网络虚假信息的传播与对策

　内容提要：“第四媒体”互联网的兴起为人们自由地获得信息、传播信息、发表意见提供了巨大便利，但也带来了不少负面影响，虚假信息极易发布和传播便是网络信息传播中存在的主要问题之一。加大网络信息传播的立法和管理力度，加强新闻媒体网站间的联合和传统新闻媒体与商业网站间的联合，提高网络信息发布者的自律意识和职业道德水平，最大程度地减少网络虚假信息的发布与传播。
关键词： 虚假信息 互联网 对策
从媒介发展史的角度考察，互连网的诞生无疑具有革命性质。网络信息传播的开放性、互动性、迅捷便利性，对报刊、广播、电视等传统媒体而言，都是一次前所未有的质的变革。有鉴于此，联合国教科文组织在1998年5月的新闻年会上，把互连网这一崭新的信息传播工具和正在兴建的信息高速公路，命名为继报刊、广播、电视之后的“第四媒体”。
互连网是一把双刃剑。互连网为人们自由地获取信息、传播信息、发表意见提供了一个巨大平台，同时也为虚假信息、有害信息的传播和知识产权侵犯打开了方便之门。由于互连网是建立在数字技术之上的高科技信息传播工具，更有利于少数发达国家对广大发展中国家的政治、文化渗透和经济侵略。互连网也使人与人之间的“知沟”——知识落差更加扩大。这些都是网络传播的负面影响。本文拟就网络信息传播中存在的主要问题之一——虚假信息的传播进行分析，并探讨解决这一问题的措施和对策。

一、 网络虚假信息传播的成因及危害
真实性、可靠性是新闻信息的生命，这是中外新闻从业人员都认可的职业准则。传统新闻媒体，不管报刊、广播、电视，都把发布、传播虚假信息视为大忌。然而，在网络上传播的超容量信息中，不真实的甚至虚假的信息屡见不鲜。2000年8月，美国网络新闻站点Internert Wire 发布了一则消息：总部位于加州的一家著名网络设备供应商Emulex公司将重新公布1998、1999年度财政报告，美国证券交易委员会将调查该公司的收支状况。该公司股票下季预期每股赢利25美分将转为每股亏损15美分，公司首席执行官也将下台。这则消息来源于一封电子邮件，Internet Wire没有对该邮件内容真实性进行核查便搬到网上，美国其他网站也据此转发。事后Emulex公司声名这条消息纯属虚构。⑴ 去年和今年，我国网站上多次出现“中国准备建造两艘航母”的消息。这本条消息最先由一家香港媒体发布，后来被许多商业网站转载。不言而喻，这是一条没有根据的虚假信息。
胡冰、范海燕在其《网络为王》一书中说：“像任何大型的未经审查的媒体一样，Internet可能是一个糟糕的传播媒介，传播一些无从证实的传闻、流言、诽谤、误解、错误的信息、假情报、天花乱坠的谎言。Internet的用户有能力在几分钟内传播上万条错误信息，并在同一过程中不断增加一些虚构的情节。”⑵为什么网络媒介发布的信息中虚假信息的比率比传统新闻媒介高？其主要原因应该是网络媒介“新闻出口的多元化和信息源的多元化”。⑶目前，网络媒介的信息出口即信息发布主体基本上有三类：
1.传统新闻媒体开办的新闻网站，如我国的人民网、千龙网；
2.综合性商业网站，如美国的雅虎、网景，我国的新浪、搜狐；
3.某些组织或个人网站，如美国著名的德鲁吉网站（WWW.Drudgereport.com）。
传统新闻媒体网站因为依托母系媒体庞大的新闻采编队伍，信息资源丰富，有完备的新闻发布机制（如“把关人”机制，一条信息的发布要经过记者、编辑、部主任甚至总编、媒体主管单位领导的把关审核），为维护自己在受众中的诚信度和美誉度，一般不会也不可能发布虚假信息。商业网站则不然。商业网站没有职业采访人员，信息来源匮乏，不得不对其他媒体上发布的信息进行加工剪裁；缺乏完备的信息发布机制；人力财力有限，不可能对发布的所有信息的真实性进行核实；商业利益驱使，为引起“轰动效应”、提升点击率而故意传播虚假信息。上述种种原因使商业网站所发信息的真实性、可靠性大打折扣。某些组织或个人通过联网主机发布信息的情况就更为复杂。他们可以通过自己的网站发布信息，也可以在BBS上、新闻组里、公告板上甚至电子邮件里发布信息。每个组织的动机千差万别，每个人的素质或高或低，互联网又可使信息匿名、假名地多渠道快捷发布，虚假信息的发布传播就成为极有可能和非常容易之事。例如美国著名的个人站点德鲁吉网站。1998年1月18日，马特.德鲁吉在自己的网站上首次向世界披露克林顿和莱温斯基有暧昧关系的消息，自此德鲁吉名声大振，美国许多大媒体时刻盯着他，惟恐漏掉任何突发性新闻。但是德鲁吉站点发布的“独家报道”可靠性如何？有人作过调查，从1998年1月至10月，德鲁吉共推出51篇自称“独家报道”，其中只有31篇

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