非语言符号和新闻采访:人际传播中的非语言符号
顿、沉默，都是对语言传播的补充，都有丰富的潜台词。譬如沉默可以是默认、可以是否认，可能是思索、也可能是回避，这些都要结合前后的话语以及整个传播的情境加以判别。
４、核实语言传播的内容
语言传播是受人的自觉意识控制的，因此容易掺假；非语言传播是真情实感的自然流露，较少受到自觉意识的控制，因而更能昭示人的本意。为此，记者在采访人物的时候既要“听其言”，又要“观其色、察其情”，通过种种非语言符号来验证和核实语言传播的内容，以确保信息的真实性和可靠性。有时候对方说话吞吞吐吐、目光不敢正视记者，有时候叙述重要事实时神情异样、言语含混，这都提醒记者要格外小心。有的地区或单位，为了向上邀功或是扩大社会影响，故意夸大成绩，编造假的先进事迹。这些情况当然需要作多方面的深入采访才能澄清，但是细心的记者在采访时多作观察，还是能够通过非语言符号发现种种蛛丝马迹的。
非语言符号和素材收集
国内外有经验的记者都十分重视在采访时收集能使读者如见其人、如闻其声的各种素材。美国新闻学者曼切尔写道：“每一个能够吸引读者和听众的消息都必然是有声有色的，记者只有准确地抓住这类材料，才能使消息中所描写的事件和人物栩栩如生。”他提醒青年记者要注意“对环境、摆设、采访对象的作风习惯以及采访对象同其他人的关系等各种具体细节进行观察”，以便能在新闻中“逼真地再现这次采访活动”。
这里所讲的种种细节，其实大多属于非语言符号。为了把人物写得栩栩如生，记者实在需要具备画家那种迅速抓住形象特征的本领，同时又要有音乐家那样的听觉敏感。在这方面，一些名记者和新闻名篇为我们提供了榜样。
善于采访世界风云人物的意大利女记者法拉奇，1972年采访了约巴国王侯赛因。请看她对人物肖象的精彩描写：
“国王坐在他那王宫办公室的安乐椅上，穿着一身淡绿色的、不是很漂亮的西装，衬衣倒很合适，系着一条经过精心挑选的领带。安乐椅很大，这使他只有一米五九的身材显得更矮小。要是他靠在椅背上，他的脚只能刚刚触及地毯。但是他依然靠着椅背，双臂架着扶手，从容地交叉着两手。这表明，身材矮小并没有使他表现怯弱，相反，健壮的体魄使他显得威严。他肩膀宽阔，两臂肌肉发达，双腿粗壮结实，……”
非语言符号和新闻采访:人际传播中的非语言符号(第3页)
这是侯赛因的神态和气质的一个方面。但是，这位年仅33岁的国王还有另一个方面：
“国王的遭遇在他的脸上留下深深的烙印：“八字胡已经斑白，深深的皱纹说明青春已是遥远的过去。……他的嘴角常常显露出沮丧情绪；即使在微笑和大笑时，他也好象处在悲哀之中。”
这番描写，就把侯赛因矮小、健壮、威严但又常带沮丧的形象栩栩如生地展现在读者眼前，为后面的叙事作了很好的铺垫。接着作者顺理成章地写到侯赛因“掌权并不舒服”，从七岁时起就成了各种敌人谋害的目标，经历过无数次“暗杀、阴谋、冷枪、炸弹和毒药”等可怕的遭遇，继而再详细叙写了访谈的内容。这就使读者对这位处在政治纷争焦点的人物，从外表到内心世界有了形象而深刻的了解。
又譬如，1981年1月25日我国特别法庭对林彪、江青两个反革命集团的骨干分子进行了宣判，新华社记者对此作了专题采访和报道。这是一次事件采访，但同样十分注意观察人物的神态细节，从而在《大快人心的时刻》这篇报道里对反革命群丑作了维妙维肖的刻画：
“‘判处被告人江青死刑’，这句话音刚落，江青顿时脸色刷白，连后面‘缓期二年执行，剥夺政治权利终身’的判决词都还没听到，就尖叫起来。……
“被判处死刑、缓期两年执行的张春桥，……这个一贯摆出一副死硬相的家伙，今天在法庭上神态异常，多次用手抹掉额角和下巴的冷汗。
“一直仰着脸、神情呆滞的姚文元，听到宣判后颓丧地闭上眼睛，低下了头。
“陈伯达，嘴巴哆嗦。吴法宪，两腿发抖……。
“特别法庭庭长江华宣布将罪犯押下交付执行的时候，张春桥一脸死灰，象断了脊梁骨似的，路也走不顺当了……。”
这段精彩的描绘，不仅使读者如见其人，而且充分展示了这些家伙在历史的审判面前惊恐、绝望的心态，有力地表现了正义伸张、人心大快的主题。
由此可见，注意观察和收集人物非语言传播方面的素材，其意义不仅在于把人物如实地呈现在读者面前，尤其重要的是能更好地透视和传达人物心灵深处的东西。传播学认为，非语言符号传递的信息往往比语言符号更加丰富、更加形象、更加深邃，有时甚至达到“只可意会不可言传”的地步。既然如此，记者就该把自己有所“意会”的种种非语言符号，精心挑选，精心描绘，维妙维肖地奉献给读者，让读者和记者一道去品味其中蕴含的无比丰富、无比形象、无比深邃的信息。
（原载1993年第5期《新闻与成才》，《深圳特区报通讯》转载）
《非语言符号和新闻采访:人际传播中的非语言符号(第3页)》
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４、核实语言传播的内容
语言传播是受人的自觉意识控制的，因此容易掺假；非语言传播是真情实感的自然流露，较少受到自觉意识的控制，因而更能昭示人的本意。为此，记者在采访人物的时候既要“听其言”，又要“观其色、察其情”，通过种种非语言符号来验证和核实语言传播的内容，以确保信息的真实性和可靠性。有时候对方说话吞吞吐吐、目光不敢正视记者，有时候叙述重要事实时神情异样、言语含混，这都提醒记者要格外小心。有的地区或单位，为了向上邀功或是扩大社会影响，故意夸大成绩，编造假的先进事迹。这些情况当然需要作多方面的深入采访才能澄清，但是细心的记者在采访时多作观察，还是能够通过非语言符号发现种种蛛丝马迹的。
非语言符号和素材收集
国内外有经验的记者都十分重视在采访时收集能使读者如见其人、如闻其声的各种素材。美国新闻学者曼切尔写道：“每一个能够吸引读者和听众的消息都必然是有声有色的，记者只有准确地抓住这类材料，才能使消息中所描写的事件和人物栩栩如生。”他提醒青年记者要注意“对环境、摆设、采访对象的作风习惯以及采访对象同其他人的关系等各种具体细节进行观察”，以便能在新闻中“逼真地再现这次采访活动”。
这里所讲的种种细节，其实大多属于非语言符号。为了把人物写得栩栩如生，记者实在需要具备画家那种迅速抓住形象特征的本领，同时又要有音乐家那样的听觉敏感。在这方面，一些名记者和新闻名篇为我们提供了榜样。
善于采访世界风云人物的意大利女记者法拉奇，1972年采访了约巴国王侯赛因。请看她对人物肖象的精彩描写：
“国王坐在他那王宫办公室的安乐椅上，穿着一身淡绿色的、不是很漂亮的西装，衬衣倒很合适，系着一条经过精心挑选的领带。安乐椅很大，这使他只有一米五九的身材显得更矮小。要是他靠在椅背上，他的脚只能刚刚触及地毯。但是他依然靠着椅背，双臂架着扶手，从容地交叉着两手。这表明，身材矮小并没有使他表现怯弱，相反，健壮的体魄使他显得威严。他肩膀宽阔，两臂肌肉发达，双腿粗壮结实，……”
非语言符号和新闻采访:人际传播中的非语言符号(第3页)
这是侯赛因的神态和气质的一个方面。但是，这位年仅33岁的国王还有另一个方面：
“国王的遭遇在他的脸上留下深深的烙印：“八字胡已经斑白，深深的皱纹说明青春已是遥远的过去。……他的嘴角常常显露出沮丧情绪；即使在微笑和大笑时，他也好象处在悲哀之中。”
这番描写，就把侯赛因矮小、健壮、威严但又常带沮丧的形象栩栩如生地展现在读者眼前，为后面的叙事作了很好的铺垫。接着作者顺理成章地写到侯赛因“掌权并不舒服”，从七岁时起就成了各种敌人谋害的目标，经历过无数次“暗杀、阴谋、冷枪、炸弹和毒药”等可怕的遭遇，继而再详细叙写了访谈的内容。这就使读者对这位处在政治纷争焦点的人物，从外表到内心世界有了形象而深刻的了解。
又譬如，1981年1月25日我国特别法庭对林彪、江青两个反革命集团的骨干分子进行了宣判，新华社记者对此作了专题采访和报道。这是一次事件采访，但同样十分注意观察人物的神态细节，从而在《大快人心的时刻》这篇报道里对反革命群丑作了维妙维肖的刻画：
“‘判处被告人江青死刑’，这句话音刚落，江青顿时脸色刷白，连后面‘缓期二年执行，剥夺政治权利终身’的判决词都还没听到，就尖叫起来。……
“被判处死刑、缓期两年执行的张春桥，……这个一贯摆出一副死硬相的家伙，今天在法庭上神态异常，多次用手抹掉额角和下巴的冷汗。
“一直仰着脸、神情呆滞的姚文元，听到宣判后颓丧地闭上眼睛，低下了头。
“陈伯达，嘴巴哆嗦。吴法宪，两腿发抖……。
“特别法庭庭长江华宣布将罪犯押下交付执行的时候，张春桥一脸死灰，象断了脊梁骨似的，路也走不顺当了……。”
这段精彩的描绘，不仅使读者如见其人，而且充分展示了这些家伙在历史的审判面前惊恐、绝望的心态，有力地表现了正义伸张、人心大快的主题。
由此可见，注意观察和收集人物非语言传播方面的素材，其意义不仅在于把人物如实地呈现在读者面前，尤其重要的是能更好地透视和传达人物心灵深处的东西。传播学认为，非语言符号传递的信息往往比语言符号更加丰富、更加形象、更加深邃，有时甚至达到“只可意会不可言传”的地步。既然如此，记者就该把自己有所“意会”的种种非语言符号，精心挑选，精心描绘，维妙维肖地奉献给读者，让读者和记者一道去品味其中蕴含的无比丰富、无比形象、无比深邃的信息。
（原载1993年第5期《新闻与成才》，《深圳特区报通讯》转载）
《非语言符号和新闻采访:人际传播中的非语言符号(第3页)》
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