高新技术产业集群化与协同管理研究

，但普遍缺乏管理经验。因此，高新技术企业在管理上的协同一方面表现在同行业管理人员的协同，高新技术企业通过“猎头市场”引进在该行业具有丰富经验的管理人员，利用其丰富的管理经验管理企业，使高新技术企业尽可能避免陷入经营中的误区；另一方面，随着社会化服务体系和各类专业性公司的建立，高新技术企业应在保持竞争优势的前提下充分利用各专业公司的优势，如在产品研发过程中，对于某些不涉及企业核心技术，而又占用大量人力资源、技术资源的通用技术，可采取OEM（即对外发包）的形式，使企业把更多的精力用于核心产品、核心技术的研发上。此外，企业还可以充分利用外脑——一些专业性的咨询机构、法律服务机构、会计师事务所、大学及科研机构的力量来为企业的管理决策提供建议。
　　(4)技术的协同。产品研发是高新技术企业的生命，但由于企业经济实力所限，其研发力量受到了很大的局限。通过高新技术企业网络中的技术协同，共享技术开发资源，不仅降低了产品的研发成本，还由于研发规模的扩大提高产品的创新性。同时对具有技术衔接关系的产品进行共享界面设计，使界面成本大大降低。
　　(5)生产的协同。高新技术企业生产产量较少，难以产生生产的规模经济效益，生产成本较高。也就是说，高新技术企业在生产中存在着资源的浪费。而通过生产的协同，生产相同或相似产品的高新技术企业之间可采取某种形式的“动态生产联盟”，就相同或相似的产品联合生产，可以充分利用企业现有的生产能力以及由规模经济产生的效益，极小化企业的生产成本，从而获取更多的竞争优势。
　　通过以上分析，就高新技术企业的协同特性（协同管理的类型、竞争优势及协同可能带来的成本）归纳如下，如表1所示：
　　　　表1　高新技术企业的协同特性分析  
协同类型　协同方式的来源　　潜在的竞争优势　　协同带来的成本
采购协同　共同投入品　　　　　　　　　　　　　企业对投入品的质　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　量要求不同
　　　　　共同投入品货源地　降低投入品的成本　致成本高于要求较低　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　的企业
销售协同　共享品牌　　　　　降低广告成本　　　产品形象相互冲突
　　　　　共享销售渠道　　　降低销售成本　　　一种产品质量低劣使　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　整体受损
　　　　　共享销售队伍
生产协同　共享生产能力　　　提高生产能力　　　企业对质量或精度　　　　　　　　　　　　　　的利用率　　　　　的要求之一
技术协同　共享技术开发　　　降低产品研发成本　影响技术的独特性　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　及技术的保密性
　　　　　对有技术衔接　　　研发规模的扩大可
　　　　　关系的产品　　　　提高产品创新性　　非标准界面设计降低　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　市场有效性
　　　　　　　　　　　　　　降低界面成本
　  　　　共享界面设计　　　  通过卓越的专利界
  　　　　　　　　　　　　　  面操作实现差异化
人力资源　对人力资源的　　　降低人力资源成本，　人力资源的有效协同　　　共同需求　　　　　提高效率　　　　　　配合
资金协同　共同筹措资本、　　达到筹资规模，降低　高效的资本市场
　　　　　利用资本　　　　　筹资成本
无形资产　相似的价值链形式　降低受让单元的成本　一种产品质量低协同　　　相似的价值活动　　增强差异化程度　　　劣使整体受损

　　
　　协同管理方式可以广泛运用于高新技术企业各类资源的管理上，然而，具体到每一个企业，则可根据企业自身的情况及其所处的环境选择其中的一种或几种组合使用。
　　（收稿日期2002-04-25）
【参考文献】
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《高新技术产业集群化与协同管理研究(第2页)》