信息的重复和缺失:对人民网的稿源分析

再没有实实际际的服务，已经成熟的其他媒体当然还会有很大的吸引力。在不断的拷贝、粘贴的过程中，很可能会有添油加醋，缺斤短两或者以讹传讹的事情发生。虽然在很多情况下，人们并不能清楚地记得是从哪一家具体的媒体网站上面得到的错误信息，但是长期下去的结果是网络新闻整体公信力的下降。??
第三部分：问题解决
上文提到的问题在整个网站来看也许只是个小小的问题，但是问题的解决并不是小事一桩，需要整个系统的努力。?
1.技术平台的完善?
首先需要解决的是硬件的问题，在信息技术如此发达的今日，智能控制和信息处理完全可以由计算机来解决。例如上文提到的信息冗余，如果人民网内部的数据库管理软件可以对这一问题合理地解决，可以大大节省人力和时间。?

   
信息的重复和缺失:对人民网的稿源分析(第3页) 　
2.管理秩序的建构?
金字塔式的管理曾经是媒体管理中最为常见的方式，但是信息的层层缺失、错误概率的增加、效率的降低是这种管理模式无法避免的。管理的模式现在谈论最多的莫过于扁平模式——让每一个节点多一点自主决定的权力，也有不少成功的经验可供借鉴，但是媒体的特性、中国的国情、人民日报报业集团的整体体制赋予人民网的管理自由度等等都会对管理模式的构建产生决定性的影响。其他的网络媒体也都要面对这个问题。?
在纯理论状态下来讨论的话，尽可能依赖硬件作常规性的监控，让每一位编辑有尽可能大的决定权，同时让媒体整体的目标定位和风格取向成为不言自明的软规则应该是最佳的管理状态。?
而考虑了实际中的变通可能的话，缺席应该提供一个适量的对失误的允许的空间以及及时的纠错机制。设计再好的软件也会有出错的时候，经验再丰富头脑再聪明的人也会有犯晕的可能，严格的制度的意义不言自明，但是不能假想没有违规的情况发生，所以什么样的制度空间可以让失误最大限度地减少是值得考虑的问题。其中涉及到对不同的人个性的包容和对人际关系的调整等等诸多方面。?
3.人员素质的培养?
俗话说，“再好的经也可能被念歪了”，所以好的管理秩序也需要高素质的人员来实现，可见人员素质的培养很重要。这显然不是单凭一家媒体之力就可以完成的，整个行业对网络传播特性的认识，行业规范的可行度和力度，职业教育的实施情况，个人的态度和能力等等都是造就一个合格的网络编辑必不可少的。?
综合看来，问题的解决是一个系统的建设过程，没有一步登天的好事，但是没有理由因为不能立竿见影或者可能会举步维艰就轻言放弃。?
参考书目：?
1.［美］托马斯·鲍德温史蒂文森·麦克沃依查尔斯·斯坦菲尔德著，龙耘、官希明译：《大汇流：整合媒介、信息与传播》，华夏出版社，2000年1月第1版。?
2.陆晔著：《整合传媒：传媒竞争趋势与对策》，中信出版社，2002年1月第1版。?
3.［美］麦克尔·辛格尔特里著，刘燕南、和轶红、朱霖译：《大众传播研究：现代方法与应用》，华夏出版社，2000年9月第1版。?
4.［美］沃纳·赛佛林、小詹姆·斯坦卡德著，郭镇之、孟颖、赵丽芳、邓理锋、郑宇虹译：《传播理论：起源、方法与应用》，华夏出版社，2000年1月第1版。?
注释：?
①在这里，用“信息的接受者”而不是“受众”一词，是考虑到“受众”一词会暗含被动接受、身份隐匿性、缺乏发言权等等的附属信息，而在媒体的意义已经不局限于传统的三大大众传播媒介的时候，这样的附属信息是不恰当的。?
②文章所在的地址：http://tech.21dnn.com/28/2002-6-22/74@297857.htm千龙新闻网科技〉〉今日要闻2002-6-228：04：32(编辑：沈英甲来源：人民网)。?
③文章所在的地址：http://tech.21dnn.com/28/2002-6-21/76@297166.htm科技〉〉科技大观〉〉科学探索2002-6-2115：01：04(稿源：科技日报)。?
④这4篇文章分别是：①《降息使存款和游资流入股市?长远眼光看降息》(《上海证券报》)②《降息促股市马年开门红》(新华网)③《股市有望开市大吉高开幅度过大须谨慎》(《北京晨报》)④《25日股市盘中现报：降息春风急马年开门红》(人民网)载于人民网2002年2月25日新闻中心首页经济频道。?
⑤这一数字的计算方法如下：每一栏目中平均每个责任编辑负责的文章数÷这一栏目中出现的媒体总数。数据来源从2002年2月15/25号，3月5/15/25号人民网二级页面新闻中心的首页新闻，范围包括新闻中心首页的头条，以及下设的时政、国际、经济、科教、社会、IT方面的新闻。?
⑥⑦⑧《传播理论》，第51页、第47页、第51页。关于本

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