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企业思想政治工作应注意把握四方面关系


  企业思想政治工作应注意把握四方面关系
  
  冯伟
  
  摘要:思想政治工作关系到企业的稳定健康发展。随着经济的飞速发展,员工获取信息的渠道越来越宽广,思想意识也越来越活跃,这些都给思想政治工作者提出了更高要求。本文认为新时期企业思想政治工作要重点把握好以下四个关系:沟通中听与说的关系、时机上前与后的关系、对象上老与少的关系、方法上内容与形式的关系。
  
  关键词:企业思想政治工作沟通时机对象内容
  
  思想政治工作是国有企业依法行政的政治保障,随着经济体制改革的不断深入和市场经济体制的逐步完善,人们的思想观念和思维方式发生了巨大的变化,这使得基层企业的思想政治工作面临许多新问题。如何在新形势下加强企业的思想政治工作,保证党的路线、方针、政策的贯彻落实,保证职工队伍的稳定,保证企业经营战略的顺利实现,是摆在思想政治工作者面前的一道难题。
  
  一、把握好沟通中听与说的关系——多些倾听、少些演讲
  
  思想政治工作,最基础的是与员工沟通交流。准确全面地听明白对方所表达的意思,是有效沟通的前提。因此,在与员工沟通交流的时候,一定要把握好听与说的关系,首先多倾听员工表达的真实意思,再根据对方的意思去沟通交流,切忌先人为主、按自己想象的意思随意表达意见和看法。在日常工作中与员工接触,常常有这样的情况:有时,他向你反映情况,很多时候反映了自己对一些事物的不解和困惑,或者一时不能接受而发发牢骚,并非真的要你回答和解决。这时,你就要注意与员工交流的方式和语气,宜采取以倾听为主的方式,多听他们的抱怨与牢骚,摸清他们的看法和观点,准确把握他们的诉求,积极引导他们多向前看、更多地看到企业美好的发展前景,达到排解员工困惑、鼓励员工信心的目的。
  
  二、把握好时机上前与后的关系——对症下药、有的放矢
  
  各类工作具体要求不同,相应的具体方法也不一样。这就要求企业管理根据实际需要区分先和后。有些工作,时效性不是特别强,而且又非常重要,这时就应该采取稳妥的方式。比如在制定一项涉及员工的制度时,可以先了解其他单位类似的做法,再把大体思路或草稿公布出去,先听取职工有什么意见和建议,看看员工对哪些条款意见比较集中,大家比较一致的观点是什么。实际上,这也是党的群众路线的基本方法之一。职工的意见比较符合实际,可以吸收借鉴到制度中去。职工的意见比较偏激,要认真分析原因,然后再针对原因去做宣传解释和沟通工作,把职工的思想引导到制度的总体思路上来。
  
  三、把握好对象上老与少的关系——老者尊之、少者近之
  
  企业里有各种年龄段的员工,他们因年龄、文化层次的差异,对同一事物的理解能力也有较大差距。具体来说,老职工大都有“我工作时间长、为企业作的贡献大”等或直接或隐含的想法和意识,常常自觉不自觉地摆老资格,对新生事物接受能力较慢,在交往中渴望得到尊重。年轻职工则往往自我意识更强一些,表现出强烈的自尊心,常常放大自己的实际能力,凡事爱表达自己的见解和认识。从实际效果来看,对老职工做思想政治工作,一定要带着诚心与热情,体现出对他们的尊重和理解,宜采取个别谈话、单独上门家访等形式,多从对方的角度去做沟通交流工作。对于年轻职工,要充分尊重他们的个性,可采用日常闲聊、共同参加娱乐活动等方式,在互动中了解对方的思想、观点,在轻松愉快的气氛中阐述自己的认识,多讲鼓舞士气的话、多造振奋精神的氛围。
  
  四、把握好方法上内容与形式的关系——形式要为内容服务
  
  首先要重视管理人员和先模人物的培养教育工作,从学习培训、工作安排、落实相关待遇等各方面做工作,创造有利于管理骨干和先模人物成长进步的条件,充分发挥先模的示范作用。其次要善于利用外部资源。在做具体的职工思想政治工作时,尽量不采取单向说教的方式。很多员工意识里,都有“外来的和尚会念经”的观念和相信权威的思想。因此,在具体的形式把握上,可以多考虑引进和利用外部资源,如开展廉政教育,采取专家讲课、参观展览的方式,效果就要比单纯正面教育好得多。再次,要坚持把思想政治工作与企业文化建设相结合,强化文化阵地意识,积极组织职工开展各类有益的文体活动,充分运用各种新的形式加强企业文化建设,营造积极健康向上、活泼生动的企业文化环境,充分发挥企业文化环境对职工思想行为潜移默化的影响和熏陶作用。
  
  五、结语
  
  总之,随着时代的变迁,思想政治工作者必须与时俱进,时刻关注时代对职工思想的影响,及时调整原有的工作思路,使之适应发展的需要,不断改进工作方式和完善各项具体措施,把握好上文所述的四方面关系,才能做好新时期职工的思想政治工作,使企业得到更快地发展,保障企业战略目标的实现。(作者单位:山东高速集团有限公司) 《企业思想政治工作应注意把握四方面关系》
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