有关虚拟社区的传播研究述略

传播技术手段在选举、教育、商业宣传、新闻传播等领域的使用。第三，互联网的本质及其他传播媒介的使用比较。这方面的研究是该课题研究的热点。如Flanagin & Metzger (2001)从功能和需求满足的角度比较了电子邮件、网上信息的获取与其他媒介的异同。第四，有关互联网的影响方面的研究。美国卡耐基大学的Kraut (1998)等区分了传播科技对社会两个层次的影响，即初级影响和次级影响。通常初级影响是个人和微观层次上的，而次级影响是宏观和社会层次的。

   
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二、现有研究方法的简述
研究方法上，国内外的相关研究各有所特点，总体说来，国外的研究的跨学科性较强、注重定量和实证性研究，研究出现了多元的分化，不少的研究已经涉及哲学和解释学乃至现象学的范畴。相比之下，国内的研究比较单一，研究的方法大量的是定性研究，当然这当中也不乏实证研究的精品之作，但总体而言，学科视角比较偏狭，多学科和跨学科的研究比较稀少。
研究方法采用最多的是“信息或人为导向研究”，这种研究方法，着重检查和解释信息，例如人们对于网络信息、网络议题和网络事件的态度和意见。这种方法主要有两种类型：档案或文件研究以及调查和访谈研究，较为常见的主要是前一种，通过谈话分析、文本分析和内容分析来发现、检查和解释传播的信息。一般而言，为了进行分析，研究者首先要收集谈话的样本，将信息归类并分析信息内容以及类别的结构。在此基础上得到谈话者谈话的目的、规则和互动效果。谈话分析方式分为两种：一种是Rogers & Farace的“相关控制编码方案”（Rational control coding scheme）, 用来分析人际关系中的对话力度与效果；另一种是Bales的交互作用过程分析（International process analysis）,用来追小团体中人员的互动阶段，及其日常交谈中形成和使用的规则。此外，文本分析法也较常被学者们采用，通过这种方法来阅读网络交谈的文本，分析文本与读者的关系，并以此来解释内容的意义。
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第二类常用的方法可称之为“人物和行为导向研究”。这种研究方法主要是研究人的行为和反应，而不是依赖于人行为的自我报告。这种研究方法有两种主要形式：观察法和实验法。这类方法中第一种是人种论(ethnography)，通过对社会规范和发生事件的客观性描述，阐释传播的环境并进而解释网络环境下的社会规范和写作规范。与此同时，通过观察虚拟社群里不同成员之间的互动，了解他们之间的互动规律和行为模式。除此以外，参与观察(participant observation)法使用也较频繁，在研究的进行当中，作者亲身参与到网络的虚拟传播中去，系统地纪录，并将观察的结果分类，通过亲身观察来进一步描述网络族群之间的组织和环境，以及基于此的网络传播的规律。
三、虚拟社区的研究述略
对于虚拟社区中的传播行为，国内的研究从数量上说已经很多，基本上形成了对虚拟社区和网络传播这一课题的概要性研究。研究的思路大致可分为两类：一种是把网络传播作为一种新媒体，这样一来，原有的传播研究的方法和策略可以有条件地移植到新的研究对象中来；第二种研究思路是强调这种新的传播技术的特殊性，以一种批判精神和开放性的思维方式对这一问题进行新的整合，在移植传统理论的同时，提出新的假设和概念，通过具体的分析研究进行验证。
在本选题进行的当中，我广泛地对传播学术资源做了相关的搜索，并在此基础上，对虚拟社区的研究文献做了分类，从内容和主题上大致可分为四类：第一，宏观上对虚拟社区、网络社会的研究。从哲学和现象学角度论证虚拟社区的独特属性，总体上对网络、社会、虚拟、实在等问题的探讨，从信息社会的角度进行的研究皆从此类；第二，从固有的传播学理论的角度研究虚拟社区，这些研究既验证了传统理论在这种新语境下的适应性又从这种研究过程中探索旧有理论新的可能；第三，从社会学角度研究虚拟社区，多采用案例研究和实证研究的方式；第四，从语言学的角度分析虚拟社区的传播方式。这种分类方式，虽然在类属上存在重合之处，但基本上可以概括笔者已经掌握的文献资源，以下是对这四种分类的详述。
第一类，宏观上对虚拟社区、网络社会的研究。 Manuel Castells 的《信息时代：千年之结》(The Information Age Volume III End of Millennium)可谓这类研究的代表著作，Castells从政治学、经济学的角度广泛论述了全球化时代信息社会对政治、经济、社会组织结构的深刻影响；该论著综合了大量的

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