网络中的人际传播

充分地理清思路，有助于加强交流的深度。但是网络交流通常又会受时间的限制。一方面，在网上，“时间”就是金钱。另一方面，如果反应迟钝，就可能失去一个聊天对象。事实上，人们在网上的交流也是争分夺秒的。相对来说，网上聊天中理性的交流并不多。

   
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从另一方面看，双方不见面时，可以克服羞涩心理，更加敞开心扉。但匿名状态下，人们也可能会隐藏真实的自己。
对于聊天室的聊天来说，大多数聊天对象是随机形成的，双方在此之前没有任何交流。因此，传播的目的不明确，传播的效果也不好。而通过即时传呼产生的聊天对象，常常是老朋友，相对来说，交流的目的和效果会更好些。
另一个特点是，在聊天室里，人际传播的网络十分复杂，并且具有不确定性。
在一个多人参加的聊天室中，加入聊天的人数是可以动态变化的，人们之间的相互关系也可能随时发生变化。总的来说，这是一个全通道型的交流网络，每个人都可以与参加聊天的其它人进行对话。这种结构是一种平等的交流结构，但它的效率也是比较低的。在聊天室中，人们谈话的主题时常会发生变化，人们的喜好时常发生变化，人们之间的结盟关系也往往是摇摆不定，所以常常是几个小时过去，人们也没有达成什么共识。此外，由于人们一般对交流对象缺乏必要的了解，通常也无法选择合适的交流内容以及说服对方的手段。从传统意义上看，这种交流的效果是不能令人满意的。但也许这正是人们进入聊天室的乐趣之一。人们在聊天室中更看重的是过程而不是结果。这个过程对抱着不同目的上网的人们有着不同的意义：有人从中发现与自己兴趣相投的人，有人享受舌战群儒的乐趣，有的人可能只是为了解闷或发泄。而对于旁观者来说，他从别人的聊天中看到的，更像是类似于“头脑风暴”的过程，他从中得到的不一定是定论，而只是一些片断的启发。
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从现有的受众调查来看，E-mail和聊天等人际交流手段，是人们在网络中使用得较多的一类服务。
下面是CNNIC在2000年7月进行的调查结果
用户最常使用的网络服务（多选结果）：
电子邮箱： 87.65%
搜索引擎： 55.91%
软件上传或下载服务： 50.69%
各类信息查询： 49.28%
网上聊天室： 38.81%
新闻组： 25.37%
BBS电子公告栏： 21.17%
网上寻呼机： 20.72%
免费个人主页空间： 19.68%
网上游戏娱乐： 17.70%
网上炒股： 14.64%
网上购物或商务活动： 14.09%
网络电话： 9.63%
网上支付： 3.67%
其它服务： 11.01%
这个调查结果表明，人们是非常愿意把网络作为一种人际传播的渠道的。
二、 网络人际传播的特点
网络作为一种全新的人际传播手段，提供了很多新的人际传播的体验。它的特点也是十分鲜明的。
1．网络人际传播是一种以文字交流为主的传播。
无论是E-mail还是网上聊天，人们都是以文字为主要交流手段的。文字便于清楚地表达深刻的思想。这可能有助于加强传播的效果。但另一方面，由于人们不能面对面，所以一些辅助性的“语言”不能使用，这又可能削弱传播的直接性。
为了在文字的交流中表达感情，网民们在实践中发明了一套独特的网络符号。
下面是网上关于表情的一些符号：
:-) 这是最普通的基本笑脸，通常加在句尾或文章结束的地方。表示开玩笑的意思，或表示微笑。
:-0表示吃惊或恍然大悟。
|-D 呵呵笑。
:-< 难过时候的苦笑。
(:-& 暗示这个人正在生气。
(:-( 紧皱眉头，又愁眉苦脸。
(0--< 面无表情，目光呆滞。
:-( 悲伤或者生气的脸。
:-(*) 恶心，想吐。
^-^ 不必转头就可以看的笑脸。
这些“网络语言”通常是用一些键盘上可以找到的符号，代替人的表情，很多符号需要将头转“90度”才能看明白。事实上，很多人都根据自己的想象在不断发明自己的符号。
与这些符号类似，一些聊天室也提供了

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