竞争.整合.发展:当代美国广播电视业考察（下）
美国的广播电台、电视台就是从这些调查公司手中购买他们的产品——调查研究报告；或签合同形成客户关系，委托调查公司为自己的电台、电视台进行受众市场、广告等方面的调查、研究与分析。
美国最大的调查公司是AC尼尔森公司，这个公司成立于1923年。1996年的总收入为13.59亿美元，其中的10.07亿美元是来自于美国以外的市场。AC尼尔森公司在全世界拥有18100名雇员，客户遍布90多个国家。它提供四个领域的市场信息、调查、消费品分析和服务业分析服务。
1．零售测量服务：提供65个国家中食品、药品和其他零售业中商品的流通数据。
2．消费者小组服务：跟踪调查16个国家中10万个家庭消费者小组购买商品的行为。依靠室内扫描仪、日记、现金收据及入户访问等方法获得这些数据。
3．媒介测量服务：包括测量和跟踪电视、广播和印刷媒介的受众；测量广告支出以及媒介委托进行的媒介调查。在除美国、加拿大以外的20个国家中，设有电视观众测量系统，调查对象包括5万多个家庭，15万多个人。数据收集依靠人数计量器（people meter）、电视机计量器（set meter）、日记或电话等方法。
竞争.整合.发展:当代美国广播电视业考察（下）(第4页)
4．委托进行的调查服务：
美国专门调查电视受众的公司是尼尔森媒介调查公司（Nielsen Media Research Inc.），它成立于1936年。它是美国最大的专门研究北美电视观众及市场的公司。在美国，尼尔森公司通过7家辛迪加，进行电视观众调查，这7家辛迪加买卖、计划电视时间并为其定价，还为电视网、有线电视网和全国的辛迪加进行节目决策和节目规划决策。
该公司的主要服务是尼尔森电视指数（NTI），它包括装有人数计量器的5000个家庭样本，这些计量器能记录电视、有线电视、家庭录像每天的收看情况。在市场上，尼尔森公司提供37个城市的尼尔森电视指数（NSI）。尼尔森公司还通过让全国211个电视市场的10多万户家庭样本每周邮寄收视日记的方式测量电视观众。
尼尔森家庭录像指数（NHI）使用尼尔森电视指数、尼尔森电视台指数以及用户日记测量有线电视和家用录像机的受众的行为。尼尔森辛迪加调查（NSS）了解辛迪加公司制作的节目，方法同上。除此之外，它还专门调查美国西班牙裔媒介市场、体育节目市场等。
美国的阿比创(Arbitron)公司专门测量电子媒介及其广告主、广告公司本地营销策略，尤其是广播电台。阿比创广播听众测量公司是专业调查广播听众的子公司。它在265个广播市场上测量广播听众，提供定量测量的软件工具，并将这些信息与定性方法及其他本地市场数据来源结合起来。阿比创广播听众调查公司每年要接触200多万消费者，收集100多万日记，才写出阿比创广播电台收听率报告。
在美国传播业发生重大变化的当代，美国的受众也在发生着变化。
一方面，受众分流日益明显。进入90年代，传播业引入高新技术，许多电子通信企业与广播电视企业合并构成更大的信息传播企业集团。传统媒介在保持和努力扩大自己受众群体的同时，新兴媒介已经逐步壮大。例如有线电视、卫星电视、互联网等，它们都要从现有的受众市场中瓜分一部分。结果，传统媒介的受众都呈减少趋势。
1970—1997年间，美国成人每天阅读一份日报的人数从78%下降到59%；1998年，美国全国的广播收听人数比上年下降了8%；电视晚间节目的收视也在下降。1993年，18岁以上的美国人中有60%定期收看电视晚间节目，而1998年，只有38%人如此。原因之一是人们对新闻的兴趣逐步降低。在18岁到29岁的美国人中，3/4的人说他们喜欢如此众多的信息来源，但只有1/3的人喜欢随时了解新闻。而65岁以上的人中，只有1/2的人喜欢更多的信息来源，而喜欢随时了解新闻的人却有2/3。原因之二便是人们更多地收看有线电视的新闻节目了。
传统媒介之间的竞争也相当激烈。电视扼杀了许多晚报，1950年，美国有1450家晚报，而如今只有816家，而且发生量下降了2/3。杂志业相对平稳，因为它们针对更少的特定受众服务。1978《新闻周刊》的发行量为300万份，1998年为320万份，基本保持不变。
与此同时，互联网络的使用却大幅度增加。1995年。只有4%的成人每周要从网上查找一次新闻，而1998年有20%的美国成年人如此做。美国第一份全国性大报《今日美国》的网络版是全美读者最多的电子报纸，每天有100多万 《竞争.整合.发展:当代美国广播电视业考察（下）(第4页)》
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美国最大的调查公司是AC尼尔森公司，这个公司成立于1923年。1996年的总收入为13.59亿美元，其中的10.07亿美元是来自于美国以外的市场。AC尼尔森公司在全世界拥有18100名雇员，客户遍布90多个国家。它提供四个领域的市场信息、调查、消费品分析和服务业分析服务。
1．零售测量服务：提供65个国家中食品、药品和其他零售业中商品的流通数据。
2．消费者小组服务：跟踪调查16个国家中10万个家庭消费者小组购买商品的行为。依靠室内扫描仪、日记、现金收据及入户访问等方法获得这些数据。
3．媒介测量服务：包括测量和跟踪电视、广播和印刷媒介的受众；测量广告支出以及媒介委托进行的媒介调查。在除美国、加拿大以外的20个国家中，设有电视观众测量系统，调查对象包括5万多个家庭，15万多个人。数据收集依靠人数计量器（people meter）、电视机计量器（set meter）、日记或电话等方法。
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4．委托进行的调查服务：
美国专门调查电视受众的公司是尼尔森媒介调查公司（Nielsen Media Research Inc.），它成立于1936年。它是美国最大的专门研究北美电视观众及市场的公司。在美国，尼尔森公司通过7家辛迪加，进行电视观众调查，这7家辛迪加买卖、计划电视时间并为其定价，还为电视网、有线电视网和全国的辛迪加进行节目决策和节目规划决策。
该公司的主要服务是尼尔森电视指数（NTI），它包括装有人数计量器的5000个家庭样本，这些计量器能记录电视、有线电视、家庭录像每天的收看情况。在市场上，尼尔森公司提供37个城市的尼尔森电视指数（NSI）。尼尔森公司还通过让全国211个电视市场的10多万户家庭样本每周邮寄收视日记的方式测量电视观众。
尼尔森家庭录像指数（NHI）使用尼尔森电视指数、尼尔森电视台指数以及用户日记测量有线电视和家用录像机的受众的行为。尼尔森辛迪加调查（NSS）了解辛迪加公司制作的节目，方法同上。除此之外，它还专门调查美国西班牙裔媒介市场、体育节目市场等。
美国的阿比创(Arbitron)公司专门测量电子媒介及其广告主、广告公司本地营销策略，尤其是广播电台。阿比创广播听众测量公司是专业调查广播听众的子公司。它在265个广播市场上测量广播听众，提供定量测量的软件工具，并将这些信息与定性方法及其他本地市场数据来源结合起来。阿比创广播听众调查公司每年要接触200多万消费者，收集100多万日记，才写出阿比创广播电台收听率报告。
在美国传播业发生重大变化的当代，美国的受众也在发生着变化。
一方面，受众分流日益明显。进入90年代，传播业引入高新技术，许多电子通信企业与广播电视企业合并构成更大的信息传播企业集团。传统媒介在保持和努力扩大自己受众群体的同时，新兴媒介已经逐步壮大。例如有线电视、卫星电视、互联网等，它们都要从现有的受众市场中瓜分一部分。结果，传统媒介的受众都呈减少趋势。
1970—1997年间，美国成人每天阅读一份日报的人数从78%下降到59%；1998年，美国全国的广播收听人数比上年下降了8%；电视晚间节目的收视也在下降。1993年，18岁以上的美国人中有60%定期收看电视晚间节目，而1998年，只有38%人如此。原因之一是人们对新闻的兴趣逐步降低。在18岁到29岁的美国人中，3/4的人说他们喜欢如此众多的信息来源，但只有1/3的人喜欢随时了解新闻。而65岁以上的人中，只有1/2的人喜欢更多的信息来源，而喜欢随时了解新闻的人却有2/3。原因之二便是人们更多地收看有线电视的新闻节目了。
传统媒介之间的竞争也相当激烈。电视扼杀了许多晚报，1950年，美国有1450家晚报，而如今只有816家，而且发生量下降了2/3。杂志业相对平稳，因为它们针对更少的特定受众服务。1978《新闻周刊》的发行量为300万份，1998年为320万份，基本保持不变。
与此同时，互联网络的使用却大幅度增加。1995年。只有4%的成人每周要从网上查找一次新闻，而1998年有20%的美国成年人如此做。美国第一份全国性大报《今日美国》的网络版是全美读者最多的电子报纸，每天有100多万 《竞争.整合.发展:当代美国广播电视业考察（下）(第4页)》
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