主管练功：要学会示弱

    鞠躬尽瘁死而后已，是诸葛亮在《后出师表》中的自我表白。诸葛亮作为蜀国军师，实际的权力和精神领袖，他很有能力，他能把作战对手的所思所想了如指掌。《三国演义》中描述诸葛亮的智慧，他把妙计写在装在锦囊里的纸条上，到什么时候打开什么纸条，到哪个地方引用哪个妙计，那些不按纸条办事的就痛失了街亭。但诸葛亮很辛苦，可以说无所不能的诸葛亮最后是累死的。诸葛亮的累死是有原因的，他太放心不下下属，太没让下属发挥他们的积极性，他料事如神所以事事放心不下，大事小事天下事事事操心，结果底下的人遇到事情都寄托到诸葛亮的锦囊妙计上了。

    当一个人应对多人的精神依赖，这个人再出众，也会被压垮累垮。尤其是现在的商业团队，竞争越来越激烈，在团队中，一定要发挥团队中其他成员的作用，通过挖掘发挥大家的智慧才能更快地提升团队的能力。而团队中相对强势的主管，学会示弱，通过低姿态来调动大家在团队中的贡献，是一条非常有效的管理方法。

    在人才培养方面，我们有一个观点——“人之初，性本上”。认识到“人之初，性本上”这个观点，当主管的“思想政治工作”的开展就顺畅了：我不是逼大家干活，我是激发大家干活，我是鼓励大家提高自己。比如说部门中有的工作比较难做，我吩咐成员甲用我的方法去做，结果他按照我的方法走，一、我的方法可能是最正确的，但他未必能理解，中间遇到问题，或者进行不下去的时候，他会抱怨方法不行。第二、不是他自动自发的想法，他的主观能动性差，积极性也不高，即使做了，他也认为思路是主管的，服从就是了，他自己也不操心，干好了他不喜，干坏了他也不反醒，不认为是他的错。

    主管如果示弱，认为每个人皆“人之初性本上”，认为甲能独立完成，反问他这样事应该怎么做，那结果会怎么样呢？（套用的品牌金手指弗朗西斯·麦奎尔在培养下属中一句：I don’t know how do you think）。

    我说甲，这件事很重要，很光荣，你来说说你能用什么办法？甲一听非常高兴，认为主管看重他，认为他能行，这时他会把他的想法一二三四……条目清晰地表达出来，主管因为站得高看得远，判断甲的方法可行，只不过可能在某个地方有欠缺之处，但为了鼓励甲，就有意赞同他的见解：行！就按你的方法来，不过要注意几点……然后把关键的警示点给他提示一下。甲按照自己的方法去做，肯定有积极性，肯定对自己的做法熟稔于心，而且干完以后很有成就感。

    所以主管有的时候要示弱，要把自己的姿态故意放低。有些领导一直很强势，我是领导我全能，非要在员工面前显示他的能力。实际上主管最大的能力不是做事，而是巧妙地借用“人之初，性本上”激发大家做事。我们有些主管经常觉得底下人不努力，不上进，不负责任，当主管的老不让他动脑子，他的脑子在你的领导下肯定都退化了，即使他做完了也认为这事是领导的功劳，不是他的功劳，他也没有成就感。

    考察一个主管的带兵能力，不是看这位主管会做什么？他有多大的个人能力？而是考察他的团队是不是人才济济，考察他带的兵有多少人发挥了能力？团队成员的能是主管能的体现，团队成员的不能和不行是主管不能和不行的果。每个观念都是一种思想认识，对我们的工作生活质量和生命质量都有很强的指导作用，以后大家要学着用思想指导行动，示弱不是真的弱，是一种智慧的强。