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从减肥广告看广告的真善美


 从减肥广告看广告的真善美
目前,美国有1.2亿人体重超重或是极度肥胖,占美国人口总数的61%,美国人每年花在减肥上的钱已经达到数十亿美元。中国的情况也不容乐观。这一情况使得减肥品日益成为最畅销的药品。年前,以盐酸西布曲明为原料生产的减肥药又以前所未有的强势推向市场,各种品牌减肥产品如曲美、澳曲轻等隆重上市,再次掀起了新世纪减肥药销售高潮。减肥品生产经营者各种各样的促销手段和广告宣传,把减肥类产品炒得沸沸扬扬,减肥广告更是如火如荼。然而,在这片繁荣的假象背后隐藏着危机的真象。10月份,北京市工商行政管理局、北京市消费者协会开展了“科学消费与减肥广告”评议活动,组织专家对近一时期发布的减肥广告进行了评议。评议结果是问题突出——减肥广告到底是怎么了?笔者从剖析目前减肥广告中充斥的假、恶、丑现象出发,引导减肥广告能向着真、善、美的发发威,尽快走出危机,走出误处。
一,科学求真
“减肥、瘦身……”,翻开报纸杂志,打开电视,首先冲击人们眼球的无外乎铺天盖地的减肥广告。减肥广告是如此众多,消费者对之真实的反应是怎样的呢?对减肥品的认知程度又是怎样的呢?在一片减肥声中他们被炸昏了头脑,找不到了方向。一项调查结果显示:消费者认为减肥品能达到预期全部效果的只占3%,认为部分有效的为60%,认为没有任何效果的为26%,认为有副作用的为2%。市民对减肥品的知识更是少得可怜,有50.2%的消费者不知道国家对减肥品有专门的法规予以规定、管理,71.1%的调查对象不能识别保健食品的专用标识,更有87%的人对于保健食品和食品、保健药品与中草药不能作正确区分。

为什么会出现这种情况?广告之谬难逃其责!评议的83条减肥广告中有82条均出现不同程度的违规内容,平均每条减肥广告违规内容达3-4项。其中,含有不科学表述用语的违规率最高,达79%;其次是含有效率、治愈率、显示疗效数据内容的为54%;第三位是含有疗效、安全预防、无毒副作用内容的为41%。其余依次是:使用绝对化用语的占37%;以国家机关、权威人士、消费者及专家名义进行宣传的占35%;承诺无效退款、零风险的33%;含有其它法律、法规禁止内容的占64%。而且,一条广告内容多处违规的现象比较突出。
使用绝对化用语:在83条减肥广告中,有37%的减肥广告使用了绝对化用语。如:英东专业减肥广告中的“质量第一、信誉第一”和“华尔纤纤”中“有效率达100%”的宣传。此外,“百姿”、“盛妍”等专业减肥机构的广告也以“一天减3斤、两天减6斤,三天减10斤—15斤”这种绝对化用语误导消费者。  
虚假承诺:很多减肥广告都做声称:“签约减肥、无效退款”;“有副作用退款”;“反弹退款”;“不减不收费”;“不满意不收费”等承诺宣传。如“盛妍二日瘦”广告称:“创造两日瘦身6斤、10斤、15斤,腰围减4寸、6寸奇迹”;“不吃任何药物、无痛苦及任何副作用”;“24小时即可见效,永不反弹”。英东专业减肥广告称:“适用于长期减肥无效者、药物减肥失败者、运动减肥怕累者、手术减肥怕疼者、节食减肥怕饿者、其它方法反弹者”等。这些不切实际的虚假承诺,严重地侵害了消费者的权益。
借权威名义宣传:从今年2月1日起,“澳曲轻”、“曲美”等减肥药品的广告已不允许在大众媒体上发布,但有些减肥品仍利用一些明星的名义在发布广告,宣传其减肥效果:“旗人”减肥套盒通篇都以消费者的名义进行减肥宣传;“康尔寿”更是引用华西大学对40名肥胖者进行一个月试验的数据,而且引用的国家卫生部门“卫食健字(1997)第020号”文件并非卫生部门的文件,只是国家卫生部门对于保健食品的批准文号,其所引用的“文件”中的一些内容也超出批准宣传的范围。
减肥品宣传疗效:食品宣传使用药品用语在减肥广告中也是一个突出的问题。如使用“纯中药制品、宫廷秘方”等用语。“旗人”减肥广告称该产品是“清太祖努尔哈赤后裔宫廷医传人,贡献清廷减肥秘芨而成”;“华尔纤纤”称自己的产品“含多种名贵药材,功效成分达100%”;宝丽堂降脂减肥胶囊称“《宝丽堂加强型》为纯中药制剂,无毒副作用”;“康尔寿”也引用了疗效用语“脂肪肝变好,又无毒副作用”等。
含有不科学用语:减肥广告中最突出的问题是含有不科学用语。如魔素胶囊的减肥广告宣传中说:“粉体纳米技术给魔素胶囊插上了飞翔的翅膀,由于魔素材料的超微粒子具有奇特的表面特性和极小体积,使之极易附着于其它物质表面并迅速向物质内部扩散、渗透,其有效活性成分的性能有了重大改善”;“金领+金卡”中“只减脂肪不减水分”的宣传;新颜美容院在广告中称“该院专家去国外花巨资学习正宗中医点穴技术”,专家认为这些宣传不仅不科学,有的还含有对我国

《从减肥广告看广告的真善美》
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