的旅游者的身份(tourist self),按新的文化生活的节奏(tourist culture),活动于一个不同于原居住地的生活和新舞台(the magnet),这时,旅游者会发生角色上的转换。⑦成年人玩耍非常幼稚的游戏,富有的人过上边远山区的农家生活,有的则摇身一变成为中国古代宫廷的皇帝或者是西方中世纪的骑士,更有甚者身着艳丽服装狂歌劲舞于夏威夷海滩或印第安古老部落。
研究表明,在一种异文化中的逗留时间长短会影响其适应过程。长期旅居的特点是“社会困难少,而且有效适应不断增加”,而短期旅居的特点是“不确定和疑惑更多,或者不恰当的交流行为更多”⑧。旅游的“暂时性”导致旅游者不需要为融入当地文化进行大幅度的适应性的改变,但也导致了旅游者的一些不恰当的行为,给交往带来一定的障碍。例如旅游的异地性和暂时性的突出特征,往往使得旅游者行为表现出道德感弱化的倾向。当一个人以旅游者的身份“远在异乡为异客”时,他会往往想摆脱日常生活的清规戒律,道德约束力远不及他在日常生活圈子里强。人性中潜在的恶的东西往往会自觉不自觉的流露出来,衣冠楚楚的人所到之处一片狼藉,一派君子相的人在异域的灯红酒绿的幻影中也会动着偷吃禁果的念头。

   
试论旅游传播中旅游者“文化交往使者”①角色的作用(第4页)  
而旅游者这些貌似“越轨”近似于“怪诞”的行为完全得到了自己和他人的谅解。“他只不过是个旅游者罢了”成了主客此时共同遵守的准则。在这个文化背景中,旅游者某些过分的,不寻常的行为不仅仅完全恰当的,可被接受的,甚至是受到欢迎得到鼓励的。从另一方面看,当地居民因司空见惯,也早已经非常习惯(甚至“忽略”)了旅游者的出现和存在。他们照常生活和工作,照常接待旅游者,他们已经完全自然而然的“把旅游者当成是旅游地的一道风景线”。也许会在旅游旺季抱怨大量涌入的旅游者打扰了他们的生活,但是在下个旅游旺季即开始时却热情盼望旅游者的到来。
三、有效的旅游传播的实现
旅游传播的目的,就是充分实现人类各民族国家文化成果的交流与共享,达到旅游主客体之间的理解和沟通,促进人类文明的发展和和平的进程。旅游者更应该在旅游活动中充分发挥其“文化交往使者”的作用,实现人类文明的跨文化交流。
跨文化传播是一个不断寻求相互了解、相互适应和相互沟通的过程,它面对的是丰富多彩,各具特色的文化世界。文化差异是跨文化传播的前提,尊重差异、认识差异并给予恰如其分的变通,是跨文化传播顺利实现的基本要旨。跨文化传播行为不仅要避免种族中心主义,而且应该反映一种相互尊重、相互信任的态度。

第一,消除文化偏见。
生活在世界不同地区的不同种族或民族的人们,由于不同的地理环境与历史背景,产生了独具特色、相对稳定的文化。每种文化都有自己的信仰、生活制度、思维方式、道德规范、价值观念等。人们往往站在各自的文化信仰价值观和态度立场上批评其他文化。
不同文化习惯的人或群体具有各自不同的文化习性,对西方人的接吻,孩子左家务收取劳动报酬,我们可能看不惯,说明我们仍然站在自己的文化背景中感知他人,并力图用自己的文化道德标准去衡量他人,如果能自觉意识到自己的文化限囿,换一个文化视角,或许我们会有不同的感受。旅游者在遇到异文化时,必须保留判断,接受“差异不一定是负面” 的事实。
忽视文化差异是不可取的。一些旅游者,主要是来自发达国家和地区的旅游者深受文化上“种族中心主义”的影响,认为只有本民族的传统文化才是最正确、最优秀的,喜欢用傲视天下的态度对其他文化加以贬低和任意批评,这无疑是极易引起目的地居民的反感,从而造成旅游者和当地居民之间人际关系的紧张。
第二,树立文化认同的观念。
树立文化认同观念并不意味着阻止自身文化的进步。文化不是静止的东西,他随着时间段变化而变化。旅游者对自身文化和旅游目的地文化都应该有一种认同感和自尊感,让各种文化相互理解和沟通。对当地文化的古老、陈旧甚至落后表示蔑视,极力张扬自身文化,通过各种活动在当地人中间(尤其是青少年群体中)施展示范效应;或是出于好奇心理,以商业的态度当地文化中已经垂死的因素,如迷恋于表演性的土著居民的原始舞蹈和习俗。这两种情况是旅游者本能的占有意识在旅游文化上体现,都是不可取的。
如果与交流者的言行采取高人一等,居高临下的形式,那么,交流不会成功。同样,对目的地文化一味迷恋推崇,而丧失了对自身文化的一种自恋感,也是不可取的。每个个体,每种文化都应该相信自己与他人具有同样的价值。站在主体参与旅游活动的角度上,旅游者应该体现一种亲和,力图与异文化相沟通,使其更容易的导入旅游目的地。
第三,增强自身的跨文化传播能力。
做好前期准备工作。包

《试论旅游传播中旅游者“文化交往使者”①角色的作用(第4页)》
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